Город Темрюк (Краснодарский край) обеспечивает население широким спектром социальных услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, инвалидам, малоимущим, а также поддержку граждан в сложных жизненных ситуациях․ Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро оформить нужные документы и получить квалифицированную помощь․
Официальный сайт
URL: https://temryuk-gorod․ru/sozschutz
На сайте вы найдёте:
- Перечень предоставляемых услуг;
- Онлайн‑формы заявок и заявлений;
- Интерактивный календарь приёмов;
- Контактные данные всех подразделений․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (861) -55‑01‑01 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для:
- Консультаций по вопросам получения соцпомощи;
- Уточнения статуса заявки;
- Получения рекомендаций по подготовке документов․
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с детьми и семьями | 8 (861) -55‑01‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел пенсионного обеспечения | 8 (861) -55‑01‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел помощи инвалидам | 8 (861) -55‑01‑04 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Отдел социальной помощи малоимущим | 8 (861) -55‑01‑05 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail: socprotect@temryuk-gorod․ru
Электронная почта используется для:
- Получения сканов документов;
- Запросов о статусе рассмотрения заявлений;
- Обращений по вопросам качества предоставляемых услуг․
Личный кабинет (онлайн‑портал)
Для удобного отслеживания заявок и получения электронных справок граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте․
- Регистрация – ссылка
- Вход – ссылка
- Функции кабинета:
- Создание и отправка заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных копий решений;
- Запись на приём к специалисту․
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, предусмотрён приём в офисе по адресу:
Адрес: г․ Темрюк, ул․ Советская, 12, офис 3
График личного приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
График приёма специалистов
| Специалист | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Старший соцработник Иванова А․ В․ | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | 8 (861) -55‑01‑06 |
| Консультант по пенсионным вопросам Петров С․ М․ | Вт, Чт | 13:30‑15:30 | 8 (861) -55‑01‑07 |
| Социальный психолог Кузнецова Е․ Л․ | Пн‑Пт | 16:00‑18:00 | 8 (861) -55‑01‑08 |
Отделы и их функции
- Отдел помощи семьям с детьми – выплаты по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком, детские сады и ясли․
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение пенсий, надбавок, социальные выплаты для пенсионеров․
- Отдел помощи инвалидам – предоставление льгот, соцкарты, реабилитационные услуги;
- Отдел социальной помощи малоимущим – единовременные выплаты, продовольственная помощь, субсидии на оплату ЖКХ․
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации, помощь в оформлении документов․
Руководство
Главой отдела социальной защиты города Темрюк является:
- Ф․И․О․: Смирнов Алексей Викторович
- Должность: Руководитель отдела социальной защиты
- Контактный телефон: 8 (861) -55‑01‑09
- E‑mail: smirnov․av@temryuk-gorod․ru
Отзывы граждан
Собранные за 2024‑2025 годы отзывы показывают общую удовлетворённость услугами, однако есть направления для улучшения․
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности․ Всё сделали в личном кабинете, без очередей» – Марина П․
- «Доброжелательные сотрудники, помогли собрать документы для получения инвалидной карты» – Игорь К․
Критика и предложения
- «Необходимо увеличить количество приёмных часов в субботу, так как многие работают в будние дни» – Ольга С․
- «Хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению онлайн‑заявлений» – Дмитрий Л․
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте или написать на электронную почту feedback@temryuk-gorod․ru․
Краткая справка для быстрого обращения
Если вам нужно срочно связаться с отделом социальной защиты, используйте одну из следующих комбинаций:
- Позвонить в горячую линию 8 (861) -55‑01‑01 – круглосуточно․
- Отправить запрос на socprotect@temryuk-gorod․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы․
- Зайти в Личный кабинет и оформить онлайн‑заявление, указав желаемый способ связи (телефон/почта)․
- Записаться на личный приём через форму записи на приём и прийти по адресу: ул․ Советская, 12, офис 3․
Помните, что все документы, подаваемые в электронном виде, должны быть отсканированы в формате PDF, а оригиналы – предъявлены при личном приёме․
Важно: Информация актуальна на 6 июля 2026 г․․ Перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или на официальном сайте․