Вопросы социальной поддержки‚ получения льгот‚ выплат и путевок требуют оперативного обращения в компетентные органы. В городе Ревда Свердловской области функции социальной защиты населения распределены между несколькими ключевыми учреждениями. В данной статье мы подробно рассмотрим Управление социальной политики и Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)‚ расположенный на улице Комсомольской.
Описание
Социальная защита города Ревды представляет собой структуру‚ состоящую из Управления социальной политики (УСП) и подведомственных учреждений‚ таких как Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) и социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних.
- Управление социальной политики №5 (по г. Первоуральску‚ г. Ревде и Шалинскому району) — осуществляет назначение и выплату пособий‚ льгот‚ субсидий‚ а также предоставление путевок.
- КЦСОН г. Ревды (ул. Комсомольская‚ 55), занимается социальным обслуживанием граждан на дому‚ полустационарным и стационарным обслуживанием‚ оказанием адресной помощи и реабилитацией.
Контакты для обращений
Для решения различных социальных вопросов важно обращаться по правильным адресам:
- Администрация муниципального округа Ревда (по общим вопросам социальной политики): 623281‚ г. Ревда‚ ул. Цветников‚ д.21.
- Управление социальной политики №5 по г. Ревде (собес): г. Ревда‚ ул. Чехова‚ д. 23.
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН): г. Ревда‚ ул. Комсомольская‚ д. 55.
- Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних: г. Ревда‚ ул. Толстого‚ д. 2А.
Официальный сайт
Основная информация о социальной политике в Свердловской области и городе Ревде размещена на официальном интернет-портале Министерства социальной политики Свердловской области (mintros.msk.ru)‚ а также на официальном сайте Администрации муниципального округа Ревда. Для получения государственных услуг рекомендуется использовать портал «Госуслуги».
Горячая линия
Для экстренных вопросов и консультаций работает региональная горячая линия Министерства социальной политики Свердловской области. Также в Администрации Ревды действует специальная линия поддержки:
- Телефон Администрации: 8-(34397) —07-34
- Социальный координатор по поддержке участников СВО и их семей (Елена Валерьевна Гальченко): 8 (922) -15-36-69
Номера телефонов
Основные телефонные номера для связи с ведомствами:
- Приемная Администрации г. Ревды: 8-(34397) —07-34
- Факс Администрации: 8-(34397) —07-47
- Управление социальной политики (ул. Чехова‚ 23): уточняйте телефоны сотрудников на официальном сайте или через справочник Администрации.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и корреспонденции в Администрацию муниципального округа Ревда используйте следующий email:
pochta@admrevda.ru
Личный кабинет
Для оформления социальных услуг‚ выплат и пособий в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Также доступен Личный кабинет на сайте Социального фонда России. Дистанционная подача заявлений значительно экономит время и позволяет отслеживать статус обращения без личного визита в Управление.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов Управления социальной политики и руководства Администрации. Личный прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Стандартный график работы социальных учреждений города Ревды:
- Понедельник ─ Пятница: с 08:00 до 17:00 (возможны изменения в зависимости от конкретного отдела)
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Уточняйте график работы конкретного кабинета КЦСОН (Комсомольская‚ 55) или УСП (Чехова‚ 23) перед визитом по телефонам сотрудников.
Отделы
В структуру социальной защиты г. Ревды входят следующие подразделения:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций
- Отдел предоставления мер социальной поддержки и льгот
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел социальной реабилитации и обслуживания (на базе КЦСОН‚ Комсомольская‚ 55)
- Сектор по работе с семьями с детьми и несовершеннолетними
Руководство
Общее руководство социальной политикой в округе осуществляет Администрация муниципального округа Ревда. Координацию помощи участникам Специальной военной операции и членам их семей ведет социальный координатор Елена Валерьевна Гальченко (тел. 8 (922) -15-36-69). Информацию о начальнике Управления социальной политики №5 по г. Ревде можно получить в приемной УСП по адресу: ул. Чехова‚ д. 23.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Ревде носят разносторонний характер. Многие отмечают улучшение качества обслуживания после внедрения электронной очереди и возможности записи через Госуслуги. Посетители КЦСОН на Комсомольской‚ 55 часто оставляют положительные отклики о работе социальных работников‚ оказывающих помощь на дому. Однако‚ как и в любом социальном ведомстве с большим потоком посетителей‚ иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях или задержки в обработке документов. Руководство учреждения регулярно работает над повышением качества и доступности предоставляемых услуг.