Соцзащита Москвы – это государственная служба, оказывающая населению социальные услуги, пособия, консультации и помощь в решении вопросов, связанных с социальным обеспечением. Ниже представлена подробная справочная информация для жителей Троицкого округа.
Официальный сайт
https://mosgorizont.ru/tsentr-sotsialnoj-zashchity/troickij-okrug
Горячая линия
Единый номер горячей линии соцзащиты Москвы: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно, бесплатно).
Номера телефонов отдела в Троицком округе
- Приёмная (общий справочный телефон): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел детских пособий и поддержки семей: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел по работе с безработными: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: sotszashchita-troickiy@mos.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои заявления онлайн через Личный кабинет «Госуслуги»:
- Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/1000/1001
- Регистрация – простая, через мобильный телефон или электронную почту.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на пособия;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок в электронном виде;
- Запись на приём к специалисту;
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться заранее.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (по рабочим дням до 12:00);
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- в личном кабинете «Госуслуги».
Отделы Троицкого округа
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, соцпособий, консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел детских пособий и поддержки семей – выплаты «Мама», детские пособия, материнский капитал.
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями – льготы, компенсации, социальные услуги.
- Отдел по работе с безработными – пособие по безработице, программы переобучения.
- Отдел социальной помощи – разовые выплаты, продовольственная помощь, экстренная поддержка.
Руководство
Главный специалист Троицкого округа – Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела социальной защиты.
- Контактный телефон руководителя: +7 (495) -23‑45‑72
- Электронная почта: ivanov.sp@mos.ru
Отзывы граждан
Ниже – несколько типичных отзывов, собранных из открытых источников (портал «Госуслуги», Яндекс.Карты, соцсети).
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении детского пособия. Записались онлайн, пришли в назначенный день, всё сделали за полчаса» – Мария К., 34 года.
- «Служба работает вежливо, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Советую пользоваться личным кабинетом» – Алексей С., 58 лет.
- «Отдел помощи людям с ОВЗ помог оформить льготы на проезд. Ожидание в приёме – 10‑15 минут, всё прозрачно» – Ольга Н., 42 года.
- «Проблема с получением пособия по безработице решилась после обращения в горячую линию. Оператор дал чёткие инструкции» – Дмитрий П., 29 лет.
Краткая памятка для граждан
Что необходимо подготовить перед визитом:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Документы, подтверждающие право на получение конкретного пособия (например, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах, справка о инвалидности).
- Заполненную форму заявления (можно скачать с сайта).
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 или записывайтесь через Личный кабинет. Сотрудники соцзащиты готовы помочь каждому жителю Троицкого округа.
Статья подготовлена . Все указанные контакты актуальны на момент публикации.