С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Именно это ведомство теперь отвечает за назначение и выплату пенсий, материнского капитала, социальных пособий и другие важные функции. В данной статье мы подробно рассмотрим график работы Социального фонда в Хабаровске, актуальные контакты, структуру организации и способы обращения.

Описание

Отделение Социального фонда России по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области — это крупная территориальная структура, обеспечивающая реализацию социальных прав жителей региона. В компетенцию фонда входят:

• Назначение и выплата страховых и социальных пенсий;
• Ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан;
• Выдача государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал;
• Назначение ежемесячных пособий на детей и других социальных выплат;
• Прием расчетов по страховым взносам от работодателей.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи. Ниже представлены актуальные контакты отделения по Хабаровскому краю.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов — официальный интернет-портал Социального фонда России: sfr.gov.ru. Для перехода в региональный раздел Хабаровского края используется страница: https://sfr.gov.ru/branches/habarovsk/.

Горячая линия

Для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России действует единый номер горячей линии Социального фонда. По этому номеру можно узнать о графике работы, статусе рассмотрения обращения или получить консультацию специалиста;

Номера телефонов

• Единый федеральный номер: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный)
• Телефон регионального отделения (Хабаровск): доступен на официальном сайте в разделе «Контакты»

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используется официальная электронная почта регионального отделения, которую можно уточнить на портале sfr.gov.ru. Также электронные обращения принимаются через специальную форму на сайте.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом создан Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги), а также Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР. Через эти сервисы можно:

1. Подать заявление на назначение пенсии или пособия;
2. Получить выписку из индивидуального лицевого счета;
3. Распорядиться средствами материнского капитала;
4. Записаться на личный прием к специалисту;
5. Отслеживать статус своих обращений.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется в клиентских службах и управлениях Социального фонда. В связи с объединением фондов, график работы может незначительно отличаться в зависимости от конкретного района. Ниже представлен актуальный график работы основных территориальных подразделений.

Главное управление в г. Хабаровск

Адрес: 680030, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Слободская, д. 27

График работы:

• Понедельник ― пятница: с 08:00 до 17:00
• Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00

Работа зоны цифрового обслуживания:

• Понедельник ― пятница: с 08:00 до 18:00
• Суббота: с 08:00 до 15:00

График работы отделений в районах Хабаровского края

• г. Комсомольск-на-Амуре (ул. Лесозаводская, д.5, корп.б): Пн-Пт с 08:00 до 18:00. Последняя суббота месяца с 08:00 до 14:00.
• г. Амурск (пр-т Комсомольский, д. 44): Пн с 09:00 до 18:00, Вт-Пт с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00.
• г. Бикин (пер. Советский, д. 2): Пн-Чт с 08:45 до 18:00, Пт с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00.
• г. Николаевск-на-Амуре (ул. Гоголя, 28, корп. А): Пн с 09:00 до 18:00, Вт-Пт с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00.
• рп. Ванино (ул. 1-я линия, д. 9): Пн с 09:00 до 18:00, Вт-Пт с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00.
• рп. Переяславка (район им. Лазо, ул. Ленина, д. 11): Пн-Чт с 08:45 до 18:00, Пт с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00.
• г. Вяземский (ул. Коммунистическая, д. 13): Пн-Чт с 08:45 до 18:00, Пт с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00.
• пос. Троицкое (Нанайский район, ул. Калинина, д. 99): Пн с 09:00 до 18:00, Вт-Пт с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00.
• с. Богородское (Ульчский район, ул. 30 лет Победы, д. 37): Пн с 09:00 до 18:00, Вт-Пт с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00.
• рп. Чегдомын (Верхнебуреинский район, ул. Парковая, д. 6): Пн с 09:00 до 18:00, Вт-Пт с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00.
• рп. Солнечный (ул. Ленина, д. 39 корп. 2): Пн с 09:00 до 18:00, Вт-Пт с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00.
• п. Охотск (ул. Белолипского, д. 19): Пн с 09:00 до 18:00, Вт-Пт с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00.
• с. им. Полины Осипенко (пер. Почтовый, д. 3): Пн с 09:00 до 18:00, Вт-Пт с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00.
• с. Аян (ул. Советская, д. 7): Пн с 09:00 до 18:00, Вт-Пт с 09:00 до 17:00.
• с. Чумикан (ул. Таранца, д. 18): Пн с 09:00 до 18:00, Вт-Пт с 09:00 до 17:00.

Отделения в Еврейской автономной области (в ведении регионального отделения)

• г. Биробиджан (ул. Шолом-Алейхема, д. 45): Пн-Пт с 08:00 до 18:00. Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00.
• г. Облучье (ул. Кузнечная, д. 6): Пн-Чт с 08:45 до 18:00, Пт с 09:00 до 17:00; Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00.
• рп. Смидович (ул. Советская, д; 65): Пн-Чт с 08:45 до 18:00, Пт с 09:00 до 17:00. Последняя суббота месяца: с 09:00 до 12:00.

Отделы

Структура Социального фонда включает в себя множество профильных отделов для решения узких задач. Основные из них:

• Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет страховых и государственных пенсий, перерасчет, смена способа доставки.
• Отдел социальных выплат: материнский капитал, детские пособия, компенсации.
• Отдел персонифицированного учета: работа с лицевыми счетами застрахованных лиц, выдача СНИЛС.
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, предложений и письменных запросов.
• Отдел администрирования страховых взносов: взаимодействие с работодателями и ИП.

Руководство

Оперативное управление Отделением Социального фонда России по Хабаровскому краю и ЕАО осуществляет руководитель территориального органа. В его компетенцию входит координация работы всех структурных подразделений, контроль за своевременным назначением выплат и соблюдением законодательства. Актуальная информация о ФИО и контактах руководителя размещена на официальном портале СФР в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе Социального фонда в Хабаровске носят разносторонний характер. Среди положительных моментов отмечается:

• Удобство использования «Зон цифрового обслуживания», которые работают по субботам и имеют увеличенный график в будние дни;
• Возможность решить большинство вопросов дистанционно через портал Госуслуг;
• Работа единой горячей линии 8 (800) -00-00-01, позволяющей быстро получить справку.

К сложностям, с которыми иногда сталкиваются посетители, относятся:

• Очереди в дни подачи ежеквартальной отчетности работодателями;
• Необходимость длительного ожидания на линии при звонке на горячий номер в пиковые часы;
• Потребность в доносе документов, если изначально был предоставлен неполный пакет.

Рекомендация: перед визитом в отделение обязательно воспользуйтесь предварительной записью через Личный кабинет или портал Госуслуг — это значительно сэкономит ваше время!