Учреждения социальной защиты в городе Хабаровске играют важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения‚ выплате пособий‚ предоставлении льгот и социальной помощи. В данном материале собрана актуальная и подробная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.
Описание
В Хабаровске функции социальной поддержки населения выполняет Краевое государственное казенное учреждение «Хабаровский центр социальной поддержки населения» (КГКУ «ХЦСПН»)‚ которое подчиняется Министерству социальной защиты населения Хабаровского края. Учреждение осуществляет назначение и выплату мер социальной поддержки‚ субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг‚ оказывает адресную помощь малоимущим гражданам‚ ветеранам‚ инвалидам и семьям с детьми.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с профильным Министерством и подведомственными центрами.
Официальный сайт
- Министерство социальной защиты населения Хабаровского края: mszn.khabkrai.ru
- Официальный портал учреждений социальной поддержки Хабаровского края: mszn27.ru
- Сайт КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения»: kguhb.mszn27.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с мерами социальной поддержки‚ работает телефон горячей линии Министерства социальной защиты Хабаровского края.
- Телефон горячей линии: +7 (4212) -3-00-23
Номера телефонов
Для общих вопросов и связи с приемной Министерства социальной защиты населения Хабаровского края можно использовать следующие номера:
- Телефон приемной Министерства: +7 (4212) -0-25-05
Телефоны территориальных отделов социальной поддержки населения (ОСПН) различаются в зависимости от района города. Рекомендуется уточнять контакты конкретного отдела на официальном портале mszn27.ru.
Электронный адрес
- E-mail Министерства: mszn@khv.gov.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде (оформление субсидий‚ пособий‚ льгот) гражданам доступен Личный кабинет на Официальном портале учреждений социальной поддержки Хабаровского края.
Вход в личный кабинет осуществляется через портал mszn27.ru. Для авторизации используется учетная запись Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги. В личном кабинете можно подать заявления‚ отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов отделов социальной поддержки населения или у руководства Министерства. Прием ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги.
График приема
Стандартный график работы территориальных отделов социальной поддержки населения в Хабаровске (может незначительно отличаться в зависимости от района):
- Понедельник — Среда: с 09:00 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 13:30)
- Четверг: с 09:00 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 13:30)
- Пятница: с 09:00 до 16:30 (перерыв с 13:00 до 13:30)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: В некоторые субботы месяца может осуществляться прием граждан по предварительной записи. Уточняйте информацию на официальных ресурсах.
Отделы
В городе Хабаровске действуют несколько территориальных отделов социальной поддержки населения (ОСПН)‚ привязанных к административным районам города. Основные из них:
- Отдел социальной поддержки населения по Железнодорожному и Хабаровскому районам
- Отдел социальной поддержки населения по Центральному району
- Отдел социальной поддержки населения по Краснофлотскому району
- Отдел социальной поддержки населения по Индустриальному району
- Отдел социальной поддержки населения по Кировскому и Октябрьскому районам
Адреса отделов в Хабаровске:
- ул. Фрунзе‚ 67
- Амурский бульвар‚ 43
- ул. Серышева‚ 62
- ул. Краснореченская‚ 87а
- Амурский бульвар‚ 51
- ул. Муравьёва-Амурского‚ 54
- ул. Шеронова‚ 63
- ул. Суворова‚ 62
- ул. Калинина‚ 50
- 2-я Артёмовская улица‚ 2а
Руководство
Общее руководство социальной защитой в регионе осуществляет Министерство социальной защиты населения Хабаровского края. Руководство КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения» координирует работу районных отделов. Ознакомиться с полным списком руководящего состава‚ их полномочиями и днями личного приема граждан можно на официальном сайте Министерства mszn.khabkrai.ru в разделе «О Министерстве» — «Руководство».
Отзывы
Отзывы о работе учреждений соцзащиты Хабаровска можно найти на популярных картах и справочниках (например‚ 2ГИС). В отзывах граждане часто отмечают следующие аспекты:
- Положительное: Внедрение электронных сервисов (Личный кабинет на mszn27.ru) значительно упростило подачу заявлений на субсидии и пособия‚ избавив от необходимости стоять в очередях. Компетентность специалистов горячей линии.
- Отрицательное: Периодические очереди в районных отделах в дни массовых обращений (например‚ перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКХ)‚ а также сложности дозвона по телефонам конкретных отделов в часы пик.
Если вы столкнулись с проблемой при получении социальной услуги‚ вы можете оставить обращение через Личный кабинет‚ направить письмо на электронную почту mszn@khv.gov.ru или позвонить на горячую линию.