Государственное казенное учреждение Самарской области «Главное управление социальной защиты населения Самарского округа» осуществляет поддержку льготных категорий граждан‚ семей с детьми‚ ветеранов и инвалидов․ В данной статье подробно рассмотрено‚ как связаться с учреждением‚ осуществить запись на прием и воспользоваться электронными сервисами․
Описание
Социальная защита населения Волжского района — это структурное подразделение ГКУ СО «Главное управление социальной защиты населения Самарского округа»․ Основная задача ведомства, реализация государственных мер поддержки‚ назначение и выплата пособий‚ субсидий‚ компенсаций‚ а также оказание адресной помощи нуждающимся слоям населения․ Специалисты управления консультируют граждан по вопросам оформления льгот и принимают соответствующие заявления․
Контакты для обращений
Для получения информации и связи с ведомством граждане могут использовать различные каналы коммуникации․
Официальный сайт
Основной интернет-ресурс ГКУ СО «Главное управление социальной защиты населения Самарского округа» — sociosam․ru․ Также актуальную информацию можно найти на сайте Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области: minsocdem․samregion․ru․
Горячая линия
Единый справочный телефон Главного управления социальной защиты населения Самарского округа: 8 (846) -32-90-54․
Номера телефонов
Запись на прием и консультации по районам осуществляются по следующим многоканальным номерам:
- Управление по Железнодорожному‚ Ленинскому и Самарскому районам: 336-38-60‚ 332-51-99‚ 336-38-71
- Управление по Куйбышевскому району: 330-39-72‚ 330-19-66‚ 330-05-91
- Управление по Промышленному району: 995-43-56‚ 995-03-86‚ 995-92-46
- Управление по Кировскому району: 992-21-36‚ 995-10-85‚ 992-40-55
- Управление по Красноглинскому району: 950-53-20‚ 950-20-50‚ 213-16-28
- Управление по Октябрьскому и Советскому районам: 337-18-98‚ 337-17-96‚ 995-59-96‚ 992-76-29‚ 995-40-21
Электронный адрес
Электронная почта для отправки обращений и резюме (при трудоустройстве) доступна на официальном сайте в разделе «Контакты»․ Также граждане могут направлять запросы через специальные электронные формы на портале․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг работает Социальный портал Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области․ Доступ к Личному кабинету осуществляется по ссылке: suprema63․ru/msdr/portal․do․ Через Личный кабинет можно подавать заявления на получение мер социальной поддержки‚ отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием к специалистам․
Личный прием
Внимание! В целях предупреждения распространения инфекционных заболеваний прием граждан в районных управлениях социальной защиты‚ в т․ч․ впервые претендующих на меры социальной поддержки‚ осуществляется исключительно по предварительной записи․
Осуществить предварительную запись на прием можно двумя способами:
- Через Социальный портал (раздел предварительной записи)․
- Позвонив по телефонам соответствующего районного управления (список номеров приведен выше)․
Прием заявлений в Отделении социальной поддержки населения также ведется по системе электронной очереди на текущий день․
График приема
График работы Отделения социальной поддержки населения:
- Понедельник – четверг: с 8:30 до 17:30
- Пятница: с 8:30 до 16:00
- Каждая третья суббота календарного месяца: с 09:00 до 13:00 (строго по предварительной записи)
Адрес: г․ Самара‚ ул․ Некрасовская‚ д․ 63 (Главное управление)․ Адреса районных управлений уточняйте на официальном сайте․
Отделы
Структурно учреждение разделено на территориальные управления для удобства обслуживания населения․ В состав входят:
- Управление по Железнодорожному‚ Ленинскому и Самарскому районам
- Управление по Куйбышевскому району
- Управление по Промышленному району
- Управление по Кировскому району
- Управление по Красноглинскому району
- Управление по Октябрьскому и Советскому районам
Каждый отдел включает в себя специалистов по назначению субсидий‚ детских пособий‚ мер социальной поддержки льготников и ветеранов․
Руководство
Руководство ГКУ СО «Главное управление социальной защиты населения Самарского округа» осуществляет общее управление деятельностью всех районных отделений․ Актуальная информация о ФИО руководителя и его заместителях‚ а также график личного приема граждан руководящим составом представлена на официальном сайте sociosam․ru в разделе «О ведомстве»․
Отзывы
Отзывы граждан о работе социальной защиты Волжского района и других управлений Самарского округа встречаются разные․ Многие отмечают удобство дистанционной записи через Социальный портал и по телефону‚ что значительно экономит время․ В положительных отзывах подчеркивается компетентность и отзывчивость специалистов при консультациях по телефону горячей линии․ Однако в пиковые периоды (например‚ при оформлении новых видов пособий) граждане иногда сталкиваются с длительным ожиданием на линии или нехваткой свободных талонов для записи на текущий день․ В целом‚ переход на электронную очередь и предварительную запись сделал процесс обращения более упорядоченным․