Управление социальной защиты населения (УСЗН) и Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), это важнейшие государственные учреждения‚ оказывающие поддержку жителям города Сосновоборска. В данной статье мы подробно расскажем о том‚ как связаться с соцзащитой‚ какие отделы функционируют‚ как попасть на личный прием к руководству и многое другое.

Описание учреждения

В Сосновоборске (Красноярский край) социальную поддержку населения осуществляют два ключевых учреждения:

• КГКУ Управление социальной защиты населения по г. Сосновоборску — государственный орган‚ отвечающий за назначение и выплату пособий‚ льгот‚ субсидий‚ а также заключение социальных контрактов.
• КГБУ СО КЦСОН Сосновоборский (Комплексный центр социального обслуживания населения) — учреждение‚ занимающееся непосредственным оказанием социальных услуг гражданам (помощь на дому‚ реабилитация‚ социальное сопровождение).

Контакты для обращений

Для получения консультации по вопросам социальной поддержки жители города могут использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Красноярский край‚ г. Сосновоборск‚ ул. Весенняя‚ д. 9
• Телефон приемной/факс: 8 (39131) —30-01
• Телефон клиентской службы: 8 (39131) —30-70
• Телефон отдела социальных выплат: 8 (39131) —30-39
• Телефон КЦСОН Сосновоборский: 8 (39131) —30-06‚ 8 (39131) —30-19
• Общий телефон Администрации города: 7 (391) -12-28-00

Официальный сайт

Официальная информация о деятельности Управления социальной защиты населения доступна на портале Администрации города Сосновоборска и на региональных порталах министерства социальной политики Красноярского края. Комплексный центр социального обслуживания (КЦСОН) также имеет свой официальный сайт‚ где представлены новости учреждения и информация о новых формах социального обслуживания.

Горячая линия

Для решения вопросов социального характера на федеральном и региональном уровне действуют бесплатные горячие линии:

• 8 (800) -50-20-50 — единый телефон для связи с социальными учреждениями края.
• ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты (оформление и продление детских пособий‚ льготы и т.д.).
• ###-###-#### — бесплатная консультация юриста по социальным вопросам.

Номера телефонов

Обобщенный список номеров для быстрого доступа:

1. УСЗН (приемная): 8 (39131) —30-01
2. УСЗН (клиентская служба): 8 (39131) —30-70
3. УСЗН (отдел социальных выплат): 8 (39131) —30-39
4. КЦСОН: 8 (39131) —30-06‚ 8 (39131) —30-19

Электронный адрес

Для направления официальных обращений‚ заявлений или документов в Комплексный центр социального обслуживания используйте email:

kcson16@kcson16.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде (оформление пособий‚ субсидий‚ материнского капитала и т.д.) гражданам необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет на Госуслугах можно подать заявления без визита в учреждение‚ что значительно экономит время.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Сосновоборск‚ ул. Весенняя‚ д. 9. Прием ведут специалисты клиентской службы и отдела социальных выплат. В периоды ограничительных мер Управление соцзащиты может приостанавливать личный прием граждан‚ о чем сообщается на официальном сайте Администрации города. В таких случаях рекомендуется использовать виртуальную приемную или телефонные консультации.

График приема

Управление социальной защиты населения работает по стандартному графику государственных учреждений:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (уточняйте у специалистов)
• Суббота‚ Воскресенье: выходные дни

Примечание: Время работы конкретных отделов (например‚ клиентской службы) может отличаться. Рекомендуется уточнять график по телефонам‚ указанным выше.

Отделы

В структуре Управления социальной защиты населения Сосновоборска выделены следующие ключевые подразделения:

• Приемная — регистрация обращений‚ факс‚ работа с корреспонденцией.
• Клиентская служба — первичный прием граждан‚ консультирование‚ прием заявлений на получение льгот и пособий.
• Отдел социальных выплат — назначение‚ перерасчет и контроль за выплатой государственных пособий‚ субсидий на оплату ЖКХ и других мер социальной поддержки.
• Отдел по работе с социальными контрактами — прием заявлений и сопровождение граждан‚ заключивших социальный контракт.

Руководство

Руководство УСЗН и КЦСОН осуществляет оперативное управление учреждением и рассмотрение сложных или спорных ситуаций. Прием руководства ведется по предварительной записи. Записаться на прием к руководителю или задать вопрос контролирующим органам можно через приемную по телефону 8 (39131) —30-01 или через виртуальную приемную на сайте Администрации г. Сосновоборска.

Отзывы

Отзывы о работе Управления социальной защиты и КЦСОН в Сосновоборске можно найти на популярных картах и справочниках (например‚ 2ГИС‚ Правио.рф). Граждане отмечают важность работы клиентской службы и отдела выплат‚ однако‚ как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей‚ иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях или занятость телефонных линий. Администрация учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания‚ внедряя электронные формы записи и расширяя возможности удаленного получения услуг.