Социальная защита населения в Кетовском районе Курганской области представляет собой разветвленную структуру, цель которой — обеспечение государственной поддержки уязвимых слоев населения, ветеранов, семей с детьми и граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации․ В данной статье мы подробно рассмотрим контакты, режим работы, структуру и способы взаимодействия с учреждениями соцзащиты Кетовского района․
Описание учреждений
Социальная защита Кетовского района представлена двумя ключевыми государственными учреждениями, которые располагаются по одному адресу:
- Государственное казенное учреждение Управление социальной защиты населения №9 — орган, отвечающий за назначение и выплату льгот, пособий, компенсаций, а также за ведение регистра льготных категорий граждан․
- Государственное бюджетное учреждение Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) по Кетовскому, Белозерскому и Половинскому районам — учреждение, предоставляющее непосредственные социальные услуги: помощь на дому, психологическую поддержку, реабилитацию и срочное социальное обслуживание․
Оба учреждения подчиняются Департаменту социальной политики Курганской области, который обеспечивает проведение единой государственной политики в сфере соцзащиты региона․
Контакты для обращений
Адрес
641310, Курганская область, Кетовский район, село Кетово, улица Красина, 12
Здание оборудовано пандусом и подъемником, обеспечен доступный вход для людей с инвалидностью․
Номера телефонов
- Начальник управления: 8 (3522) -2-91-27
- Отдел социальной сферы: 8 (3522) -2-90-47
- Отдел социальной профилактики: 8 (3522) -2-92-16
- Служба по обеспечению деятельности комиссии: (по вопросам социального страхования и медорганизаций)
Электронный адрес
Точные адреса электронной почты структурных подразделений могут уточняться на официальном сайте Департамента социальной политики Курганской области․ Как правило, обращения принимаются на email домена kurgan․gov․ru или через электронные формы на портале․
Официальный сайт и горячая линия
Единым координирующим органом выступает Главное управление социальной защиты населения Курганской области․ Государственные услуги предоставляются в электронном виде через Портал государственных услуг․
- Официальный сайт Департамента социальной политики Курганской области: dszn․kurgan․gov․ru (информация о региональных мерах поддержки, списки отделов и новости)․
- Единый социальный телефон (горячая линия): 8 (800) -0-000-01․ По данному номеру граждане могут получить бесплатную консультацию по вопросам мер социальной поддержки․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление пособий, субсидий, статуса многодетной семьи и т․д․) гражданам необходимо использовать:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): es․gosuslugi․ru — основной инструмент для подачи заявлений в соцзащиту․
- Личный кабинет Социального фонда России (СФР): es․pfrf․ru — для вопросов, связанных с пенсионным обеспечением и социальным страхованием (Фонд пенсионного и социального страхования РФ)․
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления социальной защиты населения и Комплексного центра социального обслуживания․
График работы (режим приема граждан):
- Понедельник ー Пятница: с 08:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
На личном приеме у директора и специалистов учреждения социальной защиты населения по Кетовскому району, а также у специалистов отдела по делам ветеранов ГУСЗН Курганской области, граждане могут решить вопросы по начислению выплат, получению льгот и оказанию адресной помощи;
Отделы и структура
Структура Кетовской соцзащиты включает в себя несколько специализированных подразделений для работы с разными категориями граждан:
- Отдел социальной сферы, назначение и перерасчет мер социальной поддержки, субсидий на оплату ЖКУ․
- Отдел социальной профилактики — работа с семьями и детьми, находящимися в социально опасном положении․
- Отдел по делам ветеранов — обеспечение льгот ветеранам труда, труженикам тыла, инвалидам и участникам ВОВ․
- Отделение срочного социального обслуживания и социальной реабилитации — оказание экстренной материальной и натуральной помощи (продукты, одежда, топливо) гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․
- Отделение психолого-педагогической помощи семье и детям — консультации психологов, социальная адаптация, работа с подростками․ (Также функционирует Белозерский филиал КЦСОН)․
Руководство
Общее руководство социальной защитой в регионе осуществляет Начальник Главного управления социальной защиты населения Курганской области․ Непосредственное управление Управлением социальной защиты населения №9 по Кетовскому району осуществляет начальник управления, прием ведеться по телефону: 8 (3522) -2-91-27․
Отзывы
В интернете представлено небольшое количество отзывов о работе учреждений соцзащиты села Кетово․ На популярных картах и справочниках можно найти:
- О Комплексном центре социального обслуживания: 3 отзыва․ Граждане отмечают важность работы отделения срочной помощи и психологической службы․
- Об Управлении Социальной Защиты Населения №9: 2 отзыва․ Основная часть обращений связана с вопросами документооборота и сроками назначения льгот․
Как и в большинстве социальных учреждений, отзывы носят полярный характер: некоторые пользователи жалуются на очереди в периоды массовых обращений (например, при оформлении детских выплат), другие благодарят сотрудников за оперативность и внимательное отношение к пенсионерам․
Дополнительная информация
Для оформления большинства услуг соцзащиты также можно обратиться в Государственное бюджетное учреждение Курганской области Многофункциональный центр (МФЦ), выбрав соответствующий отдел․ МФЦ работает как единый пункт приема документов, которые затем передаються в Управление соцзащиты․
Помимо этого, на территории района действуют другие надзорные и федеральные органы, с которыми соцзащита взаимодействует в рамках межведомственного обмена: Роспотребнадзор по Кетовскому району, УФНС России по Курганской области и отделения Социального фонда России․