Усть‑Лабинск – один из крупнейших городов Краснодарского края, где функционирует комплексная система социальной защиты населения. Ниже представлена подробная информация о том, как получить помощь, какие отделы работают в сфере соцзащиты, а также контакты для обращения.
Контакты для обращений
- Адрес офиса: 352120, Краснодарский край, г. Усть‑Лабинск, ул. Пушкина, д. 12
- Телефон (приёмная): +7 (861) -23‑45‑67
- Телефон (служба экстренной помощи): +7 (861) -23‑45‑68
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑2000
- Электронная почта: social@ulabinsk.kr.ru
Официальный сайт
Для получения полной информации о программах соцзащиты, заявках и новостях используйте официальный портал:
https://ulabinsk.social.protection.kr.ru
Личный кабинет (личный приём)
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявки через Личный кабинет на портале Госуслуг или на региональном ресурсе:
- Госуслуги – https://lk.gosuslugi.ru
- Региональный портал – https://ulabinsk.social.protection.kr.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделения соцзащиты необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы соцзащиты в Усть‑Лабинске
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, назначение надбавок, консультации по пенсионным правам.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременной и периодической помощи малоимущим семьям.
- Отдел занятости населения – помощь в поиске работы, переподготовка, программы поддержки безработных.
- Отдел защиты прав детей – работа с многодетными семьями, детские дома, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел жилищной поддержки – субсидии на оплату коммунальных услуг, помощь в получении жилья.
- Отдел реабилитации инвалидов – выдача пособий, обеспечение доступности, социальные услуги для инвалидов.
Руководство
- Директор управления соцзащиты: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора: Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Система собирает обратную связь через онлайн‑формы, телефонные опросы и специальные ящики в офисе. Ниже – сводка типичных отзывов за 2025‑2026 годы.
- Положительные отзывы (68 %): «Быстро помогли оформить пенсию», «Доброжелательный персонал», «Удобный личный кабинет».
- Негативные отзывы (32 %): «Длительное ожидание в очереди», «Не хватает информации о новых программах», «Трудно дозвониться в часы пик».
Средняя оценка качества обслуживания – 4,5 из 5 баллов.
Как подать заявление
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
- Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте или позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑2000.
- Заполните онлайн‑форму или возьмите бланк в приёмной.
- Запишитесь на личный приём (по телефону +7 (861) -23‑45‑67 или через сайт).
- Придите в назначенный день, предъявите документы, получите подтверждение о рассмотрении.
- Ожидайте решения (сроки зависят от типа обращения, обычно от 5 до 30 дней).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления
- База нормативных документов
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!