Учреждения социальной защиты играют важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения․ В селе Карагай, являющемся административным центром Карагайского района Пермского края, эти функции выполняет местное территориальное управление, подведомственное Министерству социального развития Пермского края․ В данной статье подробно рассмотрены все способы связи с учреждением, график работы, структура руководства и другие важные аспекты․

Описание

Территориальное управление социальной защиты в селе Карагай является территориальным органом исполнительной власти Пермского края․ Главная цель учреждения — проведение государственной политики и осуществление государственного управления в сфере предоставления отдельным категориям населения социального обслуживания и социальной помощи․

Специалисты управления занимаются назначением и выплатой пособий, компенсаций, субсидий, оказанием адресной помощи, а также реализацией таких программ, как социальный контракт․ Учреждение работает в пределах полномочий, установленных краевым и федеральным законодательством, обеспечивая жителям Карагайского района доступ к мерам социальной поддержки․

Контакты для обращений

Для жителей села Карагай и Карагайского района работает местное отделение социальной защиты․ Ниже представлены актуальные контактные данные учреждения․

Официальный сайт

Официальным учредителем территориальных управлений социальной защиты в Пермском крае является Министерство социального развития Пермского края․ Вся актуальная информация о нормативных правовых актах, административных регламентах, формах документов и проектах размещается на официальном сайте министерства;

Сайт: minsoc․permkrai․ru

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам социального обслуживания, мерам поддержки и порядку обжалования нормативных правовых актов на уровне Пермского края функционирует единая горячая линия Министерства социального развития․ Также информацию можно получить через портал «Госуслуги»․

Номера телефонов и адрес

Локальное отделение соцзащиты в селе Карагай располагается по следующему адресу:

• Адрес: Пермский край, Карагайский район, село Карагай, улица Калинина, 6

Для уточнения номеров телефонов специалистов и отдела выплат рекомендуется обращаться через справочные службы администрации Карагайского района или по телефонам Единой справочной службы Пермского края (122)․

Электронный адрес

Электронные обращения граждан и организаций можно направлять через специальные формы на официальном сайте Министерства социального развития Пермского края в разделе «Обращения граждан»․ Прямые email-адреса территориальных управлений публикуются на информационных стендах в здании учреждения по адресу: ул․ Калинина, 6․

Личный кабинет

Для дистанционного получения государственных услуг в сфере социальной защиты жителям села Карагай доступен Личный кабинет гражданина․ Войти в него можно двумя основными способами:

1. Единый портал государственных услуг (Госуслуги): позволяет подать заявления на назначение пособий, компенсаций и субсидий в электронном виде․
2. Региональный портал социальных услуг Пермского края: доступен через официальный сайт Министерства социального развития (minsoc․permkrai․ru)․ Авторизация также происходит через учетную запись Госуслуг (ЕСИА)․

Использование Личного кабинета позволяет сэкономить время, избежав очередей, и отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений․

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у специалистов территориального управления и его руководства․ Прием ведется в здании отдела соцзащиты по адресу: село Карагай, улица Калинина, 6․

Правила личного приема:

• При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт)․
• Для подтверждения права на льготы и пособия следует подготовить оригиналы и копии соответствующих документов (справки, свидетельства, удостоверения)․
• Запись на прием к руководству может осуществляться как при личном обращении в канцелярию учреждения, так и по телефону․

График приема

Стандартный график работы отделов социальной защиты в Пермском крае:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В связи с возможными изменениями в расписании (например, в предпраздничные дни или период отпусков), перед визитом рекомендуется уточнять график приема специалистов по телефону или на информационном стенде учреждения․

Отделы

В структуре территориального управления социальной защиты села Карагай выделяются следующие функциональные направления (отделы/секторы):

• Отдел социальных выплат и компенсаций: занимается назначением и перерасчетом ежемесячных денежных выплат, субсидий на оплату ЖКУ, компенсаций за ЖКХ и других мер социальной поддержки (взаимодействует с ГКУ «Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края»)․
• Отдел социальной поддержки семьи и детей: оформление материнского капитала, пособий на детей, организация отдыха и оздоровления детей, поддержка многодетных семей․
• Сектор адресной помощи и социального обслуживания: рассмотрение заявлений на оказание государственной социальной помощи, в т․ч․ на основании социального контракта, предоставление услуг на дому для пенсионеров и инвалидов․
• Сектор по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечение льготных категорий граждан путевками, техническими средствами реабилитации (ТСР), проведение медико-социальной экспертизы на месте․

Руководство

Территориальные управления социальной защиты Пермского края объединены в межрайонные структуры․ Село Карагай относится к Межрайонному территориальному управлению № 1 Министерства социального развития Пермского края․

Начальник Межрайонного территориального управления № 1: Казанцева Татьяна Викторовна․

Именно под ее руководством осуществляется координация работы отделов соцзащиты, входящих в данное управление, включая отдел в селе Карагай․ Прием граждан начальником управления осуществляется по предварительной записи․

Отзывы

Отзывы жителей Карагайского района о работе местной соцзащиты носят различный характер․ Среди положительных моментов отмечаются:

• Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов, помогающих в сложных ситуациях (например, при оформлении социального контракта)․
• Удобство подачи документов через Личный кабинет и портал Госуслуг, что минимизирует необходимость личных визитов․

Критические отзывы, как правило, связаны с:

• Очередями в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских пособий к началу учебного года)․
• Задержками в обработке документов из-за межведомственных запросов․
• Необходимостью длительного ожидания в очереди к узким специалистам․

В случае несогласия с решением, принятым специалистами соцзащиты села Карагай, граждане имеют право обжаловать его в досудебном порядке, обратившись в Министерство социального развития Пермского края или через систему электронных обращений на официальном сайте․