С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако у жителей города Коломна и Коломенского района по-прежнему возникает необходимость в личном обращении в территориальные отделы для решения вопросов‚ связанных с назначением пенсий‚ социальными выплатами и получением справок. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ записаться на прием и какие отделы функционируют в управлении.
Описание
Клиентские службы Социального фонда России в Коломне осуществляют обслуживание граждан по вопросам пенсионного обеспечения‚ материнского капитала‚ социальных выплат‚ а также персонифицированного учета. Ведомство предоставляет услуги как при личном обращении‚ так и в дистанционном формате. Здания клиентских служб оборудованы с учетом современных требований: есть парковочные места‚ пандусы и туалеты для маломобильных групп граждан‚ а также функционирует электронная очередь с диспетчером.
Контакты для обращений
Для решения большинства вопросов не обязательно посещать офис фонда лично, достаточно воспользоваться телефонами горячей линии или электронными сервисами.
Официальный сайт
Основной портал Социального фонда России: sfr.gov.ru (ранее pfrf.ru). На сайте доступен широкий спектр электронных услуг‚ включая запись на прием и заказ справок.
Горячая линия
- 8 (800) -00-00-01 — общероссийский бесплатный номер СФР (работает для всех регионов).
- 8 (800) -50-88-00 — дополнительный федеральный номер для консультаций.
Номера телефонов в Коломне
- 8 (496) -18-56-32 — телефон/факс Управления №14 по г. Коломне и Коломенскому району.
- 8 (496) -15-54-54‚ 618-68-43‚ 615-54-55, телефоны для предварительной записи на прием к специалистам.
- 8 (4966) -8-65-44 — телефон клиентской службы на ул. Гражданской.
Электронный адрес
Для официальных обращений и запросов юридических лиц и граждан можно использовать интернет-приемную на официальном сайте СФР. Электронная почта территориального управления может быть предоставлена по запросу при личном обращении‚ так как основная рекомендация ведомства — использование защищенных каналов связи через портал Госуслуг (uslugi.mosreg.ru‚ gosuslugi.ru) и сайт фонда.
Личный кабинет
Для получения услуг в режиме онлайн без посещения офиса необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на сайте Социального фонда России. Вход в систему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть через учетную запись портала Госуслуг.
В личном кабинете вы можете:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета (ИЛС).
- Подать заявления о назначении пенсии‚ перерасчете ее размера‚ смене способа доставки.
- Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им.
- Заказать необходимые справки и выписки.
Личный прием и адреса
В Коломне функционируют несколько клиентских служб (отделений) Социального фонда.
Адреса клиентских служб:
- Управление №14 (г. Коломна‚ Коломенский район)
Адрес: 140400‚ Московская область‚ г. Коломна‚ ул. Октябрьской революции‚ д. 200. - Клиентская служба на ул. Гражданской
Адрес: г. Коломна‚ ул. Гражданская‚ д. 12.
- Клиентская служба на Комсомольской
Адрес: г. Коломна‚ ул. Комсомольская (здание с полной доступностью для маломобильных граждан‚ цифровой зоной).
График приема граждан:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед в клиентских залах).
- Пятница: с 09:00 до 16:45.
- Суббота и Воскресенье: выходные дни.
Внимание! В целях профилактики и предотвращения распространения инфекционных заболеваний‚ специалисты фонда рекомендуют обращаться в клиентские службы исключительно по предварительной записи.
Отделы и руководство Управления №14 (ул. Октябрьской революции‚ 200)
Структурные подразделения Управления возглавляют следующие руководители (внутренние номера телефонов указаны через добавочный код после городского номера 8-496-61):
Руководство:
- Начальник Управления — Петрухина Нина Михайловна (доб. 8-56-32‚ каб. 1201)
- Секретарь — Буянова Татьяна Викторовна (доб. 8-56-50‚ каб. 1203)
- Зам. начальника Управления (по пенсионным вопросам), Воробьева Лидия Викторовна (доб. 8-55-64‚ каб. 1206)
- Зам. начальника Управления (по финансово-экономическим вопросам) — Урубкова Нина Николаевна (доб. 8-55-86‚ каб. 2204)
Отделы:
- Главный бухгалтер — начальник отдела учета поступления и расходования средств, Кудинова Татьяна Федоровна (доб. 8-63-49‚ каб. 1301)
- Отдел назначения и перерасчета пенсий, Рубанова Наталья Викторовна (доб. 8-57-52‚ каб. 1401)
- Отдел выплаты пенсий, Мурашов Виталий Николаевич (доб. 8-61-93‚ каб. 1501)
- Отдел социальных выплат — Муравлева Елена Юрьевна (доб. 8-64-95‚ каб. 1701)
- Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц — Галкина Антонина Павловна (доб. 8-68-42‚ каб. 1001)
- Отдел персонифицированного учета — Садикова Валентина Евгеньевна (доб. 8-64-80‚ каб. 2601)
- Отдел взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами‚ взыскания недоимки — Копейкина Надежда Николаевна (доб. 8-55-86‚ каб. 2901)
- Клиентская служба — Соломатина Светлана Владимировна (доб. 8-57-51‚ каб. 1432)
- Юридический отдел — Шандрова Наталья Анатольевна (доб. 8-66-20‚ каб. 1108)
- Экономическая группа — Янина Татьяна Анатольевна (доб. 8-63-88‚ каб. 1305)
- Отдел автоматизации — Гречков Сергей Анатольевич (доб. 8-64-80‚ каб. 2801)
Отзывы
На основе отзывов посетителей на картографических сервисах и справочниках можно составить объективную картину работы коломенских отделений СФР:
- Положительные отзывы: Многие граждане отмечают отзывчивость и компетентность сотрудников. Особую благодарность посетители выражают специалистам‚ помогающим в Цифровой зоне — там можно быстро получить справку и узнать‚ как оформить услуги дистанционно из дома. Также отмечается удобное расположение зданий‚ наличие свободных парковочных мест‚ чистота в помещениях и комфортные условия (работающий кондиционер в жару‚ убранные туалеты‚ наличие пандусов).
- Рекомендации: Чтобы избежать очередей и сэкономить время‚ настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием через интернет или по телефону. Это позволяет подойти к назначенному времени‚ взять талон у диспетчера и сразу пройти в нужный кабинет.
Обращение в Социальный фонд России в Коломне сегодня, это процесс‚ который можно полностью спланировать заранее. Используйте электронные сервисы и предварительную запись‚ чтобы решить свои вопросы максимально быстро и комфортно!