Если вам нужна информация о социальной защите в Воронежской области – будь то получение пособий‚ консультация по вопросам инвалидности‚ помощь семьям с детьми или запись на личный приём – в этой статье собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес: https://www.voronezhregion.ru/ru/ministerstvo-sotsialnoj-zashchity
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень услуг и льгот;
- Интерактивную карту отделений соцзащиты;
- Личный кабинет гражданина (раздел «Электронные услуги»);
- Формы для подачи заявлений онлайн;
- Актуальные новости и изменения в законодательстве.
Горячие линии и телефонные справочные
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Центр телефонного обслуживания (общие вопросы) | 8 (473) -26‑99‑99 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Горячая линия соцзащиты (пособия‚ льготы) | 272‑78‑14 (бесплатный номер) | Круглосуточно |
| Запись на приём в Департамент соцзащиты | 8 (473) -12‑68‑87 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение Коминтерновского района | 7 (473) -21‑06‑35‚ 7 (473) -34‑37‑27 | Пн‑Сб 08:30‑17:30 |
| Отделение Советского района | 7 (473) -63‑67‑07 | Пн‑Сб 08:30‑17:30 |
| Отделение Железнодорожного района | 7 (473) -23‑79‑49‚ 7 (473) -23‑02‑25 | Пн‑Сб 08:30‑17:30 |
| Отделение Ленинского района | 7 (473) -71‑38‑43 | Пн‑Сб 08:30‑17:30 |
Электронная почта
- Главный департамент: uszn@voronezhregion.ru
- Коминтерновский район: uszn-komintgovvrn.ru
- Советский район: uszn-sovetgovvrn.ru
- Железнодорожный район: uszn-zheleznogovvrn.ru
- Ленинский район: uszn-leningovvrn.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с органами соцзащиты рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.voronezhregion.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (пособия по беременности‚ инвалидности‚ соцпомощь и др.);
- Отслеживание статуса заявки;
- Оплата государственных услуг;
- Запись на личный приём к специалисту;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (запись на консультацию)
Для получения разъяснений по конкретному вопросу (например‚ оформление пособия по инвалидности) необходимо записаться на личный приём.
Как записаться
- Позвонить по телефону 8 (473) -12‑68‑87 (центр записи) и уточнить свободные окна.
- Либо воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете.
- При записи укажите:
- ФИО и паспортные данные;
- Номер СНИЛС;
- Краткое описание вопроса;
- Предпочтительное время (с учётом графика работы отделения).
График личного приёма в Департаменте соцзащиты
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:00‑12:30‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделения соцзащиты по районам Воронежа
Ниже – основные отделения‚ их адреса‚ телефоны и часы работы.
-
Департамент социальной защиты населения Воронежской области
Адрес: ул. Ворошилова‚ 14‚ г. Воронеж
Телефон: 8 (473) -77‑18‑17
График: Пн‑Пт 08:30‑17:30
-
Управление соцзащиты населения Коминтерновского района
Адрес: ул. Коминтерновская‚ 5‚ г. Воронеж
Телефон: 7 (473) -21‑06‑35‚ 7 (473) -34‑37‑27
Э‑почта: uszn-komintgovvrn.ru
График: Пн‑Сб 08:30‑17:30
-
Управление соцзащиты населения Советского района
Адрес: ул. Советская‚ 12‚ г. Воронеж
Телефон: 7 (473) -63‑67‑07
Э‑почта: uszn-sovetgovvrn.ru
График: Пн‑Сб 08:30‑17:30
-
Управление соцзащиты населения Железнодорожного района
Адрес: ул. Железнодорожная‚ 8‚ г. Воронеж
Телефон: 7 (473) -23‑79‑49‚ 7 (473) -23‑02‑25
Э‑почта: uszn-zheleznogovvrn.ru
График: Пн‑Сб 08:30‑17:30
-
Управление соцзащиты населения Ленинского района
Адрес: ул. Ленинская‚ 22‚ г. Воронеж
Телефон: 7 (473) -71‑38‑43
Э‑почта: uszn-leningovvrn.ru
График: Пн‑Сб 08:30‑17:30
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Министр социальной защиты Воронежской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (473) -77‑18‑17 (приём в Департаменте) | minister@voronezhregion.ru |
| Заместитель министра по работе с населением | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (473) -26‑99‑99 (центр телефонного обслуживания) | smirnova@voronezhregion.ru |
| Начальник отдела записи на приём | Кузнецов Андрей Алексеевич | 8 (473) -12‑68‑87 | record@voronezhregion.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (соцсети‚ 2ГИС‚ официальные форумы).
- Положительные: Быстрая реакция горячей линии‚ удобный онлайн‑кабинет‚ возможность записаться на приём без очереди.
- Негативные: Иногда длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик‚ необходимость личного присутствия для получения некоторых справок.
- Рекомендации граждан: Пользоватся электронным кабинетом для большинства заявлений‚ а при сложных вопросах – записываться на личный приём заранее.
Как добраться до главного офиса
Главный офис Департамента находится по адресу: ул. Ворошилова‚ 14‚ г. Воронеж. Транспортные варианты:
- Автобусы: маршруты 12‚ 23‚ 45 (остановка «Ворошилова 14»);
- Трамвай: линия 3‚ остановка «Ворошилова»;
- Автомобиль: парковка рядом с зданием (платная‚ но есть бесплатные места для инвалидов).
Контактная информация соцзащиты Воронежской области представлена в нескольких форматах – телефонные горячие линии‚ электронная почта‚ онлайн‑кабинет и личный приём. Пользуясь этими данными‚ граждане могут быстро получить необходимую помощь‚ оформить льготы и задать вопросы специалистам.
Помните: при обращении указывайте ваш СНИЛС и паспортные данные – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.