Управление Пенсионного фонда РФ в городе Каспийск теперь функционирует под названием Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Дагестан (Социальный фонд России). Учреждение предоставляет жителям города и региона широкий спектр услуг: от назначения пенсий и ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) до оформления материнского капитала и социальных гарантий для федеральных льготников.

В данной статье собрана актуальная информация об адресах, часах работы, контактных данных и порядке обращения в ведомство.

Описание

Клиентская служба Социального фонда в Каспийске осуществляет прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения, социальной поддержки отдельных категорий граждан, а также предоставляет консультации по вопросам компенсационных выплат лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами и инвалидами I группы. Операторы и специалисты фонда работают в соответствии с действующим законодательством и установленными регламентами.

Контакты для обращений

• Адрес: Республика Дагестан, г. Каспийск, ул. Приморская, д. 11а/1 (здание 1-2 этажа).
• Телефон: 7 (87246) —23-05 / 8 (872 46) —66-56
• Горячая линия СФР: 8 (800) -00-03-17 (бесплатный номер по всей России)
• Электронный адрес: infosmi@017.pfr.ru

Примечание: в некоторых источниках указан адрес ул. Приморская, д. 11, корп. А, что является одним и тем же зданием.

Официальный сайт

Основной электронный ресурс для получения государственных услуг в сфере пенсионного и социального страхования — www.pfrf.ru. На сайте можно подать заявления дистанционно, записаться на прием и узнать актуальные новости.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (pfrf.ru). Вход в систему осуществляеться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги». Через личный кабинет можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
• Подать заявления о назначении пенсии, ЕДВ, материнского капитала;
• Заказать справки и выписки;
• Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием и график приема

Прием граждан ведется в клиентской службе по адресу: ул. Приморская, 11а/1. Внимание, данные о времени работы в разных источниках могут незначительно отличаться, рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.

Вариант графика №1 (с перерывом на обед):

• Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:45)
• Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:45)
• Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:45)
• Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:45)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Вариант графика №2 (по данным сервисов Zoon и 2ГИС):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 12:15 – 13:00)
• Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы и руководство

Структурно учреждение представляет собой клиентскую службу (на 1-2 этажах здания), где осуществляется непосредственный прием посетителей через операционные окна. Также функционируют профильные отделы по назначению пенсий, оценке пенсионных прав и социальных выплат.

Руководство: По данным открытых источников, Управление Пенсионного фонда РФ по г. Каспийску возглавляет Керимов Магомедсани Русланович.

Отзывы

На популярных площадках (например, Zoon.ru) отделение имеет среднюю оценку около 1.9 из 5 на основании 6 отзывов и 11 оценок. Отзывы граждан носят полярный характер:

• Положительные отзывы: Граждане отмечают профессионализм и вежливость операторов, работающих за окнами (особенно выделяют 1-е и 4-е окна). Специалисты внимательно относятся к вопросам, быстро и грамотно оформляют документы.
• Негативные отзывы: Основные нарекания вызывает работа администраторов зала. Посетители жалуются на медленную работу, грубость, непрофессиональное поведение (переговоры между собой, использование телефонов в рабочее время) и некомпетентность при решении спорных ситуаций.

Если вы столкнулись с нарушениями в работе фонда, вы можете направить официальную жалобу через форму обратной связи на сайте www.pfrf.ru или позвонить на общероссийскую Горячую линию: 8 (800) -00-03-17.