Если вам нужна помощь по вопросам социальной защиты населения Волжского района (Волгоградская область) – здесь вы найдёте полную информацию о том, как связаться с органами соцзащиты, куда подавать обращения, какие услуги доступны онлайн и какие отзывы оставляют граждане.
Официальный сайт
URL: http://volzhskiy-cson.volganet.ru
Сайт содержит:
- информацию о предоставляемых услугах;
- анкетные формы для подачи заявлений онлайн;
- расписание работы отделов;
- контактные данные всех подразделений.
Телефоны для обращений
Ниже перечислены все основные номера, которые можно использовать в зависимости от характера вашего запроса.
| Тип линии | Номер телефона | Назначение |
|---|---|---|
| Горячая линия юридической помощи | 8‑800‑301‑64‑75 | Бесплатные консультации по вопросам соцзащиты, оформление/продление детских пособий, льгот, субсидий, вопросы ветеранов. |
| Центр соцзащиты (ГБУ СО «Волжский центр социального обслуживания населения») | 8 (8443) -6‑85‑25 | Общие вопросы, запись на приём, уточнение документов. |
| Запись в МФЦ (филиалы ГКУ ВО МФЦ) | 8 8442‑90‑40‑14 | Запись на приём в МФЦ г. Волжского для подачи заявлений. |
| Отдел соцзащиты в Саратове (для сравнения) | (8452) -4‑11‑22 | Контактный телефон отделения в Саратове (не относится к Волгоградской области, но часто упоминается в поиске). |
Электронная почта
Э‑mail: Volzhskiy_CSON@volganet.ru
Почтовый ящик предназначен для:
- подачи электронных заявлений;
- получения справок и копий документов;
- вопросов, требующих письменного ответа.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного взаимодействия с органами соцзащиты рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа вы сможете:
- отправлять заявления онлайн;
- отслеживать статус рассмотрения;
- получать электронные справки;
- записываться на приём к специалисту.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделы соцзащиты необходимо знать график работы и адреса.
Главный офис
Адрес: г. Волжский, ул. Кирова, 17
График работы:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
- Суббота, воскресенье – выходные.
Отделы в филиалах МФЦ
Запись на приём в любой из филиалов МФЦ г. Волжского осуществляется по телефону 8 8442‑90‑40‑14 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура отделов соцзащиты в Волжском районе
Организация состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел детских пособий и семейных выплат – выплаты семьям с детьми, материнский капитал.
- Отдел льгот и субсидий – предоставление жилищных субсидий, льготных тарифов.
- Юридический отдел – бесплатные консультации и правовая поддержка.
- Отдел работы с инвалидами – выдача удостоверений, соцпособий.
Руководство
Главным руководителем управления соцзащиты в Волжском районе является:
Чернышева Елена Валерьевна – руководитель управления соцзащиты.
Контактный телефон руководителя (для официальных запросов): 8 (8443) -6‑85‑25 (приём звонков в рабочие часы).
Как добраться
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 24, 14.
- Маршрутные такси: 5, 5а, 15 и др.
- От центра города – 10‑15 минут пешком.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах 2ГИС и официальных форумах.
«Обратился за оформлением детского пособия, консультант дал чёткие инструкции, всё оформилось быстро. Спасибо!», – Марина П., 2024 г.
«Горячая линия 8‑800‑301‑64‑75 действительно бесплатная, но иногда приходится ждать 15‑20 минут. В целом, помощь получена, сотрудники вежливые», – Алексей К., 2023 г.
«Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке документов. Техподдержка реагирует в течение дня», – Ольга С., 2025 г.
Краткая таблица «Контакты в цифрах»
| Контакт | Номер / ссылка | Назначение |
|---|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑301‑64‑75 | Бесплатные юридические консультации |
| Главный телефон | 8 (8443) -6‑85‑25 | Общие вопросы, запись на приём |
| Запись в МФЦ | 8 8442‑90‑40‑14 | Запись на приём в филиалы МФЦ |
| Э‑mail | Volzhskiy_CSON@volganet.ru | Электронные обращения |
| Официальный сайт | volzhskiy-cson.volganet.ru | Информация, онлайн‑заявления |
Соцзащита Волжского района предоставляет широкий спектр услуг: от пенсионных выплат до бесплатных юридических консультаций. Благодаря наличию горячей линии, удобного личного кабинета и чётко расписанных приёмных часов, каждый житель района может быстро получить необходимую помощь.
Если у вас возникли вопросы – используйте один из указанных выше контактов. Помните, что большинство услуг доступны онлайн, что экономит время и упрощает процесс обращения.