С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, для жителей города по-прежнему актуален адрес обслуживания: Брянск, улица Крахмалёва, 45. В этой статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и другие важные контакты.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России (ранее — Управление Пенсионного фонда РФ) в Советском районе городского округа города Брянска и Брянском районе осуществляет обслуживание граждан по вопросам пенсионного обеспечения, назначения социальных выплат, материнского капитала, предоставления мер социальной поддержки и оформления электронных сертификатов. Учреждение расположено по адресу: г. Брянск, ул. Крахмалёва, д. 45. Добраться до организации можно на общественном транспорте, ориентируясь по сервисам Яндекс.Карты и 2ГИС.

Контакты для обращений

• Адрес: 241000, Россия, Брянская область, г. Брянск, ул. Крахмалёва, д. 45
• Факс: 8 (4832) -8-06-71

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Для перехода на региональную страницу Брянской области необходимо на главной сайте выбрать соответствующий регион в верхнем меню.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работают следующие номера горячих линий:

• 8 (800) -00-44-44 — Единая федеральная консультационная служба СФР (звонок бесплатный по всей России).
• 8 (800) -00-07-30 — Телефон горячей линии по вопросам пенсионного и социального обеспечения.
• 7 (4832) -1-47-40 — Региональная горячая линия Отделения СФР по Брянской области.
• 7 (4832) -7-06-68, 7 (4832) -7-06-74 — Дополнительные номера горячей линии клиентской службы в Советском районе.

Номера телефонов

Прямые телефоны клиентской службы и отдела на ул. Крахмалёва, 45:

• 7 (800) -00-03-42 — Телефон клиентской службы на правах отдела в Советском районе.
• 7 (4832) -1-42-07 — Приемная управления.
• 7 (4832) -1-69-30 — Телефон для справок.
• 7 (4832) -7-06-46, Отдел по предоставлению отчетности страхователями (для работодателей).

Электронный адрес

Для отправки документов и официальных обращений рекомендуется использовать электронные сервисы на сайте СФР, однако общие контактные данные регионального отделения доступны на странице sfr.gov.ru/branches/bryansk/info.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда и Социального фонда (назначение пенсии, материнский капитал, выплаты и льготы) необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Вход в личный кабинет на сайте СФР также осуществляется через систему ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения ведется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: г. Брянск, ул. Крахмалёва, д. 45. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на получение выплат или льгот.

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда России по адресу ул. Крахмалёва, 45:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:45
• Пятница: с 08:30 до 16:15
• Суббота: выходной (кроме последних суббот месяца)
• Последняя суббота каждого месяца: с 08:30 до 14:30 (прием граждан)
• Воскресенье: выходной

Обеденный перерыв: согласно внутреннему регламенту (уточняйте по телефону горячей линии).

Отделы

На базе клиентской службы по ул. Крахмалёва, 45 функционируют следующие профильные подразделения:

1. Отдел назначения и перерасчета пенсий.
2. Отдел социальных выплат и материнского капитала.
3. Отдел по работе со страхователями (работодателями) и персонифицированному учету.
4. Клиентская служба на правах отдела (прием и консультирование граждан).

Руководство

Управление и координацию деятельности клиентских служб осуществляет Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Брянской области. Точную информацию о текущем руководящем составе Советского районного подразделения можно получить в приемной по телефону: 7 (4832) -1-42-07.

Отзывы

Согласно независимым источникам (таким как Zoon.ru и 2ГИС), посетители оставили более 20 отзывов о работе отделения на улице Крахмалёва. В отзывах граждане часто отмечают удобство расположения офиса и работу электронной очереди. Как и в большинстве социальных учреждений, в пиковые дни (в начале и конце месяца) возможны очереди, однако специалисты стараются обслуживать граждан в рамках установленного графика. Средняя оценка на профильных сайтах составляет около 3.9 из 5 баллов.