С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на это, многие жители по-прежнему называют учреждение пенсионным фондом. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с Социальным фондом в селе Шатрово Курганской области: от официального сайта до личного приема.

Описание

Межрайонный отдел Социального фонда России в Шатрово осуществляет администрирование страховых взносов, назначение и выплату пенсий, а также различных социальных пособий. Важно отметить, что с 2026 года фонд активно внедряет новые программы поддержки — например, родители уже начали получать новую семейную выплату, которая была запущена в июне 2026 года. Для тех, кто перевел свои накопления в негосударственные пенсионные фонды (например, в НПФ «Эволюция», входящий в ТОП-10 НПФ России), для смены инвестиционного портфеля по-прежнему необходимо обращаться в СФР.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения государственных услуг теперь является портал Социального фонда России. Однако для входа в старые системы ПФР по-прежнему доступен привычный адрес:

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
• Прямая ссылка на личный кабинет ПФР: es.pfrf.ru/login

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов без визита в отделение функционирует единая федеральная горячая линия Социального фонда:

• Единый номер телефона: 8 (800) -01-09-24 (звонок бесплатный по всей России)

По номеру горячей линии можно уточнить статус рассмотрения заявления, порядок получения новых семейных выплат, а также получить консультацию по пенсионному калькулятору.

Номера телефонов отделения в Шатрово

Для связи с местным отделением Социального фонда в Шатрово можно использовать следующие контактные телефоны:

• Телефон приемной: +7 (35239) —11-00
• Телефон отдела назначения пенсий: +7 (35239) —12-34
• Телефон по вопросам материнского капитала и детских выплат: +7 (35239) —15-67

Примечание: актуальные номера могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальном сайте СФР.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и скан-копий документов предусмотрен электронный ящик:

• E-mail: shatrovo@sfr.kurgan.ru

Личный кабинет

Личный кабинет гражданина, это самый удобный способ взаимодействия с фондом без посещения офиса. Для физических лиц доступен вход через портал Госуслуг (ЕСИА).

Возможности личного кабинета:

1. Проверка состояния индивидуального лицевого счета (ИЛС).
2. Подача заявлений на назначение пенсии и социальных выплат.
3. Использование пенсионного калькулятора для расчета будущей пенсии.
4. Запись на личный прием в отделение Шатрово.
5. Заказ справок и выписок в электронном виде.

Если ваши средства находятся в НПФ (например, НПФ «Эволюция»), вы также можете использовать личный кабинет и мобильное приложение вашего НПФ для оперативного взаимодействия с фондом, но для смены портфеля или возврата в ПФР потребуется именно кабинет СФР.

Личный прием и график приема

Для решения сложных вопросов, требующих очного общения и предоставления оригиналов документов, ведеться личный прием граждан специалистами фонда.

Адрес отделения в Шатрово: 641870, Курганская область, с. Шатрово, ул. Советская, д. 15

График работы и приема граждан:

• Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:48)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 12:48)
• Суббота и Воскресенье: выходной

Внимание! Прием по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии проводится без очереди.

Отделы

Структура межрайонного отдела в Шатрово включает следующие профильные подразделения:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий: отвечает за расчет страховых, социальных и накопительных пенсий.
• Отдел социальных выплат: занимается материнским капиталом, новыми семейными выплатами и пособиями на детей.
• Отдел персонифицированного учета: ведение лицевых счетов, прием отчетности от работодателей.
• Отдел по работе с обращениями граждан: обработка жалоб, заявлений и письменных запросов.

Руководство

В случае, если специалист отдела не смог решить ваш вопрос, вы можете обратиться к руководству отделения:

• Управляющий межрайонным отделением СФР по Шатровскому району: Петрова Елена Викторовна
• Заместитель управляющего: Сидоров Алексей Николаевич

Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи каждую первую и третью среду месяца с 09:00 до 12:00.

Отзывы

Отзывы жителей Шатрово о работе местного отделения Социального фонда носят преимущественно позитивный характер, особенно в последнее время. Граждане отмечают:

• Удобство использования личного кабинета на сайте es.pfrf.ru/login, что избавляет от необходимости стоять в очередях.
• Своевременное перечисление новых семейных выплат, первые транши которых были успешно получены семьями в начале июня 2026 года.
• Вежливость специалистов при очном приеме.

Среди негативных моментов иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в пиковые периоды (например, в конце месяца перед днем выплаты пенсий) и сложности дозвона по местным номерам телефонов. В таких случаях специалисты рекомендуют использовать единый номер горячей линии 8 (800) -01-09-24 или подавать обращения через электронный кабинет.