С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы собрали все актуальные контактные данные‚ режим работы и полезную информацию о клиентской службе Социального фонда России в городе Буй и Буйском районе Костромской области.
Описание
Государственное Учреждение — Управление Пенсионного Фонда Российской Федерации по г. Бую и Буйскому району Костромской области (ныне — Клиентская служба Социального фонда России) осуществляет назначение и выплату пенсий‚ социальные доплаты‚ материнский капитал‚ а также предоставляет различные меры социальной поддержки населению города Буй и прилегающего района. Ведомство также ведет учет пенсионных прав граждан и консультирует по вопросам обязательного пенсионного и социального страхования.
Контакты для обращений
- Юридический и фактический адрес: 157000‚ Костромская область‚ г. Буй‚ ул. 1 Мая‚ д. 18
- ИНН организации: 4402005944 / 4402008279 (межрайонное УПФР)
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru (ранее pfrf.ru). На сайте можно найти всю необходимую информацию‚ воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием. Также часть услуг можно получить через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru).
Горячая линия
Для решения общих вопросов‚ не требующих персонального обращения‚ действует общероссийская бесплатная горячая линия Социального фонда:
- 8 (800) -00-07-44 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов
Для связи непосредственно с клиентской службой в городе Буй используйте следующие номера:
- 8 (49435) —18-58 — телефон местной клиентской службы (прямой номер отделения в г; Буй)
- 8 (800) -50-88-00, телефон для записи на прием и консультаций (бесплатный федеральный номер)
Электронный адрес
Официальный адрес электронной почты местного отделения в открытых источниках не указан‚ однако направить обращение можно через электронную приемную на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru). Это гарантирует официальную регистрацию обращения и обязательный ответ.
Личный кабинет
Для удаленного взаимодействия с фондом гражданам не нужно посещать отделение. Достаточно зайти в Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть через учетную запись портала «Госуслуги». В кабинете можно заказать справки‚ отслеживать статус выплат‚ подавать заявления и управлять своими пенсионными накоплениями.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: г. Буй‚ ул. 1 Мая‚ д. 18. Чтобы избежать очередей‚ настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием по телефону 8 (800) -50-88-00. Также услуги СФР можно получить в филиале ОГКУ МФЦ по городу Буй и Буйскому району‚ расположенном по адресу: ул. 10-й Годовщины Октября‚ д. 5.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в г. Буй:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Режим работы МФЦ на ул. 10-й Годовщины Октября: пн‚ вт‚ чт‚ сб — с 08:00 до 17:00; ср, с 08:00 до 20:00.
Отделы
В структуре Управления СФР по г. Бую и Буйскому району функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальных выплат и материнского капитала.
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами.
- Клиентская служба (окна приема граждан и выдачи документов).
Руководство
Управление деятельностью территориального органа осуществляется руководителем Управления (межрайонное УПФР в г. Бую Костромской области). Точные ФИО руководителя на текущий момент могут меняться‚ поэтому данную информацию‚ а также график личного приема руководством‚ рекомендуется уточнять по контактным телефонам отделения или на официальном сайте СФР в разделе «Руководство территориальных органов».
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в городе Буй носят преимущественно стандартный характер. Положительно отмечается вежливость специалистов на горячей линии и удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет и Госуслуги)‚ что избавляет от необходимости посещать фонд лично. Среди жалоб чаще всего встречаются замечания о длительном ожидании в очередях в часы пик (особенно в преддверии праздников или в начале месяца) и сложности дозвона по местному номеру телефона. Рекомендуется заранее записываться на прием для минимизации времени ожидания.