С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Именно этот орган теперь отвечает за назначение и выплату пенсий‚ а также всех видов социальных пособий (по беременности и родам‚ на ребенка‚ по безработице и др.) для жителей Кирова и Кировской области.

В данной статье мы подробно расскажем‚ как связаться с фондом по вопросам пособий‚ какие контакты использовать‚ как войти в личный кабинет и кто возглавляет региональное отделение.

Описание

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Кировской области — это крупнейшая государственная структура региона‚ обеспечивающая реализацию социальных прав граждан. В зоне ответственности фонда находятся:

• Назначение и выплата страховых и социальных пенсий;
• Оформление и выплаты пособий семьям с детьми (единовременные выплаты‚ материнский капитал‚ детские пособия);
• Оплата больничных листов;
• Выплата социальных доплат и мер социальной поддержки;
• Персонифицированный учет страхователей и застрахованных лиц.

Контакты для обращений

Для получения консультации по вопросам назначения и выплат пособий жители Кировской области могут обращаться в клиентские службы территориальных отделов СФР. Главный офис располагается по адресу: 610017‚ Кировская область‚ г. Киров‚ ул. Всесвятская‚ д.77.

Также действуют управления в городе Кирове:

• 610008‚ г. Киров‚ ул. Опарина‚ д.6
• 610998‚ г. Киров‚ ул. Комсомольская‚ д.34

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения государственных услуг в электронном виде является портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Официальный сайт Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти актуальную информацию‚ новости регионального отделения и полезные сервисы.

Горячая линия и номера телефонов

Для решения вопросов‚ связанных с пособиями и другими социальными выплатами‚ работает единая бесплатная федеральная горячая линия. По этому номеру можно звонить из любого района Кировской области.

• Телефон горячей линии по пособиям и пенсиям: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)

Этот номер является единым для всех клиентских служб районов области.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов существует единый электронный адрес Социального фонда России: info@sfr.gov.ru. Обращения также можно направлять через специальную форму на официальном сайте СФР.

Личный кабинет

Для получения информации о статусе вашего пособия‚ размере пенсии‚ стаже и материнском капитале используется Личный кабинет гражданина. Вход в личный кабинет осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА). Авторизовавшись на сайте СФР или Госуслуг‚ вы сможете:

• Подать заявление на назначение пособия или пенсии;
• Проверить статус рассмотрения заявления;
• Узнать дату и сумму предстоящей выплаты;
• Заказать справки и выписки.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам пособий и пенсий ведется специалистами клиентских служб в территориальных отделениях фонда. Для всех районов Кировской области установлен единый график работы.

График приема граждан:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 15:45
• Без перерыва на обед
• Последняя суббота месяца: с 8:00 до 14:00 (без перерыва на обед)
• Воскресенье: выходной

Адреса клиентских служб в районах области (по вопросам пособий):

1. Нагорский р-н: 613260‚ пгт. Нагорск‚ ул. Леушина‚ д.21
2. Сунский р-н: 612450‚ пгт. Суна‚ ул. Большевиков‚ д.7
3. Куменский р-н: 613400‚ пгт. Кумены‚ пер. Садовый‚ д.1
4. Слободской р-н: 613150‚ г. Слободской‚ ул. А.С. Пушкина‚ д.12
5. Орловский р-н: 612270‚ г. Орлов‚ ул. Орловская‚ д.115
6. Котельничский р-н: 612600‚ г. Котельнич‚ ул. Советская‚ д.78/1
7. Верхнекамский р-н: 612820‚ г. Кирс‚ ул. Ленина‚ д.5
8. Омутнинский р-н: 612740‚ г. Омутнинск‚ ул. Коковихина‚ д.26
9. Яранский р-н: 612260‚ г. Яранск‚ ул. Ленина‚ д.32
10. Уржумский р-н: 613530‚ г. Уржум‚ ул. Чернышевского‚ д.28
11. Пижанский р-н: 613380‚ пгт. Пижанка‚ ул. Советская‚ д.59
12. Зуевский р-н: 612412‚ г. Зуевка‚ ул. Опалева‚ д.55
13. Шабалинский р-н: 612020‚ пгт. Ленинское‚ ул. Советская‚ д.33
14. Лузский р-н: 613982‚ г. Луза‚ ул. Чапаева‚ д.2а
15. Арбажский р-н: 612180‚ пгт. Арбаж‚ ул. Свободы‚ д.16
16. Тужинский р-н: 612200‚ пгт. Тужа‚ ул. Горького‚ д.5
17. Опаринский р-н: 613810‚ пгт. Опарино‚ ул. Октябрьская‚ д.32
18. Кикнурский р-н: 612300‚ пгт. Кикнур‚ ул. Советская‚ д.38
19. Оричевский р-н: 612080‚ пгт. Оричи‚ ул. Карла Маркса‚ д.17
20. Унинский р-н: 612540‚ пгт. Уни‚ ул. Труда‚ д.54
21. Кильмезский р-н: 613570‚ пгт. Кильмезь‚ ул. Советская‚ д.79
22. Даровской р-н: 612140‚ пгт. Даровской‚ ул. Кооперативная‚ д.8
23. Лебяжский р-н: 613500‚ пгт. Лебяжье‚ ул. Комсомольская‚ д.5
24. Санчурский р-н: 612370‚ пгт. Санчурск‚ ул. Ленина‚ д.48
25. Немский р-н: 613470‚ пгт. Нема‚ ул. Советская‚ д.79
26. Подосиновский р-н: 613930‚ пгт. Подосиновец‚ ул. Свободы‚ д.56
27. Фаленский р-н: 612500‚ пгт. Фаленки‚ ул. Свободы‚ д.81
28. Богородский р-н: 612470‚ пгт. Богородское‚ ул. Кооперативная‚ д.2
29. Нолинский р-н: 613440‚ г. Нолинск‚ ул. Коммуны‚ д.2Б
30. Юрьянский р-н: 613601‚ пгт. Юрья‚ ул. Железнодорожная‚ д.25
31. Кирово-Чепецкий р-н: 613040‚ г. Кирово-Чепецк‚ проезд Базовый‚ д.1
32. Вятскополянский р-н: 612964‚ г. Вятские Поляны‚ ул. Урицкого‚ д.70А
33. Мурашинский р-н: 613710‚ г. Мураши‚ ул. Володарского‚ д.4а
34. Верхошижемский р-н: 613310‚ пгт. Верхошижемье‚ ул. Комсомольская‚ д.2А
35. Малмыжский р-н: 612920‚ г. Малмыж‚ ул. Ленина‚ д.27
36. Свечинский р-н: 612040‚ пгт. Свеча‚ ул. Свободы‚ д.16
37. Белохолуницкий р-н: 613200‚ г. Белая Холуница‚ ул. Глазырина‚ д.3
38. Советский р-н: 613340‚ г. Советск‚ ул. Ленина‚ д.44

Отделы

В структуре Отделения Социального фонда по Кировской области функционируют профильные управления‚ которые курируют разные направления работы. Если у вас возникли проблемы с выплатами‚ вы можете обращаться в соответствующие отделы:

• Управление установления социальных выплат — отвечает за назначение и перерасчет различных социальных пособий.
• Управление социального обеспечения семей с детьми, курирует выплату детских пособий‚ материнского капитала и поддержку материнства.
• Управление установления пенсий — специализируется на пенсионных вопросах.
• Управление выплаты пенсий и социальных выплат, контролирует своевременность и полноту перечисления средств гражданам.
• Управление персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов.
• Управление организации работы клиентских служб, отвечает за качество обслуживания граждан в офисах фонда.
• Юридическое управление и Контрольно-ревизионный отдел — решают правовые вопросы и проводят проверки.

Руководство

Осуществление руководства региональным отделением СФР по Кировской области осуществляет команда высококвалифицированных специалистов:

Управляющий отделением

Вячеслав Васильевич Кашин

Родился 9 ноября 1958 года. Руководит пенсионной системой региона с 1998 года‚ с 2023 года, управляющий объединенным СФР. Осуществляет общее руководство‚ координирует деятельность юридического управления‚ управления кадров‚ отдела по защите информации‚ контрольно-ревизионного отдела‚ а также группы по связям с общественностью. Награжден медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени‚ Почетной грамотой Президента РФ и другими государственными наградами.

Заместители управляющего отделением

Нина Николаевна Смирнова

Курирует блок социальных выплат: управление установления пенсий‚ управление установления социальных выплат‚ управление социального обеспечения семей с детьми‚ а также управление выплаты пенсий и социальных выплат.

Елена Владимировна Перминова

Родилась 6 апреля 1970 года. Координирует работу управления персонифицированного учета‚ управления организации работы клиентских служб и управления делами.

Алексей Владимирович Смирнов

Родился 13 января 1984 года. Специалист в области информационных технологий. Координирует работу IT-структур фонда‚ автоматизацию процессов и защиту информации в региональном отделении.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Социального фонда в Кировской области носят разносторонний характер. С одной стороны‚ переход на единый портал Госуслуг и внедрение проактивного (беззаявительного) назначения пособий на детей и социальных доплат получили высокую оценку, многим выплатам теперь не нужно подавать документы лично. Номер телефона горячей линии 8 (800) -00-00-01 часто отмечается как удобный‚ однако в пиковые периоды (например‚ в дни массовых индексаций или запуска новых программ поддержки) дозвониться до оператора бывает сложно из-за высокой нагрузки.

Работа клиентских служб на местах‚ согласно отзывам‚ во многом зависит от района: в некоторых офисах очередей практически нет благодаря электронной записи‚ в других — граждане сталкиваются с долгим ожиданием. В целом‚ объединение ПФР и ФСС позволило сократить количество инстанций‚ которые необходимо обходить гражданам для оформления пособий‚ что позитивно сказывается на общем впечатлении от работы учреждения.