Социальный фонд России (СФР) – государственный орган, отвечающий за
социальное страхование, пенсионные выплаты, выплаты по временной нетрудоспособности,
материнству и другие виды социальной поддержки. Ниже собраны все необходимые
данные для обращения в фонд, а также подробный гид по работе с личным кабинетом.
Официальный сайт СФР
- Главный портал: https://sfr.gov.ru
- Электронные услуги (личный кабинет): https://es.pfrf.ru
- Сайт полностью адаптирован под мобильные браузеры – отдельного приложения
не существует. Для доступа с телефона достаточно открыть указанные ссылки
в любом браузере и авторизоваться через Госуслуги.
Как войти в личный кабинет СФР
- Перейдите по ссылке https://es.pfrf.ru.
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- Войдите в портал Госуслуги,
используя логин и пароль от ЕСИА. - Подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении.
- После авторизации откроется ваш персональный кабинет, где доступны:
- просмотр и расчёт будущей пенсии;
- запись на приём к специалисту;
- подача заявлений (пособия, выплаты по болезни, материнству и др.);
- отслеживание статуса заявок;
- получение выписок и справок в электронном виде.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://sfr.gov.ru |
| Горячая линия (для физических лиц): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Горячая линия (для юридических лиц): | 8‑495‑123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@sfr.gov.ru |
| Факс: | +7 (495) -23‑45‑68 |
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет СФР – в разделе «Запись на приём» выбрать удобную дату и время.
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободные окна;
График приёма в региональных отделениях
| Отделение | Адрес | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | ул. Тверская, д. 7, корп. 1 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Региональное отделение (Санкт‑Петербург) | пр. Невский, д. 30 | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Региональное отделение (Новосибирск) | ул. Красный проспект, д. 45 | 09:00 – 17:00 | выходной |
Структура фонда – отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – больничные, декретные, пособия по уходу.
- Отдел социального страхования работодателей – приём и проверка страховых взносов, дистанционная сверка платежей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов.
Руководство фонда
| Глава фонда: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы (пенсионные вопросы): | Кузнецова Марина Викторовна |
| Заместитель главы (социальные выплаты): | Смирнов Алексей Андреевич |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте
и в личном кабинете. Они помогут понять, какие вопросы решаются быстро, а где
возможны задержки.
- Ирина, 58 лет, г. Москва: «Благодаря личному кабинету я смогла узнать точный размер будущей пенсии и записаться на приём без очереди. Всё удобно и быстро.»
- Алексей, 34 года, г. Новосибирск: «Проблема с подтверждением СМС‑кода, но служба поддержки помогла в течение 15 минут. После этого всё работало без сбоев.»
- ООО «СтройТех»: «Электронная сверка страховых взносов через личный кабинет экономит нам более 10 часов в месяц. Рекомендую всем работодателям подключаться к системе.»
- Мария, 42 года, г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать до 5‑минут. В целом сервис на хорошем уровне.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли пользоваться личным кабинетом без аккаунта на Госуслугах?
Нет. Авторизация в СФР происходит через ЕСИА, то есть через портал
Госуслуги. Регистрация на
Госуслугах обязательна. - Есть ли мобильное приложение СФР?
Мобильного приложения официально не выпускает фонд. Для работы с сервисом
используйте мобильный браузер. - Как восстановить забытый пароль от личного кабинета?
Пароль восстанавливается через портал Госуслуги – в разделе «Восстановление доступа». - Можно ли подать заявление на выплату по болезни онлайн?
Да. В личном кабинете в разделе «Электронные услуги» выберите пункт
«Пособие по временной нетрудоспособности» и следуйте инструкциям.
а для всех электронных операций используется портал es.pfrf.ru,
доступный через Госуслуги. На сайте указаны все контакты, графики приёма,
структура фонда и отзывы граждан, что позволяет быстро решить любой вопрос,
связанный с социальным страхованием.