С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию‚ жители города Верхняя Салда по-прежнему могут обращаться в местное управление за всеми вопросами‚ касающимися пенсий‚ социальных выплат и материнского капитала. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ график работы и другие важные контакты.
Описание
Управление Социального фонда России (бывшее УПФР) в городе Верхней Салде Свердловской области является межрайонным отделением. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг: назначение и перерасчет пенсий‚ оформление сертификатов на материнский капитал‚ выдача электронных сертификатов на льготные путевки и санаторно-курортное лечение‚ а также ведение индивидуального пенсионного учета граждан. Клиентская служба обслуживает как жителей Верхней Салды‚ так и прилегающих территорий.
Контакты для обращений
- Адрес: Свердловская область‚ г. Верхняя Салда‚ Молодёжный посёлок‚ д. 104
- ИНН организации: 6607010233
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России, pfr.gov.ru. Также все услуги доступны через единый портал государственных услуг (Госуслуги). На сайте СФР можно найти необходимую справочную информацию‚ рассчитать будущую пенсию с помощью онлайн-калькулятора и ознакомиться с актуальными новостями законодательства.
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения консультаций в круглосуточном режиме работает федеральная горячая линия Социального фонда. Звонки на эти номера бесплатны по всей России.
- 8 (800) -00-00-01 — Единая горячая линия СФР (бывш. ПФР)
- 8 (800) -00-03-89 — Телефон контакт-центра ОСФР по Свердловской области
- 8 (800) -50-88-00, Дополнительный номер для связи с представителями фонда
Номера телефонов
Для прямого соединения с сотрудниками верхнесалдинского отделения вы можете использовать следующие местные номера:
- 7 (343) -55-06-95 — Телефон клиентской службы (справки‚ режим работы‚ общие вопросы)
- 7 (343) -55-11-89 — Телефон приемной руководства
- 7 (343) -52-25-06 — Телефон по вопросам пенсионного обеспечения
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется следующая электронная почта:
vsaldaupfr@mail.epfr.ru
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам не обязательно посещать офис. Достаточно воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (pfr.gov.ru). Авторизация происходит через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть через учетную запись Госуслуг.
- В личном кабинете можно подать заявления о назначении пенсии‚ выборе способа ее доставки‚ заказать выписки и справки‚ а также управлять средствами материнского капитала.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу: г. Верхняя Салда‚ Молодёжный посёлок‚ 104. Здание двухэтажное. При себе обязательно необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ касающиеся сути вопроса (СНИЛС‚ трудовая книжка и т.д.). Записаться на прием заранее можно через портал Госуслуг или по местным телефонам.
График приема
Режим работы клиентской службы Управления:
- Понедельник: 08:30 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 17:30
- Среда: 08:30 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 17:30
- Пятница: 08:30, 17:30
- Суббота — Воскресенье: Выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Уточнить график работы в праздники можно по телефону клиентской службы: 7 (343) -55-06-95. Также в ряде подразделений возможен прием по субботам‚ информацию следует уточнять дополнительно.
Отделы
В структуре межрайонного управления Верхней Салды выделяются следующие основные подразделения:
- Клиентская служба — первичный прием граждан‚ консультирование‚ выдача справок и документов.
- Отдел пенсионного обеспечения — назначение‚ перерасчет и выплата страховых и социальных пенсий.
- Отдел социальных выплат, работа с материнским капиталом‚ ежемесячными выплатами‚ льготами и субсидиями.
- Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц‚ выдача СНИЛС.
- Приемная руководителя — рассмотрение жалоб‚ предложений и организация личного приема с руководящим составом.
Руководство
Руководство Управлением Социального фонда в Верхней Салде осуществляет:
- Хоренженко Нина Петровна, руководитель УПФР (ныне СФР) в г. Верхней Салде Свердловской области (межрайонное).
Связаться с приемной руководителя можно по телефону: 7 (343) -55-11-89.
Отзывы
Отзывы граждан о работе пенсионного фонда в Верхней Салде носят преимущественно стандартный для государственных учреждений характер. Среди положительных моментов отмечается вежливость сотрудников клиентской службы и помощь в заполнении сложных заявлений. Однако в периоды массовых обращений (например‚ в конце месяца или во время объявления новых выплат) жители отмечают большие очереди и длительное время ожидания. Многие пользователи в отзывах настоятельно рекомендуют использовать электронные сервисы (Личный кабинет на сайте СФР или Госуслуги) для оформления документов без визита в отделение‚ что позволяет существенно сэкономить время.