В связи с реорганизией Пенсионного фонда Российской Федерации и Фонда социального страхования, с 2023 года их функции выполняет единый Социальный фонд России (СФР). Управление ПФР в городе Ак-Довурак Республики Тыва (ИНН 1718001179) было ликвидировано 1 февраля 2021 года путем присоединения. Теперь пенсионное и социальное обеспечение жителей Ак-Довурака осуществляет Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Тыва.
Описание
Государственное учреждение Социального фонда в Ак-Довураке предоставляет широкий спектр услуг для жителей города и республики. Среди основных направлений деятельности:
- Назначение и выплата пенсий (страховых, социальных, по инвалидности и др.);
- Назначение и оформление социальных пособий и материнского капитала;
- Персонифицированный учет граждан;
- Прием документов от работодателей;
- Консультирование по вопросам пенсионного и социального законодательства.
Контакты для обращений
Для связи с отделением Социального фонда в Ак-Довураке можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Республика Тыва, г. Ак-Довурак, ул. Данзырык Калдар-Оола, 23 лит А
- Альтернативный адрес (МФЦ): г. Ак-Довурак, ул. 50 лет ВЛКСМ, 1 (ТО 3 ГАУ МФЦ РТ)
Официальный сайт
Официальный сайт Отделения Социального фонда России по Республике Тыва: opfrtuva.ru. Также всю актуальную информацию можно получить на главном портале СФР: sfr.gov.ru.
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения справочной информации работают бесплатные федеральные горячие линии:
- 8 (800) -00-05-43 — горячая линия Социального фонда России;
- 8 (800) -50-88-00 — единый контакт-центр СФР (бывший телефон ПФР).
Номера телефонов
Телефоны отделения Социального фонда в Ак-Довураке для прямых звонков:
- 7 (394) -32-12-33 — по вопросам пенсионного обеспечения;
- 7 (394) -32-10-34 — по вопросам персонифицированного учета.
Электронный адрес
На данный момент официальные адреса электронной почты отделения в ЕГРЮЛ не указаны. Рекомендуется обращаться через электронные сервисы на официальном сайте sfr.gov.ru или через Личный кабинет гражданина.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления услуг, проверки стажа, количества пенсионных коэффициентов и записи на прием необходимо использовать Личный кабинет гражданина на сайте Социального фонда. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Ак-Довурак, ул. Данзырык Калдар-Оола, 23 лит А. В целях экономии времени перед визитом настоятельно рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону горячей линии.
График приема
Режим работы отделения Социального фонда в Ак-Довураке:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию по телефону или на официальном сайте.
Отделы
В структуре местного подразделения Социального фонда выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий;
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с работодателями;
- Отдел социальных выплат и материнского капитала;
- Отдел по работе с обращениями граждан и клиентская служба.
Руководство
Управление деятельностью отделения в Ак-Довураке осуществляется в рамках единой структуры Отделения СФР по Республике Тыва. Контроль за работой клиентской службы и подразделения на местах возложен на управляющего Отделением Социального фонда России по Республике Тыва.
Отзывы
Отзывы граждан о работе фонда в Ак-Довураке носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается вежливость сотрудников клиентской службы при очном обращении. Однако в отзывах часто встречаются жалобы на то, что местные номера телефонов (в частности, 32-12-33 и 32-10-34) бывают постоянно заняты, что делает дозвон крайне затруднительным. В таких случаях специалисты рекомендуют обращаться на федеральную горячую линию или решать вопросы дистанционно через Личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуг.