Социальная защита в Ленинградской области находится в ведении Комитета по социальной защите населения Ленинградской области и подведомственного ему учреждения — ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения», имеющего филиалы во всех районах региона․ В статье собраны актуальные контактные данные, режим работы, информация по отделам и отзывы граждан․
Описание
Главной задачей Комитета и Центра социальной защиты населения является реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан․ Учреждения занимаются назначением и выплатой пособий (в т․ч․ матерям-одиночкам), субсидий, компенсаций, а также социальной реабилитацией граждан, больных наркоманией, прошедших курс медицинской реабилитации (проводится во взаимодействии с komzdravlenobl)․ Кроме того, функционируют Межрегиональный центр высокотехнологичного протезирования «Мультипротез» и Государственное юридическое бюро Ленинградской области․ Вся работа ведется с использованием Автоматизированной информационной системы «Социальная защита Ленинградской области» (АИССоцзащита)․
Контакты для обращений
- Фактический адрес Комитета: Санкт-Петербург, ул․ Лафонская, д․6, Литер А
- Телефон приемной Комитета: 8 (812) -39-46-46
- Адрес электронной почты для отправки обращений: ktszn@lenreg․ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультирования жителей Ленинградской области работает единая бесплатная горячая линия:
- 8 (800) -50-06-05, Единый бесплатный номер для консультирования граждан (ЛОГКУ Центр социальной защиты населения)․
- ###-###-#### — Дополнительный контактный номер (в т․ч․ для жителей Всеволожского района)․
Номера телефонов филиалов (отделы)
ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» имеет обширную сеть филиалов․ Ниже представлены контакты некоторых из них:
- Филиал в Лужском районе: 8 (81372) —53-80, 8 (81372) —53-81
- Филиал во Всеволожском районе: ###-###-#### (Адрес: г; Всеволожск, ул․ Пожвинская, д․ 4а)
- Филиал в Тосненском районе: ###-###-####
- Комитет социальной защиты Тихвинского района: (813-67) -1-047 / Факс: 71-725 (E-mail: admtih@team47․ru)
Электронный адрес
Для направления официальных письменных обращений в Комитет по социальной защите населения Ленинградской области используйте следующий email:
ktszn@lenreg․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде, подачи заявлений на пособия и субсидии, а также для отслеживания статуса их рассмотрения гражданам необходимо использовать Автоматизированную информационную систему «Социальная защита Ленинградской области» (АИССоцзащита)․ Вход в личный кабинет осуществляется через официальный портал Комитета или портал государственных услуг Ленинградской области․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов Комитета и его филиалов․ Прием осуществляется по предварительной записи или в установленные приемные дни․
График приема
- Горячая линия (консультирование граждан): ежедневно
- Приемный день в Комитете (ул․ Лафонская, д․6): вторник — с 09:00 до 16:00, перерыв на обед, с 13:00 до 13:45
- Филиал во Всеволожском районе: ежедневно с 09:00 до 21:00
- Филиалы в других районах: график работы может отличаться, рекомендуется уточнять по телефонам горячей линии․ В некоторых отделах перерыв на обед установлен с 12:00 до 12:45․
Отделы
Структура социальной защиты Ленинградской области включает в себя:
- Аппарат Комитета по социальной защите населения (г․ Санкт-Петербург, ул․ Лафонская, д․6)․
- ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» с филиалами во всех муниципальных районах области (Лужский, Всеволожский, Тосненский, Киришский, Тихвинский и др․)․
- Государственное юридическое бюро Ленинградской области․
- Межрегиональный центр высокотехнологичного протезирования «Мультипротез»․
Руководство
Руководство Комитетом и филиалами осуществляется профильными председателями и директорами․ Например, директором филиала во Всеволожском районе является Соин Андрей Алексеевич․ Информация о руководителях других филиалов и председателе Комитета доступна на официальном сайте и на информационных стендах в отделениях․
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Ленинградской области носят различный характер․ С одной стороны, жители отмечают важность и доступность горячей линии (###-###-####)․ С другой стороны, в социальных сетях (например, в официальной группе ВКонтакте) периодически появляются критические обращения․ Так, некоторые матери-одиночки выражают недовольство задержками перечисления пособий, задавая вопросы о приоритетах администрации․ Специалисты соцзащиты оперативно реагируют на такие обращения, отвечая пользователям в комментариях и в direct (например, в Инстаграм)․ Найти более подробные отзывы, адреса отделений на карте, фото и маршруты проезда можно на сервисах 2ГИС․