Органы социальной защиты населения играют важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев общества. Жителям Сосновоборского городского округа услуги предоставляет Сосновоборский филиал Ленинградского областного государственного казенного учреждения «Центр социальной защиты населения» (ЛО ГКУ ЦСЗН), а также подведомственные учреждения Комитета по социальной защите населения Ленинградской области. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с соцзащитой Соснового Бора, какие отделы функционируют и как попасть на личный прием.

Описание учреждения

Социальная защита города Сосновый Бор представляет собой структурное подразделение областного значения. Основная задача учреждения — реализация государственных программ по поддержке пенсионеров, малоимущих граждан, семей с детьми, ветеранов и инвалидов. В ведении соцзащиты также находится Ленинградское областное государственное автономное учреждение «Сосновоборский многопрофильный реабилитационный центр», предоставляющий услуги по социальной реабилитации.

Контакты для обращений

Для связи с сотрудниками учреждения по различным вопросам доступны несколько способов:

• Адрес: 188540, Россия, Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Ленинградская, д. 46 (Сосновоборский филиал ЛО ГКУ ЦСЗН)
• Дополнительный адрес (Реабилитационный центр): г. Сосновый Бор, ул. Ленинградская, д. 19 / ул. Молодежная

Официальный сайт

Официальный портал Комитета по социальной защите населения Ленинградской области — szn.lo.gov.ru. На сайте размещен полный перечень предоставляемых услуг, информация о мерах социальной поддержки, а также возможность подать электронные обращения и записаться на прием.

Горячая линия и номера телефонов

Перед визитом в учреждение рекомендуется уточнить информацию по телефону. Обращаем ваше внимание, что некоторые номера могут быть закреплены за конкретными специалистами:

• Телефон руководителя ЦСЗН (каб. 255): 2-64-75 (внутренний городской формат)
• Контактные телефоны Сосновоборского многопрофильного реабилитационного центра: 8 (813) -92-15-46, 8 (813) -97-21-81

Внимание: Указанные на сторонних ресурсах телефоны юристов могут не относиться напрямую к органу соцзащиты, для получения государственных услуг следует использовать официальные контакты филиала.

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта Комитета по социальной защите населения Ленинградской области, а также специальные формы обращений на официальном сайте. Уточнить актуальный e-mail конкретного специалиста можно по телефонам учреждения.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения функционирует электронный «Личный кабинет» на официальном портале Комитета, а также на базе Единого портала государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий, компенсаций и отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами филиала в установленные часы. Прием ведется по адресу: г. Сосновый Бор, ул. Ленинградская, д. 46.

Прием руководителя:

• Наумова Ирина Андреевна (Руководитель ЦСЗН)
• График приема: вторник с 09:00 до 16:00
• Кабинет: 255

Перед посещением руководителя рекомендуется предварительная запись по телефону.

Отделы

В структуре Сосновоборского филиала ЦСЗН выделены профильные отделы для работы с разными категориями граждан:

1. Отдел по назначению и выплате социальных пособий и компенсаций — оформление мер социальной поддержки для семей с детьми, малоимущих граждан.
2. Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами — оформление звания «Ветеран труда», ежемесячных денежных выплат.
3. Отдел по работе с инвалидами — обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), социальное сопровождение.
4. Сектор опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
5. Субсидийный отдел — расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Руководство

Общее руководство Сосновоборским филиалом ЛО ГКУ «Центр социальной защиты населения» осуществляет:

• Наумова Ирина Андреевна — руководитель центра социальной защиты населения.

Отзывы

Отзывы жителей Сосновоборского городского округа о работе соцзащиты носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, помогающих в сложных жизненных ситуациях. Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских пособий). Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания, в т.ч. за счет перевода услуг в электронный формат через «Личный кабинет».