С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России — СФР). В связи с этим все государственные услуги в области социального обеспечения, которые ранее оказывал Пенсионный фонд Республики Тыва, теперь предоставляются в объединенных офисах клиентского обслуживания Отделения СФР по Республике Тыва.
Описание
Социальный фонд России по Республике Тыва обеспечивает пенсионное обеспечение граждан в соответствии с российским законодательством, а также реализует меры социальной поддержки федеральных льготников. В компетенцию фонда входит назначение и выплата пенсий, ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), а также услуги, ранее относящиеся к ведению ФСС (оплата больничных листов, пособий по материнству и детству, обеспечение путевками и техническими средствами реабилитации). На территории Республики Тыва действует 17 управлений и 1 отдел.
Контакты для обращений и адреса
Юридический адрес Центра по установлению пенсий в Республике Тыва:
- Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Красноармейская, д. 146.
Адреса клиентских служб (объединенных офисов):
- г. Кызыл (Центральный офис)
- пгт Каа-Хем, Кызылский район, ул. Мелиораторов, 15а
- г. Шагонар
Полный перечень всех 5 филиалов и клиентских служб по районам Республики Тыва доступен на официальном сайте фонда.
Официальный сайт
Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru
Также действует официальная группа ВКонтакте: Социальный фонд России по Республике Тыва. В группе даются консультации только по общим вопросам, которые не касаются личных данных граждан, выплатных дел, заявлений и полученных сумм.
Горячая линия и номера телефонов
- Единая справочная служба СФР (горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Телефоны регионального отделения и клиентских служб (включая офис в г. Шагонар) можно уточнить на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений» или по единому номеру горячей линии.
Электронный адрес
Для отправки официальных запросов и документации используется электронная почта регионального отделения. Актуальный адрес электронной почты можно уточнить в разделе контактов на сайте СФР или через справочную службу.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru, либо Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (es.sfr.gov;ru). Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение пенсии или ЕДВ.
- Заказать справки и выписки.
- Отслеживать статус поданных заявлений.
- Управлять способом доставки пенсии.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется в объединенных офисах клиентского обслуживания Отделения СФР по Республике Тыва. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или пенсий (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.).
График приема
Стандартный график работы клиентских служб:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. График работы конкретных районных управлений (например, в г. Шагонар или пгт Каа-Хем) может незначительно отличаться, рекомендуется уточнять информацию заранее по телефону.
Отделы
В структуру Отделения Социального фонда России по Республике Тыва входят следующие ключевые подразделения:
- Центр по установлению пенсий в Республике Тыва (ИНН 1701025968, КПП 170101001, ОГРН 1021700513010, ОКПО 03162246) — занимается назначением пенсий.
- Центр по выплате пенсий в Республике Тыва — отвечает за своевременную выплату назначенных пенсий и пособий.
- Региональное отделение Фонда социального страхования — ведает вопросами социальных страховок, больничных, материнства и детства.
- Клиентские службы в районах (17 управлений и 1 отдел).
Руководство
Информация о руководителях Отделения Социального фонда России по Республике Тыва (Тува), включая антикоррупционные декларации руководителей и сотрудников, представлена в открытом доступе на официальном сайте СФР в разделе «О фонде» — «Региональные отделения» — «Республика Тыва».
Отзывы
Отзывы граждан о работе Социального фонда (Пенсионного фонда) в Республике Тыва можно найти на независимых картографических и справочных сервисах (например, 2ГИС). Граждане отмечают важность предварительной записи через портал Госуслуг для сокращения времени ожидания в живой очереди. Также в отзывах часто упоминается оперативность работы горячей линии по общим вопросам и удобство получения консультаций в официальной группе ВКонтакте.