Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Отделение по Тюменской области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также занимается социальным страхованием и учетом страховых взносов. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с фондом, попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Тюменской области — это территориальный орган, объединивший бывшие структуры ПФР и ФСС. Главная задача отделения — обеспечение граждан пенсионными и социальными выплатами, учет пенсионных прав, администрирование страховых взносов, оплата больничных листов, путевок на санаторно-курортное лечение, а также поддержка семей с детьми.

Контакты для обращений

Ниже представлены адреса клиентских служб (отделов) Социального фонда в Тюмени и Тюменской области:

г. Тюмень: ул; 50 лет ВЛКСМ, 27
г. Тюмень: ул. Мельникайте, 134
г. Ишим: ул. К. Маркса, 40, корп. 2
г. Тобольск: 7 микрорайон, 23
г. Ялуторовск: ул. Ленина, 16
г. Заводоуковск: ул. Береговая, 25
с. Уват: ул. Иртышская, 19
с. Аромашево: ул. Ленина, 113
р.п. Голышманово: ул. Садовая, 89
с. Сладково: ул. Ленина, 59
с. Ярково: ул. Ленина, 90
с. Вагай: ул. Ленина, 19
с. Упорово: ул. Булата Янтимирова, 54
с. Армизонское: ул. Ленина, 5
с. Бердюжье: ул. Гнаровской, 5
с. Викулово: ул. К. Маркса, 42
с. Казанское: ул. Ленина, 10
с. Б. Сорокино: ул. Карбышева, 1Б, строение 1
с. Абатское: ул. Ленина, 23
с. Омутинское: ул. Калинина, д. 10/1

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения государственных услуг в электронном виде и поиска информации является официальный интернет портал Социального фонда России: sfr.gov.ru. Прямая ссылка на страницу Отделения по Тюменской области: https://sfr.gov.ru/branches/tyumen/.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования работает единый бесплатный номер:

Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).

Этот же номер телефона указан для прямой связи с любым из перечисленных выше территориальных отделов Тюменской области.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать функционал личного кабинета на официальном сайте СФР или портал «Госуслуги». Электронная почта для общих вопросов может быть предоставлена непосредственно в отделении при личном обращении, однако основным официальным каналом цифровой коммуникации является сайт sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с Социальным фондом гражданам доступен «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте СФР. Войти в систему можно с помощью подтвержденной учетной записи Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портала Госуслуг.

Через личный кабинет можно:

Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС).
Подать заявления о назначении пенсии, ежемесячной денежной выплаты, материнского капитала.
Заказать справки и выписки.
Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием

Личный прием граждан ведется специалистами клиентских служб в каждом из указанных офисов фонда. Рекомендуется предварительно записываться на прием через личный кабинет на сайте СФР или по телефону горячей линии, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.

График приема

Время работы клиентских служб зависит от конкретного подразделения. Для большинства районных отделений установлен следующий график:

Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00
Пятница: с 8:00 до 16:00
Перерыв на обед: нет (без перерыва)
Последняя суббота месяца: с 8:00 до 11:00

Исключения для городских отделений:

г; Тюмень (ул. 50 лет ВЛКСМ, 27 и ул. Мельникайте, 134), г. Ишим, г. Ялуторовск, г. Заводоуковск: Последняя суббота месяца работает с 08:00 до 14:00.
г. Тобольск (7 микрорайон, 23): Дополнительно работает Цифровая зона: Пн-Пт с 08:00 до 18:00 (без перерыва на обед), Сб с 08:00 до 15:00 (без перерыва на обед).

Отделы

Структура Отделения Социального фонда по Тюменской области включает в себя ряд специализированных управлений и отделов, каждый из которых выполняет свои функции:

Управление казначейства
Управление информационных технологий
Контрольно-ревизионный отдел
Отдел кадров
Отдел по взаимодействию со средствами массовой информации и связям с общественностью
Управление установления пенсий
Управление выплаты пенсий и социальных выплат
Управление установления социальных выплат
Юридический отдел
Управление социального страхования
Управление реализации социальных программ
Управление социального обеспечения семей с детьми
Отдел по осуществлению закупок
Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов
Управление организации работы клиентских служб
Управление организации страхования профессиональных рисков
Отдел межведомственного взаимодействия
Управление материально-технического обеспечения
Управление делами и организационной работы
Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей
Бюджетный отдел
Режимно-секретная группа

Руководство

Важно отметить, что с 1 августа 2024 года Управляющим Отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Тюменской области назначен Виталий Викторович (ранее занимал должность заместителя управляющего). В структуру руководства также входят заместители управляющего, курирующие различные направления работы:

Координация и контроль со стороны Управляющего:

Управление казначейства
Управление информационных технологий
Контрольно-ревизионный отдел
Отдел кадров
Отдел по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью
Режимно-секретная группа
Специалисты при руководстве

Заместитель управляющего (с ):

Курирует блок пенсионного обеспечения и информационной безопасности:

Управление установления пенсий
Управление выплаты пенсий и социальных выплат
Управление установления социальных выплат
Отдел организационно-технической и криптографической защиты информации
Юридический отдел

Заместитель управляющего (Антон Алексеевич, с ):

Курирует социальный блок и закупки:

Управление социального страхования
Управление реализации социальных программ
Управление социального обеспечения семей с детьми
Отдел по осуществлению закупок

Заместитель управляющего (с , бывший зам. управляющего ФСС):

Курирует учет, клиентские службы и профессиональные риски:

Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов
Управление организации работы клиентских служб
Управление организации страхования профессиональных рисков
Отдел межведомственного взаимодействия

Заместитель управляющего (с , из бывшего ПФР):

Курирует административно-хозяйственный блок и работу с обращениями:

Управление материально-технического обеспечения
Управление делами и организационной работы
Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей
Бюджетный отдел

Отзывы

Согласно данным картографических сервисов (например, 2ГИС), отделения Социального фонда в Тюмени имеют различные оценки от посетителей. Граждане часто оставляют отзывы о скорости обслуживания в клиентских службах, компетентности специалистов и удобстве электронной записи. Наибольшее количество положительных отзывов получают офисы с функционирующими «цифровыми зонами», где можно самостоятельно и быстро оформить необходимые выписки и справки через электронные терминалы. Как и в любом крупном государственном учреждении, отзывы могут варьироваться: некоторые отмечают вежливость и оперативность решения вопросов, другие — длительное ожидание в часы пик. Рекомендуется использовать предварительную запись и дистанционные сервисы для максимально комфортного взаимодействия с фондом.