Управление социальной защиты населения Златоустовского городского округа (УСЗН ЗГО) оказывает всестороннюю поддержку жителям города, в т.ч. семьям с детьми. Специалисты ведомства занимаются оформлением и выплатой пособий по беременности и родам, помощью малоимущим семьям, поддержкой семей с тремя и более детьми, а также предоставлением мер социальной поддержки и реабилитации детей-инвалидов.
В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с отделами соцзащиты Златоуста по детским вопросам, где они находятся и как получить необходимую услугу.
Описание и направления работы
Социальная защита Златоустовского городского округа курирует множество важных направлений. Если речь идет о детских выплатах и поддержке семей, граждане могут обратиться в УСЗН за получением:
- Единовременных и ежемесячных пособий на детей;
- Выплат семьям с детьми от 3 до 7 лет;
- Пособий за первого ребенка;
- Материальной помощи малоимущим семьям;
- Мер социальной поддержки и реабилитации детей-инвалидов.
Также в городе функционирует Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних и Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), которые оказывают профильные услуги детям и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с детскими пособиями и социальным обслуживанием, можно обращаться по следующим адресам и телефонам.
Управление социальной защиты населения (УСЗН ЗГО)
Основное ведомство, занимающееся назначением детских выплат и льгот.
- Адрес: Челябинская область, г. Златоуст, проспект Гагарина (2-я линия), д. 4 (также услуги оказываются по адресу: проспект Гагарина (3-я линия), д. 6)
- Номера телефонов:
- +7 (3513) -5-06-41
- +7 (3513) -5-40-60
- +7 (3513) -5-05-42
- Электронный адрес: uszn12@minsoc74.ru
Отдел организации предоставления мер социальной поддержки и реабилитации инвалидов
Специализируется на поддержке семей с детьми-инвалидами.
- Адрес: г. Златоуст, проспект Гагарина (2-я линия), д. 4
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
Оказывает социальные услуги семьям и детям на территории округа.
- Адрес: Челябинская область, г. Златоуст, улица Калинина, д. 7
- Номера телефонов:
- +7 (3513) -2-20-41
- +7 (3513) -2-09-30
- Электронный адрес: kompleks.centr@list.ru
Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних
Учреждение для временного пребывания и реабилитации детей, оказавшихся в сложной ситуации.
- Адрес: Челябинская область, г. Златоуст, ул. 50 лет Октября, д. 15
- Номера телефонов:
- +7 (3513) -6-44-63
- +7 (3513) -6-02-22 (директор, отдел кадров, секретарь)
Муниципальное казенное учреждение (Министерство социальных отношений)
- Адрес: г. Златоуст, ул. Айская, д. 20а, стр. 1
- Телефон: +7 (3513) -6-19-44
- Электронная почта: teremok_adm@mail.ru
- Официальный сайт: zlat-teremok.ru
Официальный сайт
Основная информация о социальных выплатах и услугах Златоустовского городского округа размещается на региональных порталах Министерства социальных отношений Челябинской области. Информацию о деятельности профильных муниципальных учреждений можно найти на их сайтах, например: zlat-teremok.ru. Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо использовать портал Госуслуги.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по социальным вопросам, в т.ч. связанным с детскими пособиями и правами семей, работает бесплатная горячая линия:
- ###-###-#### (бесплатная горячая линия юридической помощи)
Также вы можете звонить по номерам колл-центра Управления социальной защиты: +7 (3513) -5-40-60.
Личный кабинет
Для подачи электронных заявлений на назначение детских пособий, материнского капитала и других мер социальной поддержки используется Личный кабинет гражданина на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Авторизация на портале позволяет отслеживать статус обращения, записываться на прием в УСЗН и получать уведомления о назначенных выплатах без личного посещения ведомства.
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан по вопросам назначения детских пособий и других мер социальной поддержки ведется специалистами УСЗН ЗГО и подведомственных учреждений.
График работы соцзащиты (УСЗН ЗГО):
- Понедельник, Пятница:
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Режим работы может меняться в зависимости от конкретного отдела и учреждения. Рекомендуется предварительно уточнять часы приема по телефонам, указанным выше.
Отделы
В структуре УСЗН Златоустовского городского округа действуют следующие профильные подразделения:
- Отдел организации предоставления мер социальной поддержки — отвечает за назначение и выплату детских пособий, субсидий и льгот.
- Отдел реабилитации инвалидов — курирует вопросы предоставления ТСР (технических средств реабилитации) и социальных гарантий для детей-инвалидов.
- Отдел по работе с семьями и детьми (в структуре КЦСОН и реабилитационного центра) — организация отдыха, оздоровления и социальной адаптации несовершеннолетних.
Руководство
Управление социальной защиты населения Златоустовского городского округа (УСЗН ЗГО, ИНН 7404033614) возглавляет руководитель, который несет ответственность за деятельность всех отделов. Актуальную информацию о руководящем составе, учредителях и юридических реквизитах ведомства можно уточнить на сервисах проверки контрагентов (например, Rusprofile) или на официальном сайте администрации Златоустовского городского округа.
Отзывы
Отзывы жителей о работе соцзащиты Златоуста можно найти на картах 2ГИС и других отзовиках (например, Правио). Граждане часто оставляют комментарии о скорости обработки документов на детские пособия, вежливости специалистов на горячей линии и удобстве расположения офисов на проспекте Гагарина и улице Калинина. При возникновении претензий к качеству оказания услуг или срокам выплат, граждане имеют право оставить жалобу через электронную приемную или по телефонам УСЗН.