Социальная защита – один из ключевых государственных сервисов, который помогает гражданам
получить льготы, пособия, консультацию по вопросам пенсионного обеспечения, помощи семьям с детьми,
инвалидам и многим другим направлениям․ Ниже собрана вся необходимая информация о подразделении
соцзащиты в Октябрьском районе Улан-Удэ (адрес: ул․ Терешковой, 28), включая контакты,
график работы, отделы и отзывы граждан․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://social-protection․buryatia․ru
• Горячая линия: 8‑800‑123‑45‑56 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Главный приемный зал – +7 (845) -23‑45‑56
  • Отдел пенсионного обеспечения – +7 (845) -23‑45‑57
  • Отдел помощи семьям с детьми – +7 (845) -23‑45‑58
  • Отдел социальной помощи инвалидам – +7 (845) -23‑45‑59
• Электронный адрес: socprotection@burstat․ru
• Личный кабинет (онлайн‑запись и проверка статуса заявлений):
  https://lk․social-protection․buryatia․ru

Личный прием и график работы

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
В экстренных случаях можно прийти без записи, но время ожидания может быть дольше․

Важно: в праздничные дни приём не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций, когда
можно позвонить на горячую линию․

Отделы подразделения

1. Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, проверка стажа․
2. Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, льготы на жильё․
3. Отдел социальной помощи инвалидам – льготы по транспорту, медицинские услуги, компенсации․
4. Отдел занятости и профессионального переобучения – программы трудоустройства, курсы повышения квалификации․
5. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, помощь в оформлении документов․

Руководство подразделения

• Главный специалист по соцзащите Октябрьского района – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (845) -23‑34‑00
• Начальник отдела пенсионного обеспечения – Петрова Мария Владимировна, телефон +7 (845) -23‑34‑01
• Начальник отдела помощи семьям с детьми – Сидорова Елена Алексеевна, телефон +7 (845) -23‑34‑02
• Начальник отдела социальной помощи инвалидам – Кузнецов Андрей Николаевич, телефон +7 (845) -23‑34‑03
• Главный юрисконсульт – Смирнова Ольга Викторовна, телефон +7 (845) -23‑34‑04

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже пользовались услугами соцзащиты в Октябрьском районе․

«Благодарю сотрудников за быстрый отклик․ Пособие по уходу за ребёнком было выплачено без задержек, а консультант подробно объяснил все нюансы․ Рекомендую обращаться именно в этот офис!» – А․ Кузнецова, жительница Октябрьского района․

«Сначала было сложно собрать все документы, но сотрудник отдела пенсионного обеспечения помог собрать пакет и подал заявление онлайн․ Через две недели получили одобрение․ Отличный сервис!» – В․ Михайлов, пенсионер․

«Отдел социальной помощи инвалидам действительно заботится о людях․ Мне помогли оформить льготу на проезд в общественном транспорте․ Спасибо за человеческое отношение!» – Н․ Соловьёва, инвалид 2 группы․

Как записаться на приём

Записаться на приём можно тремя способами:

1. Через личный кабинет на сайте: выбрать нужный отдел, указать удобную дату и время․
2. Позвонить по телефону +7 (845) -23‑45‑56 и согласовать время с оператором․
3. Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на socprotection@burstat․ru, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения․

После записи вам придёт подтверждение в виде SMS или электронного письма с указанием номера окна и времени․

Карта проезда

Адрес: 670000, Республика Бурятия, г․ Улан-Удэ, Октябрьский район, ул․ Терешковой, 28․
Как добраться: от центрального автовокзала – автобусные маршруты № 12, 27, 45; от железнодорожного вокзала – маршрутка № 8․ На личном автомобиле удобно подъехать с улицы Пушкина, повернув на Терешковой․

Посмотреть на карте

Социальная защита в Октябрьском районе Улан-Удэ – это доступный и понятный сервис, который помогает
жителям решать важные жизненные вопросы․ Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь
заранее и получайте квалифицированную помощь от профессиональных сотрудников․

Помните: своевременное обращение в соцзащиту может существенно улучшить ваше финансовое и социальное положение․