Учреждения социальной защиты играют важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения. Для жителей города Вельск и Вельского района Архангельской области основным государственным учреждением, предоставляющим такие услуги, является Отделение социальной защиты населения (ОСЗН) по Вельскому району, а также подведомственный ему Вельский комплексный центр социального обслуживания. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, попасть на прием и воспользоваться необходимыми услугами.

Описание учреждения

Государственное казенное учреждение Архангельской области «Архангельский областной центр социальной защиты населения» (ОСЗН по Вельскому району) осуществляет предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплату государственных пособий, компенсаций и субсидий различным категориям граждан. В структуру соцзащиты района также входит Вельский комплексный центр социального обслуживания, который занимается оказанием социальных услуг на дому и в стационарных формах для пожилых граждан и инвалидов.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с получением льгот, пособий и социальных услуг, граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.

Официальный сайт

Вся актуальная информация о мерах социальной поддержки в Архангельской области размещена на едином региональном портале:

Сайт: соцзащита29.рф

Горячая линия и номера телефонов

• Региональная горячая линия Министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области: +7 (8182) -0-86-80
• Телефон ОСЗН по Вельскому району: уточняется непосредственно на официальном сайте или через справочную службу администрации Вельского района.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта регионального министерства, а также возможность подачи обращений через электронные формы на официальном сайте соцзащита29.рф.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления мер социальной поддержки, пособий и субсидий жителям Вельска не обязательно посещать учреждение лично. Граждане могут воспользоваться электронным Личным кабинетом на портале соцзащита29.рф. Для авторизации в системе необходима подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги» (ЕСИА). В личном кабинете можно подать заявление на назначение выплат, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления.

Личный прием граждан

Для очного решения сложных вопросов в учреждении организован личный прием граждан специалистами и руководством.

График приема

Режим работы Отделения социальной защиты населения и Комплексного центра социального обслуживания:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону или на сайте.

Адрес

Адрес ОСЗН по Вельскому району и Вельского КЦСОН: 165150, Архангельская область, Вельский район, г. Вельск, ул. Советская, д. 52а.

Также многие услуги соцзащиты можно оформить через МФЦ: Архангельская область, г. Вельск, ул. 50 лет Октября, д. 8.

Отделы

Структурно учреждение делится на профильные отделы для более качественного и быстрого обслуживания населения:

1. Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, выплат ветеранам труда и т.д.
2. Отдел по работе с льготными категориями граждан — учет ветеранов, инвалидов, тружеников тыла, оформление льгот.
3. Отдел опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
4. Социальное обслуживание на дому — подразделение Вельского КЦСОН, предоставляющее помощь одиноким пожилым людям и инвалидам.

Руководство

Учреждение возглавляет руководитель Отделления социальной защиты населения по Вельскому району, который назначается на должность приказом Министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области. Прием граждан руководством ведется в установленные часы (как правило, один-два дня в неделю). Запись на прием к руководителю осуществляется через канцелярию учреждения по адресу: г. Вельск, ул. Советская, д. 52а.

Отзывы