Социальный фонд России (СФР), объединивший в себе Пенсионный фонд и Фонд социального страхования, продолжает осуществлять обслуживание граждан по всем регионам страны. Для жителей города Красноперекопск и Красноперекопского района функционирует местная клиентская служба. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, какие существуют номера телефонов, как зайти в личный кабинет и кто стоит во главе отделения.

Описание

Красноперекопская клиентская служба (на базе которой ранее работал Пенсионный фонд), это структурное подразделение Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Крым. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг: назначение и перерасчет пенсий, оформление материнского капитала, выдача сертификатов на социальные выплаты, учет страховых взносов, а также услуги по социальному страхованию и обеспечению льготных категорий граждан.

Контакты для обращений

• Адрес: 296000, Республика Крым, г. Красноперекопск, ул. Калинина, 11а
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Официальный сайт

Вся актуальная информация, электронные сервисы и базы данных размещены на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru. Информация по Республике Крым доступна в специализированном разделе отделения: sfr.gov.ru/branches/krim/.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, не требующих личного визита, работает федеральная горячая линия Социального фонда. Звонок по России является бесплатным.

• Номер телефона горячей линии: 8 (800) -00-00-01

Номера телефонов

Единый контактный номер телефона для связи с клиентской службой Красноперекопска, а также для предварительной записи на прием:

• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать функционал «Электронной приемной» на официальном сайте СФР. В случае технических проблем с порталами Республики Крым можно обращаться в техническую поддержку по адресу: tehadmin@krtech.ru.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (СФР) гражданам не нужно посещать отделение. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте Социального фонда (раздел «Личный кабинет гражданина»). Вход осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуг. Через кабинет можно подать заявления, отслеживать статус выплат и заказывать справки.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат ведется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: г. Красноперекопск, ул. Калинина, 11а. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на получение услуг.

График приема

Клиентская служба в г. Красноперекопск работает по следующему графику:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 13:00
• Без перерыва на обед

Примечание: Режим работы зоны цифрового обслуживания (для самостоятельной работы с порталом СФР и Госуслугами при необходимости консультации оператора):

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 19:00
• Суббота: с 09:00 до 16:00

Отделы

В структуре Отделения СФР по Республике Крым, курирующему Красноперекопский район, действуют следующие ключевые управления и отделы:

• Управление по установлению пенсий
• Управление по установлению социальных выплат
• Управление выплаты пенсий и социальных выплат
• Управление социального страхования
• Отдел организации страхования профессиональных рисков
• Управление казначейства
• Бюджетный отдел
• Отдел кадров
• Юридический отдел
• Контрольно-ревизионный отдел
• Отдел по взаимодействию со средствами массовой информации и связью с общественностью

Руководство

Общее руководство деятельностью Отделения СФР по Республике Крым осуществляет управляющий и его заместители:

• Управляющий Отделением СФР по Республике Крым — координирует работу всех структурных подразделений, управления казначейства, отдела кадров и контрольно-ревизионного отдела.
• Заместитель управляющего (курирует назначения) — осуществляет координацию и контроль деятельности управлений по установлению пенсий, социальных выплат и управления выплаты пенсий.
• Заместитель управляющего (курирует организационную работу) — контролирует управление материально-технического обеспечения, управление делами, бюджетный отдел и отдел по осуществлению закупок.
• Заместитель управляющего (курирует социальное страхование), координирует работу управления социального страхования, отдела организации страхования профессиональных рисков и юридического отдела.

Отзывы

Работа Красноперекопской клиентской службы СФР получает положительную оценку со стороны граждан. В отзывах особо отмечается профессионализм и чуткость местных специалистов. Жители выражают благодарность:

• Осинсян Наталье Валентиновне и заместителю руководителя Голивец Татьяне Ивановне за помощь в решении сложных вопросов, которые не удавалось урегулировать на протяжении месяца. Граждане отмечают их внимательность, вежливость и высокую компетентность.
• Ландарь Елене Юрьевне — за внимательное отношение к клиентам, профессионализм, понятное и быстрое объяснение сложной информации. Клиенты называют её очень грамотным специалистом и хорошим человеком.