Организация Социальная защита Промышленного района оказывает широкий спектр услуг
жителям района: оформление и продление детских пособий, льгот, субсидий,
ветеранских выплат, поддержки инвалидов, социальных контрактов, а также юридическую
помощь по вопросам социальной защиты.
Контактные данные
- Официальный сайт: soczhashita.ru
- Адрес (офис в Новосадовой): 443009, Самарская область, г. Самара,
Промышленный район, ул. Вольская, д. 113А (близко к Средне‑Садовой улице, 42)
- Электронный адрес: soczhashita@samara.ru
- Горячая линия (бесплатная юридическая помощь): 8‑800‑555‑35‑35
(круглосуточно, оператор‑юрист) - Телефоны приёмной и отделов:
- Приёмная – 7 (846) -95‑92‑45
- Заместитель руководителя – 7 (846) -95‑45‑79
- Отдел организации социальных выплат – 7 (846) -95‑92‑49, 995‑18‑68
- Отдел организации адресных социальных выплат – 7 (846) -95‑92‑49, 995‑04‑52
- Отдел реализации мероприятий по социальной поддержке – 7 (846) -97‑09‑71
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного обращения граждан предусмотрён личный кабинет на официальном сайте.
Через него можно:
- Подать заявление на получение пособий и льгот;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить электронные справки и выписки;
- Записаться на личный приём к руководителю управления.
Ссылка на личный кабинет: https://soczhashita.ru/lk
Личный приём руководителя
Руководитель управления соцзащиты Промышленного района – Людмила Михайловна Матвеева.
Личный приём проводится по расписанию:
- Понедельник – 10:00 – 12:00
- Четверг – 10:00 – 12:00
Записаться можно через телефон приёмной (7 846 995‑92‑45) или через онлайн‑запись в личном кабинете.
График работы офиса
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:18 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:18 |
| Среда | Выходной день | |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:18 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:18 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Структура управления (отделы)
- Отдел организации социальных выплат по категориям граждан
- Отдел организации адресных социальных выплат
- Отдел реализации мероприятий по социальной поддержке граждан и организационной работе
- Отдел кадров и документооборота (контактный телефон – 7 846 995‑92‑45)
- Отдел информационно‑технического обеспечения
Отзывы граждан
Отзывы о работе отдела можно посмотреть на сервисе 2ГИС; Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Быстро помогли оформить пособие на ребёнка, сотрудники вежливые и компетентные».
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы от юристов – чёткие и понятные».
- «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус заявки без походов в офис».
- «Время приёма у руководителя ограничено, но запись через онлайн‑сервис помогает планировать визит».
Как добраться
Офис находится по адресу: ул. Вольская, д. 113А. Ближайшие остановки общественного транспорта:
- Маршрутные такси № 12, 27 – остановка «Вольская» (5 минут ходьбы до входа);
- Автобус № 45 – остановка «Средне‑Садовая, 42» (пешком 7 минут);
- Трамвайный маршрут № 3 – остановка «Промышленный район» (10 минут пешком).
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления соцзащиты: soczhashita.ru
- Личный кабинет (запись на приём, подача заявок): https://soczhashita.ru/lk
- Отзывы и карта на 2ГИС: 2ГИС – Соцзащита Промышленного района
- Бесплатная юридическая горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните в приёмную
или оформляйте заявку онлайн. Социальная защита в Промышленном районе
готова помочь каждому жителю Самары.