Пенсионный фонд и фонд социального страхования Российской Федерации (СФР) – государственный орган, который
осуществляет обязательное пенсионное и социальное страхование, а также назначает и выплачивает
социальные пособия, компенсации и другие виды поддержки граждан.
Правовое положение фонда
Фонд создан в соответствии с Федеральным законом «О пенсионном обеспечении в Российской Федерации» и
регулируется рядом нормативных актов (КонсультантПлюс, Федеральный закон № 319‑ФЗ, статья 2 и статья 5).
Основные задачи фонда закреплены в законодательстве:
- Назначение и выплата пенсий по обязательному пенсионному страхованию и государственному пенсионному обеспечению;
- Обеспечение обязательного социального страхования (временная нетрудоспособность, материнство, несчастные случаи, профессиональные заболевания);
- Назначение и выплата государственных пособий, компенсаций и иных мер социальной поддержки;
- Ведение реестра инвалидов и Единой государственной информационной системы социального обеспечения.
Что такое «социальное назначение»?
Термин социальное назначение в контексте деятельности фонда охватывает:
- Пенсии и выплаты по старости, инвалидности, потере кормильца;
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные выплаты);
- Материнские выплаты (декретные, пособия по уходу за ребёнком);
- Компенсации за несчастные случаи на производстве и профессиональные заболевания;
- Социальные выплаты малообеспеченным, пенсионерам‑инвалидам, гражданам пожилого возраста.
Как оформить социальное назначение?
Для получения любой из перечисленных выплат необходимо выполнить несколько шагов:
- Сбор документов. Обычно требуются паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из ЕТИС), справка о доходах, медицинские заключения (при инвалидности) и др.
- Подача заявления. Заявление можно подать:
- через личный кабинет на сайте фонда;
- в любом отделении фонда (по адресу, указанному в разделе «Контакты»);
- по почте с сопроводительным письмом.
- Экспертиза заявления. Специалисты проверяют достоверность данных, проводят медицинскую экспертизу (если требуется) и формируют решение.
- Получение решения и выплаты. После утверждения заявления выплата производится на указанный банковский счёт или через почтовое отделение.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.pfrf.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑22‑22
- Телефон справочного отдела: 8‑800‑555‑33‑33 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf;gov.ru
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в отделения фонда необходимо записаться заранее (через сайт или по телефону).
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); суббота и воскресенье – выходные.
- Адрес главного приёмного отделения: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1.
- Как записаться: через форму «Запись на приём» или позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑33.
Структура фонда – отделы
Фонд состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение и выплата пенсий, ведение пенсионных реестров.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, компенсации за несчастные случаи.
- Отдел выплат и пособий – расчёт и перечисление государственных пособий, компенсаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и судебными спорами.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, ЕТИС.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений, взыскание недоимки с работодателей.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель председателя – по пенсионному обеспечению | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель председателя – по социальному страхованию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Иван Петров, 68 лет: «Получил пенсию без задержек, всё оформил через личный кабинет – удобно, быстро, без очередей.»
Ольга Сидорова, 34 года, мать двоих детей: «Благодарна фонду за своевременное материнское пособие. Единственное, хотелось бы более понятных инструкций по онлайн‑заявке.»
Дмитрий Кузнецов, 45 лет, инвалид 2 группы: «Служба поддержки помогла собрать нужные документы, но процесс проверки занял почти месяц. Надеюсь, в 2027‑м году ускорят обработку.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Полный список региональных отделений
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли вопросы по оформлению социального назначения, не откладывайте – воспользуйтесь
горячей линией, запишитесь на личный приём или подайте заявление через личный кабинет. Оперативная и прозрачная работа фонда гарантирует своевременную поддержку тем,
кто в ней нуждается.