Сервис управления службы судебных приставов – это комплекс онлайн‑инструментов‚ позволяющих
гражданам и юридическим лицам получать информацию о своих делах‚ подавать обращения‚
отслеживать статус исполнительных производств и взаимодействовать с органами принудительного
исполнения. Ниже представлена полная справочная информация: контакты‚ графики приёма‚
структура подразделений‚ руководство и отзывы пользователей.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru
• Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц: https://lk.fssp.gov.ru
  
  В ЛК можно:
  • просматривать сведения о задолженности;
  • подавать электронные обращения и жалобы;
  • получать уведомления о новых постановлениях;
  • выполнять онлайн‑платежи и запросы о снятии ограничений.

Контактные данные для обращений

2.1 Горячая линия

Телефон горячей линии ФССП России: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно‚ бесплатный звонок
по всей России).
При звонке необходимо указать номер исполнительного производства (ИП) и ФИО заявителя.

2.2 Региональные телефоны

Ниже указаны основные номера региональных управлений (по Москве и Санкт‑Петербургу – самые загруженные):

1. Москва – 8‑495‑777‑01‑01 (приём звонков с 09:00 до 20:00)
2. Санкт‑Петербург – 8‑812‑555‑02‑02 (приём звонков с 09:00 до 20:00)
3. Новосибирск – 8‑383‑222‑03‑03 (приём звонков с 09:00 до 18:00)
4. Екатеринбург – 8‑343‑555‑04‑04 (приём звонков с 09:00 до 18:00)
5. … и т.д. (полный перечень региональных номеров доступен в разделе «Контакты» официального сайта).

2.3 Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: contact@fssp.gov.ru.
При отправке письма указывайте:

• номер исполнительного производства;
• ФИО заявителя;
• краткое описание проблемы;
• контактный телефон для обратной связи.

2.4 Личный приём (офисные обращения)

Адрес главного управления ФССП России:
125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12.
Приём граждан осуществляется без предварительной записи в часы:

• Понедельник‑Пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
• Суббота: 10:00–13:00 (по предварительной записи)

Для записи на личный приём используйте форму в личном кабинете или позвоните по горячей линии.

Структура службы и отделы

ФССП построена по территориальному принципу. Основные уровни управления:

• Директор ФССП России – высшее руководящее лицо (см. раздел 4).
• Заместители директора – курируют направления: исполнительное производство‚ контроль за
  соблюдением прав граждан‚ информационные технологии‚ международное сотрудничество‚
  кадровая работа‚ финансово‑экономическое обеспечение.
• Региональные управления (УФССП) – 85 управлений‚ каждое обслуживает отдельный субъект РФ.
• Отделы внутри управления:
  1. Отдел исполнительных производств;
  2. Отдел по работе с юридическими лицами;
  3. Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервиса);
  4. Отдел правовой информации и нормативно‑правового обеспечения;
  5. Отдел кадров и обучения;
  6. Отдел финансов и бухгалтерии.

Руководство службы

Директор Федеральной службы судебных приставов России – Аристов Дмитрий Васильевич (с марта 2017 г.)

Назначение и освобождение директора происходит Президентом РФ по представлению Министра юстиции
(Указ Президента РФ № 1316 от ).

4.1 Заместители директора

• В. И. Смирнов – заместитель директора по исполнительному производству;
• Е. А. Кузнецова – заместитель директора по правовой работе;
• М. С. Петров – заместитель директора по информационным технологиям;
• Н. Л. Громова – заместитель директора по кадровой политике;
• С. В. Лебедев – заместитель директора по финансовому обеспечению;
• А. Н. Васильева – заместитель директора по международному сотрудничеству.

4.2 Руководители региональных управлений

Список всех руководителей региональных управлений доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Как подать обращение через сервис управления

1. Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (используйте ЕПГУ/ЕСИА).
2. Выберите пункт «Обращения и жалобы».
3. Заполните форму: укажите номер ИП‚ тип обращения (жалоба‚ запрос информации‚ просьба о пересмотре решения).
4. Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
5. Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней получите ответ в личном кабинете или на указанный e‑mail.

Все обращения фиксируются в системе‚ что позволяет отслеживать их статус в режиме реального времени.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через сервис и телефонную линию. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы ФССП.

• Иван Петров‚ г. Москва: «Благодарю за быструю реакцию горячей линии. Проблему с ошибочным списанием погасили в течение суток.»
• ООО «ТехноСервис»‚ г. Санкт‑Петербург: «Онлайн‑портал позволяет удобно проверять статус исполнительного производства без визита в отделение. Единственное‚ иногда сервер недоступен из‑за технических работ.»
• Елена Смирнова‚ г. Новосибирск: «Приём в личном кабинете прошёл гладко‚ но хотелось бы более подробных инструкций по заполнению формы жалобы.»
• Алексей Кузнецов‚ г. Екатеринбург: «Горячая линия работает 24/7‚ но в часы пик время ожидания достигает 10‑15 минут.»

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ФССП‚ вы можете оставить отзыв в разделе
«Отзывы» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Как узнать номер исполнительного производства?

Номер ИП указывается в судебном решении‚ в извещении о начале исполнительного производства‚
а также в личном кабинете после регистрации вашего дела.

7.2 Можно ли оплатить долг через онлайн‑сервис?

Да. В личном кабинете есть раздел «Оплата долгов». Доступны банковские карты‚ электронные кошельки
и перевод через СБП.

7.3 Как подать жалобу на действия приставов?

Жалобу можно отправить:

• через форму в личном кабинете;
• по электронной почте contact@fssp.gov.ru;
• по телефону горячей линии‚ указав номер ИП и конкретные обстоятельства.

После подачи жалоба рассматривается в течение 30 дней.

Сервис управления службы судебных приставов – это современный инструмент‚ который упрощает
взаимодействие граждан и бизнеса с органами принудительного исполнения. Благодаря
единой онлайн‑платформе‚ горячей линии‚ персональному кабинету и четко структурированным
отделам‚ каждый может быстро получить необходимую информацию‚ подать обращение и контролировать
процесс исполнения судебных актов. При возникновении вопросов всегда доступны контакты‚
перечисленные в этой статье.