Социальная защита населения в Иркутске и Иркутской области представляет собой разветвленную систему учреждений, главная задача которых — поддержка малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других категорий граждан, нуждающихся в помощи. В данной статье подробно разобраны контактные данные, структура и способы взаимодействия с Управлением соцзащиты Иркутска.
Описание
Управление социальной защиты Иркутска функционирует в составе Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. Основные функции учреждения включают:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия, компенсации, субсидии).
- Предоставление льгот отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, пенсионеры).
- Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.
- Опека и попечительство над несовершеннолетними и недееспособными гражданами.
- Консультирование населения по вопросам социальных гарантий.
Контакты для обращений
В зависимости от района проживания и характера вопроса, жителям Иркутска следует обращаться в соответствующие территориальные отделы и управления.
Межрайонное управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области №3
- Адрес: 664025, Россия, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2
- Телефон: 8 (3952) -3-33-31
Управление социальной защиты населения Свердловского округа г. Иркутска
- Адрес: Иркутская область, г. Иркутск, бульвар Рябикова, 22
Отдел реализации права на меры социальной поддержки (Правобережный и Октябрьский округа)
- Адрес: Иркутская область, г. Иркутск, ул. Чкалова, 37
Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Иркутскому муниципальному округу
- Адрес: Иркутская область, г. Иркутск, ул. Академическая, 74
Комплексный центр социального обслуживания населения
- Адрес: 664035, Россия, г. Иркутск, ул. Рабочего Штаба, 47
- Телефон: (3952) -7-90-72
Официальный сайт
Актуальная информация, перечни документов и онлайн-сервисы представлены на официальном портале Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. На сайте доступна версия для слабовидящих.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работают следующие телефоны горячих линий:
- Общероссийский номер для консультаций: 8 (800) -01-46-29
- Горячая линия Управления соцзащиты: 7 (3952) -2-66-19
- Телефон контактного центра взаимодействия с гражданами: 8-800-10-000-01 и 8-952-62-464-71
Номера телефонов
Дополнительные контактные номера для связи со специалистами:
- Приемная (факс): уточняется на официальном сайте
- Заместитель директора: 7 (3952) -2-66-08
- Дополнительный телефон: 7 (3952) -2-66-18
Электронный адрес
Электронная почта для отправки обращений и документов доступна на официальном портале Министерства социального развития Иркутской области. Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте для гарантии доставки сообщения.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление пособий, субсидий, запись на прием) гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или в специализированной информационной системе социального портала Иркутской области. Авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется руководством и специалистами профильных отделов. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или меры социальной поддержки. Записаться на прием можно через Личный кабинет или по телефонам соответствующего отдела.
График приема
Стандартный график работы территориальных управлений и отделов:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Уточняйте график работы конкретного филиала (например, на ул. Чкалова или бул. Рябикова) перед визитом.
Отделы
Структура Управления включает в себя следующие ключевые подразделения:
- Отдел реализации права на меры социальной поддержки (по Правобережному и Октябрьскому округам).
- Отдел социальной поддержки населения Свердловского округа.
- Отдел опеки и попечительства.
- Отдел по работе с семьями и детьми.
- Отдел субсидий и компенсаций.
Руководство
- Круть Семен Викторович — Начальник Департамента социальной защиты населения Иркутской области (ИНН 3808012108, ОГРН 1033801024850).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты Иркутска носят разнообразный характер. Многие отмечают высокую квалификацию специалистов Комплексного центра социального обслуживания и благодарны за своевременное назначение пособий. Однако, как и в многих социальных учреждениях с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях и сложности дозвона по телефонам; Внедрение горячей линии и развитие электронных сервисов (Личный кабинет) значительно улучшают доступность услуг для населения.