Социальная защита (УСЗН) в Белорецке – это государственное учреждение, которое оказывает помощь
жителям в получении социальных выплат, льгот, субсидий, а также предоставляет юридическую и реабилитационную поддержку.
Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения в центр социальной защиты.
Общая информация
- Полное название: Филиал государственного казённого учреждения «Республиканский центр социальной поддержки населения» по Белорецкому району и городу Белорецку.
- Юридический адрес: 453509, Республика Башкортостан, Белорецкий район, г. Белорецк, ул. Ленина, д. 51 а.
- Основные задачи учреждения:
- Оформление и выплата детских пособий, пособий по беременности и родам.
- Назначение субсидий на оплату ЖКХ.
- Выплаты ветеранам, инвалидам и многодетным семьям.
- Социальные контракты, программы реабилитации и трудоустройства.
- Юридическая помощь по вопросам социальной защиты.
Контактные данные
| Адрес | Телефон(ы) | E‑mail | Часы работы |
|---|---|---|---|
| ул. Ленина, д. 51 а, г. Белорецк | 7 (34792) -‑33‑45 7 (34792) -‑26‑39 (приём граждан) 7 (34792) -‑06‑23 (запись на приём) 7 (34792) -‑43‑78 (горячая линия) | sz46@bashkortostan.ru | Пн‑Пт 9:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00 |
| ул. Карла Маркса, 46, г. Белорецк | 3‑33‑57 (общий справочный номер) | sz46@bashkortostan.ru | Пн‑Пт 8:00‑17:00, перерыв 13:00‑14:00 |
| ул. Мичурина, 2, г. Белорецк | 8 (800) -00‑00‑01 (горячая линия Минтруда РФ) | — | Круглосуточно (телефон‑приём) |
Для уточнения информации можно воспользоваться горячей линией 7 (34792) -‑43‑78 (работает в рабочие часы) или общереспубликанским номером 8 (800) -00‑00‑01.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный портал УСЗН Белорецка: http://kc46.mintrudrb.ru/
На сайте доступны:
- Полный перечень предоставляемых услуг.
- Список необходимых документов для каждой категории выплат.
- Онлайн‑запись на приём (раздел «Записаться на приём»).
- Личный кабинет гражданина (через портал Госуслуги или через региональный кабинет «Личный кабинет УСЗН»).
- Контактные формы для подачи жалоб и предложений.
График работы и запись на приём
Офис на ул. Ленина, д. 51 а
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Сб‑Вс: выходные.
Офис на ул. Карла Маркса, 46
Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00‑14:00).
Сб‑Вс: выходные.
Как записаться на приём
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Выберите нужный отдел (например, «Отдел выплат» или «Юридический отдел»).
- Укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление.
- В день приёма возьмите с собой перечень документов, указанный в личном кабинете.
При невозможности онлайн‑записи можно позвонить по телефону 7 (34792) -‑06‑23 и записаться у оператора.
Структура учреждения (отделы)
- Отдел выплат и пособий – оформление детских, семейных, пенсионных и ветерановских выплат.
- Отдел субсидий на ЖКХ – предоставление единовременных и периодических субсидий.
- Юридический отдел – бесплатные консультации и помощь в оформлении документов.
- Отдел реабилитации и социальной адаптации – программы для инвалидов и людей, попавших в трудные жизненные ситуации.
- Отдел трудоустройства – поиск работы, профессиональная переориентация, подготовка к собеседованиям.
- Отдел работы с многодетными семьями – льготы, детские пособия, социальные контракты.
- Отдел по работе с безнадзорными несовершеннолетними – профилактика и помощь.
Руководство
Павкина Светлана Владимировна – руководитель филиала (директор).
Гарифуллина Ирина Николаевна – заведующая сектором (ответственная за приём и оформление документов).
Контактные телефоны руководства: 7 (34792) -‑26‑39 (директор), 7 (34792) -‑06‑23 (запись на приём к заведующей).
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типичных отзывов, собранных с портала Яндекс.Карты и других источников.
Положительные отзывы
- «Оформление ветеранской компенсации за ЖКХ прошло быстро. Заведующая Ирина Николаевна всё объяснила доступно, без лишних вопросов. Спасибо!» – Максютов Ф. А., 12 ноября 2025 г.
- «Обратился в соцзащиту в вечернее время, когда уже закрывали. Сотрудники позвонили на следующий день и ответили на все вопросы. Профессионализм на высоте!» – анонимный отзыв, 2025 г.
Критические отзывы
- «Персонал иногда хамит, не отвечает на вопросы, особенно в период повышенной нагрузки. Нужно улучшать сервис.» – пользователь Яндекс, 2025 г.
- «Семьи участников СВО не могут узнать о льготах из‑за плохой коммуникации. Требуется проверка работы отдела.» – анонимный отзыв, 2025 г.
Если у вас возникли проблемы в работе учреждения, вы имеете право подать официальную жалобу (см. пункт 9).
Как подать обращение / жалобу
- Лично в отделении УСЗН (по адресу, указанному в таблице выше).
- По почте – отправить заказное письмо на адрес: 453509, Республика Башкортостан, г. Белорецк, ул. Ленина, д. 51 а.
- Через официальный сайт: в личном кабинете есть раздел «Обращения и жалобы». Прикрепите скан‑копию документа и отправьте.
- В прокуратуру – через портал prokuratura.ru или лично в районную прокуратуру.
При подаче жалобы укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Номер обращения (если уже было).
- Подробное описание проблемы и требуемое решение.
- Копии документов, подтверждающих ваши требования.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН Белорецка
- Госуслуги – личный кабинет
- Министерство труда и социальной защиты Республики Башкортостан
- Карта с адресами отделений (Яндекс.Карты)
- 2ГИС – соцзащита в Белорецке
Социальная защита населения в Белорецке – это доступный государственный сервис, который помогает жителям решать финансовые и правовые вопросы; Благодаря нескольким офисам, гибкому графику и возможности онлайн‑записи, каждый гражданин может получить необходимую поддержку без лишних очередей.
Помните: при обращении всегда имейте при себе оригиналы и копии требуемых документов, а в случае недовольства обслуживанием используйте официальные каналы подачи жалоб.