Управление Пенсионного фонда РФ в Засвияжском районе города Ульяновска теперь функционирует в рамках единого Социального фонда России (СФР)․ Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг населению: назначение и выплата пенсий, оформление материнского капитала, выдача сертификатов на льготы и санаторно-курортное лечение, а также социальные выплаты по больничным листам и пособиям на детей․
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Засвияжском районе г․ Ульяновска осуществляет обслуживание граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных гарантий․ Здесь можно получить консультацию, подать документы на назначение пенсии, оформить выплаты по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком, а также решить вопросы, связанные с санаторно-курортным обслуживанием и социальными пособиями на погребение․
Важное уточнение: старый адрес отделения по ул․ Автозаводской, 41 больше не работает! Обслуживание граждан полностью перенесено на Московское шоссе․
Контакты для обращений
- Адрес: г․ Ульяновск, Московское шоссе, д․ 27А (Засвияжский район)
- Официальный сайт: https://sfr․gov․ru
Горячая линия и номера телефонов
Для решения различных вопросов работают многоканальные и прямые номера телефонов:
- Единая бесплатная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Горячая линия юридической помощи по вопросам СФР (бывш․ ФСС): ###-###-#### (по вопросам задержки выплат по больничным листам, пособий по беременности и родам, уходу за ребенком, погребение и санаторно-курортное обслуживание)
- Приемная: +7 (8422) -5-88-10
- Консультирование граждан: +7 (8422) -2-72-72
- Факс: +7 (8422) -8-42-16
- Персонифицированный учет (сдача отчетности): +7 (8422) -5-37-99
Электронный адрес
Для обращений в СМИ и официальной переписки используется следующий e-mail:
infosmi73@sfr․gov․ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (СФР) без посещения отделения необходимо воспользоваться электронным сервисом:
- Личный кабинет гражданина доступен на официальном сайте Социального фонда России по адресу sfr․gov․ru․
- Также вход в личный кабинет осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА)․ Здесь можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и выписки, а также записаться на личный прием․
Личный прием и график приема
Посещение клиентской службы возможно как по живой очереди, так и по предварительной записи (через сайт или по телефону горячей линии);
График работы клиентской службы в Засвияжском районе:
- Понедельник: 08:00 — 17:00 (без перерыва на обед)
- Вторник: 08:00 — 17:00 (без перерыва)
- Среда: 08:00 — 17:00 (без перерыва)
- Четверг: 08:00 — 17:00 (без перерыва)
- Пятница: 08:00 — 17:00 (без перерыва)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Обязательно уточняйте актуальный режим работы на официальном сайте или по телефону перед планируемым визитом, так как график может меняться в предпраздничные дни․
Отделы
В структуре Управления СФР в Засвияжском районе выделены следующие ключевые подразделения:
- Клиентская служба, прием граждан, консультирование по всему спектру вопросов, прием заявлений․
- Центр выплаты пенсий — начисление, перерасчет и выплата пенсий и иных социальных выплат жителям Засвияжского района․
- Служба персонифицированного учета, администрирования страховых взносов и взыскания задолженности — работа со страхователями (работодателями), прием отчетности, учет стажа и взносов (контакты: ул․ Севастопольская, д․ 14, тел․ +7 (8422) -2-72-58)․
Руководство
Управление Социальным фондом в Засвияжском районе осуществляет руководитель отделения (Управление ПФР в Засвияжском районе г․ Ульяновска)․ Для связи с руководством и решения спорных или нестандартных ситуаций необходимо обращаться в Приемную управления по телефону: +7 (8422) -5-88-10․
Отзывы
На независимых ресурсах учреждение имеет различную оценку от посетителей․ Среди положительных отзывов отмечается оперативность решения вопросов по единому номеру горячей линии (многим удается дозвониться и решить вопрос за пару минут), а также профессионализм специалистов при очном обращении․ В то же время, встречаются жалобы на длительное ожидание в живой очереди в пиковые дни и сложности с дозвоном на местные городские номера․ В среднем учреждение имеет типичные для крупных государственных структур оценки и отзывы․