Вопросы социального обеспечения, назначения пособий, льгот и компенсаций требуют оперативного и грамотного решения․ Для жителей Озерска важно знать, куда обращаться в случае необходимости․ В нашей статье мы подробно разберем, как связаться с учреждениями соцзащиты, какие у них графики приема и кто стоит во главе отделов․

Важное уточнение: В России существует два города с названием Озерск — в Калининградской области и в Челябинской области (ЗАТО)․ В данной статье мы подробно рассмотрим контакты Управления социальной защиты Озерска Калининградской области, а также укажем справочную информацию по Озерску Челябинской области․

Описание

Управление социальной защиты населения (УСЗН) — это государственное учреждение, созданное для обеспечения поддержки уязвимых слоев населения․ В ведении органа находятся вопросы назначения детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставления мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и другим категориям граждан․ Ранее эти функции выполняли учреждения СОБЕС, сегодня это комплексные центры и управления соцзащиты․

Контакты для обращений

В Озерске (Калининградская область) функционируют два основных подразделения социальной защиты․ Вы можете обратиться по следующим адресам:

• Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН): Калининградская обл․, г․ Озёрск, пл․ Победы, д․ 5
• Отдел социальной защиты населения администрации Озерского городского округа: Калининградская обл․, г․ Озёрск, ул․ Московская, д․ 9

Официальный сайт

Официальный сайт Комплексного центра социального обслуживания населения Озерска: кцсон-озерск․рф․ На сайте представлена актуальная информация о предоставляемых услугах, льготах и необходимых документах․

Горячая линия и номера телефонов

Позвонить в социальную защиту Озерска Калининградской области для получения консультации можно по следующим номерам:

• Единый справочный телефон УСЗН: 8 (40142) —22-05
• Телефон/факс отдела соцзащиты (ул․ Московская, 9): 8 (40142) —21-72
• Приемная начальника отдела: 8 (40142) —00-22
• Специалисты по защите прав детства: 8 (40142) —27-67
• Методист отдела: 8 (40142) —00-23

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде используйте адреса, указанные на официальном сайте администрации или КЦСОН․ Для жителей Озерска Челябинской области электронная почта соцзащиты: kc92@minsoc74․ru․

Личный кабинет

Для того чтобы оформить большинство социальных услуг дистанционно, не обязательно посещать учреждение лично․ Жителям Озерска доступен Личный кабинет на федеральном портале «Госуслуги» (gosuslugi․ru), а также на региональном портале государственных услуг Калининградской области․ Через личный кабинет можно подавать заявления на пособия, субсидии и отслеживать статус их рассмотрения․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела и КЦСОН в установленные часы․ Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефону․

• КЦСОН (пл․ Победы, 5):
  • Понедельник – Пятница: с 9:00 до 18:00
• Отдел социальной защиты (ул․ Московская, 9):
  • Понедельник – Четверг: с 8:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
  • Пятница: с 8:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)

Отделы

Структура Управления социальной защиты Озерска включает в себя несколько ключевых направлений:

1. Отдел по защите прав детства — занимается вопросами поддержки семей с детьми, назначением детских пособий, опекой и попечительством․
2. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечивает льготные категории граждан путевками, техническими средствами реабилитации и субсидиями․
3. Отдел субсидий и компенсаций — рассчитывает и назначает субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг․
4. Методический отдел — отвечает за организацию работы учреждения и внедрение новых социальных программ․

Руководство

Во главе Отдела социальной защиты населения администрации Озерского городского округа стоят опытные руководители:

• Михайлова Елена Александровна — Начальник отдела социальной защиты населения (тел․: 8 (40142) —00-22)․
• Берк Светлана Владимировна — Главный специалист по защите прав детства․
• Федотова Эльвира Витальевна — Ведущий специалист по защите прав детства․
• Поленок Наталья Владимировна — Методист отдела социальной защиты населения․

Отзывы

Отзывы жителей Озерска о работе социальной защиты носят разнообразный характер․ Многие граждане отмечают профессионализм и чуткость специалистов, особенно при работе с пенсионерами и многодетными семьями․ В положительных отзывах часто подчеркивается оперативность назначения пособий через портал Госуслуг․

Среди критических замечаний иногда встречаются жалобы на очереди в часы приема и сложности дозвона по телефонам горячей линии в пиковые периоды (например, во время массовых перерасчетов льгот)․ Чтобы избежать долгого ожидания, специалисты рекомендуют записываться на прием заранее по телефону и подавать документы в электронном виде через Личный кабинет․

Справочно: Соцзащита Озерска Челябинской области

Для жителей Озерска Челябинской области (ЗАТО) контактные данные Управления социальной защиты отличаются:

• Адрес: 456780, Челябинская обл․, г․ Озерск, ул․ Космонавтов, 1-А
• Телефон: 8 (35130) —93-12
• Электронная почта: kc92@minsoc74․ru