Портал социальной защиты Северодвинска – единый информационный ресурс, где граждане могут получить сведения о государственных услугах, подать заявления онлайн, узнать график работы отделений и связаться с ответственными специалистами. Ниже собраны все основные контакты и справочная информация, которая понадобится жителям города и области.
Контакты для обращений
- Адрес главного управления: 164509, Архангельская область, г. Северодвинск, ул. Макаренко, д. 20
- Адрес отделения социальной защиты: 164501, Архангельская область, г. Северодвинск, ул. Советская, д. 54/5
- Телефон (приёмная): 8 (8184) -7‑22‑65
- Горячая линия: 8 (8184) -8‑25‑60
- Электронная почта: detdom20@mail.ru
- Э‑почта отдела соцзащиты: info@sevkzso.ru
Режим работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Официальный сайт
Главный портал социальной защиты Архангельской области доступен по адресу:
- http://soczashita29.rf (основной портал)
- Сайт управления социального развития, опеки и попечительства Северодвинска – http://sevdetdom29.ru/soprovozhden
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг – http://www.arhzan.ru
- Сайт Центра социальной защиты Северодвинска – http://sevkzso.ru
Личный кабинет (ЛК) и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органами соцзащиты граждане могут воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите по ссылке https://lk.soczashita29.rf.
- Войдите с помощью логина и пароля или через Госуслуги (кнопка «Войти через Госуслуги»).
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн (пособия, соцпомощь, услуги по опеке и попечительству);
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в отделении по адресу: ул. Советская, 54/5.
График личного приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (по предварительной записи)
- Сб‑Вс: выходные
Записаться можно:
- по телефону 8 (8184) -8‑25‑60;
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info@sevkzso.ru.
Структура и отделы
В рамках ГКУ АО «Архангельский областной центр социальной защиты населения» (ОСЗН) в Северодвинске работают следующие подразделения:
- Отделение социальной защиты населения – основной центр выдачи пособий, соцпомощи, консультаций;
- Управление социального развития, опеки и попечительства – вопросы опеки, попечительства, усыновления, реабилитации детей.
- Центр социально‑реабилитационный «Солнышко» – крупнейший в Архангельской области центр для несовершеннолетних (приём детей из Северодвинска и соседних районов).
- Отдел кадров и документооборота – оформление и хранение личных дел граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета.
Руководство
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Краснова Оксана Николаевна | Начальник Управления социального развития, опеки и попечительства Администрации Северодвинска | 8 (8184) -7‑22‑65 | oksana.krasnova@sevkzso.ru |
| Иванов Сергей Петрович | Заместитель начальника отделения социальной защиты населения | 8 (8184) -8‑25‑60 | sergey.ivanov@sevkzso.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных и сторонних ресурсах (2ГИС, «Прив.io», форумы города):
«Благодарю сотрудников отделения соцзащиты за быстрый отклик и помощь в оформлении пособия. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне несколько дней ожидания.» – Мария П., житель Северодвинска.
«Центр «Солнышко» действительно помогает детям из отдалённых районов. Профессиональная команда, уютные условия, индивидуальный подход.» – Алексей С., родитель.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда отвечают спустя 15‑20 минут, но в целом сотрудники вежливые и компетентные.» – Ирина К., пенсионер.
Для оставления собственного отзыва используйте форму обратной связи на официальном сайте или напишите на электронную почту feedback@sevkzso.ru.
Полезные ссылки
- Личный кабинет граждан
- Управление социального развития, опеки и попечительства
- Региональный портал государственных услуг
- Сайт отделения социальной защиты Северодвинск
- Госуслуги – вход в личный кабинет через единый портал
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте. Портал социальной защиты Северодвинска создан для того, чтобы каждый житель региона мог быстро и удобно получить необходимую государственную поддержку.