Социальная защита в Пригородном районе Республики Северная Осетия-Алания осуществляется территориальным органом Министерства труда и социального развития РСО-Алания, а также профильными учреждениями и общественными фондами. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с учреждениями соцзащиты, какие отделы функционируют в районе и как получить доступ к электронным государственным услугам.

Описание

Управление социальной защиты населения по Пригородному району является территориальным органом Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан, проживающих на территории Пригородного района.

В ведении Управления находятся:

• Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия, компенсации, субсидии).
• Предоставление льгот отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры).
• Оказание государственных услуг по реабилитации и абилитации инвалидов.
• Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов;

Также на территории района функционирует Общественный фонд «Социальная защита» Пригородного района РСО-Алания, зарегистрированный года. Основной вид деятельности фонда — предоставление социальных услуг без обеспечения проживания престарелым и инвалидам, а также деятельность общественных и некоммерческих организаций.

Контакты для обращений

Адреса учреждений

1. Управление социальной защиты населения по Пригородному району:
   363130, РСО-Алания, Пригородный район, с. Октябрьское, ул. Епхиева, д. 50.
2. Общественный фонд «Социальная защита» Пригородного района:
   363130, РСО-Алания, Пригородный район, с. Октябрьское, ул. П. Тедеева, д. 129.

Официальный сайт

Основная информация о деятельности Управления социальной защиты Пригородного района размещена на официальном портале Министерства труда и социального развития РСО-Алания: minsotc.alania.gov.ru (раздел территориальных органов).

Комплексный центр социального обслуживания (КЦСОН) Пригородного района имеет отдельный ресурс в региональной информационной системе: prig-kcson.aln.socinfo.ru.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот граждане могут обращаться по телефонам Управления. Точные номера телефонов Управления социальной защиты и Общественного фонда (согласно открытым базам данных, часть номеров может быть скрыта) рекомендуется уточнять на официальном сайте Министерства или через справочные службы региона.

• Телефон Общественного фонда «Социальная защита»: 7(XXX) XXX XX-XX (уточняется по запросу в СПАРК или ЕГРЮЛ).

Также действует единая Горячая линия Министерства труда и социального развития РСО-Алания, телефоны которой доступны на главном портале министерства.

Электронный адрес

Для направления официальных письменных обращений, заявлений и документов используется электронная почта Управления. Актуальный адрес электронной почты можно получить в разделе «Контакты» на сайте minsotc.alania.gov.ru или при личном обращении по месту жительства.

Личный кабинет

Для оформления социальных услуг, пособий и льгот в электронном виде гражданам не нужно регистрироваться на локальных сайтах. Вход в Личный кабинет получателя социальных услуг осуществляется через Единую государственную информационную систему социального обеспечения (ЕГИССО) или через портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

Авторизация происходит с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги). В личном кабинете можно подать заявления, отследить статус их рассмотрения и узнать о назначенных выплатах.

Личный прием граждан

Граждане имеют право на личный прием у руководства Управления социальной защиты и специалистов профильных отделов. Прием ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (в зависимости от характера вопроса).

Что необходимо для личного приема:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
• Документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, свидетельства, удостоверения).
• Заявление (при необходимости).

График приема

Учреждения социальной защиты Пригородного района работают по стандартному графику государственных учреждений.

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График личного приема руководством может отличаться от общего графика работы учреждения. Дни и часы приема начальника Управления и его заместителей утверждаются ежегодно и публикуются на информационных стендах и сайте.

Отделы

В структуре Управления социальной защиты населения Пригородного района выделены следующие функциональные отделы:

• Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций — занимается оформлением ежемесячных выплат, субсидий на оплату ЖКУ, пособий на детей.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечивает предоставление мер соцподдержки по линии ФЗ №181 и ФЗ №5, выдачу путевок на санаторно-курортное лечение.
• Отдел социальной поддержки семьи и детей — работает с многодетными семьями, малоимущими категориями граждан, оформляет статус многодетности и материнский капитал.
• Отдел по учету и отчетности, обеспечивает документооборот, архивирование личных дел и бухгалтерский учет выплат.

Руководство

Курирование деятельности Управления социальной защиты по Пригородному району осуществляет Министерство труда и социального развития РСО-Алания. Непосредственное руководство на местах возложено на начальника Управления и его заместителей.

Что касается Общественного фонда «Социальная защита» Пригородного района, согласно данным из ЕГРЮЛ, связь с организацией поддерживает глава администрации муниципального района — Тедеев Павел Резоевич.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты Пригородного района носят различный характер. Среди положительных моментов заявители отмечают:

• Вежливое и внимательное отношение специалистов отдела по работе с ветеранами и инвалидами.
• Своевременное назначение субсидий и детских пособий при предоставлении полного пакета документов.
• Удобство получения консультаций через портал Госуслуг.

К числу проблем, на которые чаще всего указывают граждане в отзывах, относятся:

• Очереди в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении льгот на оплату ЖКХ перед отопительным сезоном).
• Необходимость предоставления большого количества справок, которые, по мнению граждан, ведомства могли бы запрашивать самостоятельно по межведомственным каналам.
• Перебои в работе регионального сайта КЦСОН (ошибка 403 Forbidden), что затрудняет получение информации о социальных услугах на дому.

При возникновении претензий к качеству оказания услуг граждане могут оставить жалобу в Книге обращений в холле учреждения или направить обращение через интернет-приемную Министерства труда и социального развития РСО-Алания.