С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР)․ Однако у многих граждан по-прежнему возникает необходимость в обращении в отделение на улице Коммунистической․ В данной статье мы подробно разберем всю контактную информацию, график работы, структуру и руководство данного учреждения․
Описание
Управление Социального фонда России в городе Пензе Пензенской области (бывшее УПФР в г․ Пензе), это крупный офис клиентского обслуживания, расположенный в Ленинском районе города․ Учреждение было зарегистрировано 3 августа 2009 года и с тех пор оказывает полный спектр государственных услуг, связанных с пенсионным обеспечением, социальными выплатами, материнским капиталом и другими мерами поддержки граждан․
Контакты для обращений
Для связи с отделением на улице Коммунистической вы можете использовать следующие способы:
- Адрес: 440039, Пензенская область, г․ Пенза, ул․ Коммунистическая, д․ 34
- ИНН организации: 5836013690
Официальный сайт
Основная информация о государственных услугах, электронных сервисах и новостях размещена на едином портале Социального фонда России: www․pfrf․ru (осуществляет автоматический переход на сайт СФР)․
Горячая линия и номера телефонов
Для решения возникающих вопросов работают бесплатные федеральные номера:
- 7 (800) -00-00-00 — единый контактный центр Социального фонда России․
- 7 (800) -00-00-01 — дополнительная горячая линия по вопросам социального страхования и пенсионного обеспечения․
Звонки на оба номера бесплатны по всей территории Российской Федерации․
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать специальные электронные формы на официальном сайте СФР․ В случае необходимости прямой электронной связи, запросы можно направлять через порталы «Госуслуги» или личный кабинет СФР, что гарантирует юридическую значимость переписки․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать офис на Коммунистической․ Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР․ Для авторизации используется единая учетная запись портала «Госуслуги»․ В личном кабинете можно:
- Узнать о сформированных пенсионных правах и стаже․
- Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете․
- Оформить сертификат на материнский капитал․
- Заказать справки и выписки․
Личный прием
Если ваш вопрос требует очного решения, вы можете посетить офис клиентского обслуживания по г․ Пензе на ул․ Коммунистической, 34․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к сути обращения․ Рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии, чтобы избежать длительного ожидания в очереди․
График приема
Двери организации открыты для посетителей в следующие дни и часы:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:45)
- Пятница: с 08:00 до 15:45 (перерыв с 12:00 до 12:45)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Отделы
В здании на Коммунистической, 34 располагается офис клиентского обслуживания, который включает в себя несколько ключевых направлений работы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
Руководство учреждения осуществляется профильными специалистами высокого уровня․ Согласно актуальным данным:
- Начальник Управления СФР (бывш․ УПФР) в г․ Пензе — Деревяка Ирина Анатольевна (находится в должности с 5 апреля 2019 г․)․
- Начальник Центра (отделения) СФР по Пензенской области — Иванова Вера Васильевна (находится в должности с 3 октября 2017 г․)․
Отзывы
На популярных площадках (таких как 2ГИС и Zoon․ru) отделение на Коммунистической имеет множество отзывов от реальных посетителей․ Граждане отмечают удобное расположение и наличие электронной очереди․ Однако, как и в большинстве крупных социальных учреждений, в отзывах часто встречаются комментарии о длительном времени ожидания в пиковые часы (особенно перед праздниками или в конце недели)․ В то же время посетители регулярно подчеркивают профессионализм и компетентность сотрудников, которые помогают решать сложные юридические и социальные вопросы․