С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако в повседневном обиходе и в названиях учреждений часто используется привычное наименование — Пенсионный фонд. В городе Жигулевск Самарской области функции пенсионного и социального обеспечения выполняет Клиентская служба Социального фонда РФ (ранее — ГУ-Управление ПФР в городском округе Жигулевск).
В данной статье собрана исчерпывающая информация о контактных данных, режиме работы, структуре и способах связи с ведомством.
Описание
Государственное учреждение Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городском округе Жигулевск Самарской области (ныне, клиентская служба СФР) осуществляет назначение и выплату пенсий, учет пенсионных прав граждан, а также реализацию мер социальной поддержки федеральных льготников. В ведении ведомства находится назначение и выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), материнского капитала, социальных доплат к пенсии и других видов государственной поддержки.
Контакты для обращений
- Юридическое наименование: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ-УПРАВЛЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ЖИГУЛЕВСК САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
- ИНН: 6345010988
- КПП: 634501001
- ОГРН: 1026303241656
- Фактический адрес: 445350, Самарская область, г. Жигулевск, ул. Комсомольская, д. 29
Официальный сайт
В связи с объединением фондов, основным официальным ресурсом теперь является портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Также огромный объем услуг по-прежнему доступен на портале Госуслуг (gosuslugi.ru).
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работает федеральная горячая линия Социального фонда России:
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
Номера телефонов
Для связи непосредственно с клиентской службой в городе Жигулевске можно использовать следующие номера:
- Телефон приемной: +7 (84862) —15-01
- Телефон для приема страхователей: уточняется по телефону приемной
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронные сервисы на сайте СФР или портал Госуслуг. Тем не менее, общие вопросы можно направлять на электронную почту регионального Отделения СФР по Самарской области, контакты которой указаны на официальном сайте.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам и страхователям не обязательно посещать отделение лично. Доступны следующие электронные сервисы:
- Личный кабинет гражданина: доступен на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) и на портале Госуслуг. Здесь можно заказать справки, отследить стаж, подать заявления на назначение пенсии, ЕДВ, материнского капитала и многое другое.
- Личный кабинет страхователя: позволяет работодателям сдавать отчетность, уплачивать взносы и вести учет сотрудников.
Личный прием
Личный прием граждан и страхователей осуществляется по адресу: Самарская область, г. Жигулевск, ул. Комсомольская, д. 29. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или пенсий (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.). Записаться на прием заранее можно через портал Госуслуг или сайт СФР.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда РФ в Жигулевске:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00 (без перерыва на обед)
- Пятница: с 8:00 до 16:00 (без перерыва на обед)
- Суббота, Воскресенье: выходной
*График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.
Отделы
В структуре Управления выделены следующие ключевые направления работы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий: занимается расчетом, назначением и перерасчетом трудовых и социальных пенсий.
- Отдел социальных выплат: отвечает за ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным льготникам, материнский капитал и другие меры соцподдержки.
- Отдел персонифицированного учета: ведет учет пенсионных прав граждан, обработку СНИЛС и страховых свидетельств.
- Отдел по работе со страхователями: администрирование страховых взносов, прием отчетности от работодателей.
Руководство
Управление деятельностью клиентской службы осуществляется руководителем Управления (в настоящее время — ГУ-УПФ РФ в г.о. Жигулевск С.О.). Текущий состав руководства и ФИО начальника Управления можно уточнить на официальном сайте Отделения СФР по Самарской области или по телефону горячей линии, так как кадровый состав может обновляться.
Отзывы
Согласно открытым источникам и картографическим сервисам (таким как 2ГИС), отделение Пенсионного фонда в Жигулевске имеет более 20 отзывов от посетителей. В отзывах граждане чаще всего отмечают удобство расположения офиса, однако иногда упоминают о наличии очередей в пиковые периоды (например, в конце года или при подаче документов на новые виды выплат). В то же время многие посетители благодарят специалистов за компетентность и вежливое отношение при решении сложных вопросов.