С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако в повседневной речи и поисковых запросах граждане часто продолжают использовать старое название. В данной статье мы подробно рассмотрим реквизиты, ИНН, контактные данные и структуру Управления Социального фонда (бывшего ПФР) по городу Ставрополю Ставропольского края.
Описание и реквизиты организации
Государственное учреждение, Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по г. Ставрополю Ставропольского края (межрайонное), ныне являющееся клиентской службой Социального фонда России, осуществляет свою деятельность на территории города Ставрополя и прилегающих районов. Основная задача учреждения — назначение и выплата пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также учет страховых взносов.
Основные реквизиты Управления, которые могут понадобиться для обращений и документооборота:
- ИНН: 2635037744
- КПП: 263501001
- ОГРН: 1022601949831
- ОКПО: 46153022
- Дата регистрации:
Контакты для обращений
Для связи с Управлением Социального фонда по г. Ставрополю можно использовать следующие контактные данные:
- Юридический и фактический адрес: 355029, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 415, корп. А (Промышленный район)
- Электронный адрес: 036-033-0101036.pfr.ru (обратите внимание, что домен pfr.ru сохраняется за структурными подразделениями, перешедшими в СФР)
Официальный сайт
Единым официальным ресурсом для получения государственных услуг в сфере пенсионного и социального страхования теперь является портал Социального фонда России. Вся информация, подача заявлений и получение услуг осуществляются через:
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
- Единый портал государственных услуг: gosuslugi.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам пенсий и социальных выплат работают следующие телефонные линии:
- Федеральная горячая линия Социального фонда России: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ).
- Телефоны клиентской службы по г. Ставрополю можно уточнить на официальном сайте СФР или портале 2ГИС, так как прямые городские номера часто зависят от конкретного отдела (по вопросам пенсий, материнского капитала и т.д.).
Личный кабинет
Сегодня для решения большинства вопросов (проверка стажа, количества пенсионных коэффициентов, подача заявлений на назначение пенсий, заказ справок) не требуется личное посещение отделения. Достаточно воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (sfr.gov.ru). Авторизация проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
- Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). В разделе «Пенсия, пособия и льготы» доступен весь спектр услуг Социального фонда.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется в клиентских службах на территории города. Главное здание Управления расположено по адресу: г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 415а (2 этаж, 5-этажное здание). Также действуют клиентские службы в других районах города и городах-курортах края (например, в Железноводске).
График приема (клиентская служба):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского (семейного) капитала
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Клиентская служба (на правах отдела)
- Отдел информационных технологий и защиты информации
- Финансово-экономический отдел
- Компетентность и отзывчивость специалистов при работе через электронные сервисы (Госуслуги и Личный кабинет СФР).
- Удобство электронной очереди и наличие терминалов самостоятельного обслуживания в клиентских службах.
- Длительным ожиданием в живой очереди в периоды повышенной нагрузки (например, в конце года или при индексациях).
- Сложностями дозвона по местным телефонам из-за высокой загруженности линий.
- Необходимостью предоставления дополнительных справок, которые не всегда удается получить в других ведомствах.
Примечание: Рекомендуется уточнять график работы конкретного филиала перед визитом, так как время работы может меняться в зависимости от района или в предпраздничные дни. Запись на личный прием также доступна через портал Госуслуг.
Отделы
В структуре Управления по г. Ставрополю (межрайонного) выделены следующие основные профильные отделы:
Руководство
Управление деятельностью межрайонного Управления по г. Ставрополю осуществляет руководитель (управляющий). В структуру руководства также входят заместители управляющего, каждый из которых курирует конкретные направления (например, назначение пенсий, информационные технологии, финансовые вопросы). Точный актуальный состав руководства представлен на официальном сайте Социального фонда России в разделе «Контакты региональных отделений».
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления в Ставрополе носят разнообразный характер. Среди положительных моментов клиенты часто отмечают:
Критические отзывы, как правило, связаны с: