Соцзащита Адмиралтейского района (официально – Отдел социальной защиты населения Адмиралтейского района) является структурным подразделением
администрации города Санкт‑Петербурга. Он оказывает государственную социальную помощь, экстренную помощь и поддержку
гражданам, находящимся в трудных жизненных ситуациях: пенсионерам, семьям с детьми, людям с ограниченными возможностями,
бездомным, лицам, освободившимся из мест лишения свободы, а также тем, кто оказался без определённого места жительства.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://admiralspb.sobes.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (812) -74‑45‑55
- Электронный адрес: social@admiralspb.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru/admira
- Адрес главного офиса: г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 55/57
- Адрес филиала «Временное проживание граждан пожилого возраста»: набережная реки Фонтанки, 152 лит. А
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы телефонных линий |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) | 08:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной | 08:00 – 18:00 |
Отделы и направления работы
- Отдел социальной помощи семьям с детьми – пособия, выплаты по уходу за ребёнком, поддержка многодетных семей.
- Отдел помощи пожилым гражданам – временное проживание, льготы, социальные услуги для пенсионеров.
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями – реабилитация, выдача справок, социальные карты.
- Отдел помощи бездомным и лицам, освободившимся из мест лишения свободы – ночные приёмные, временное жильё, программы реинтеграции.
- Отдел экстренной социальной помощи – единовременные выплаты в случае стихийных бедствий, потери работы, тяжелой болезни.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок, работа с личными кабинетами.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (812) -74‑45‑55 (рабочие часы – 09:00‑18:00);
- через онлайн‑запись на официальном сайте;
- в личном кабинете портала Госуслуг.
При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги
(например, справка о доходах, медицинская карта, выписка из судимости и т.д.).
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов А. В. | +7 (812) -74‑45‑55 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Петрова Е. С. | +7 (812) -74‑45‑55 доб. 102 |
| Главный специалист по работе с бездомными | Смирнов К. Л. | +7 (812) -74‑45‑55 доб. 103 |
| Главный специалист по работе с инвалидами | Кузнецова Н. М. | +7 (812) -74‑45‑55 доб. 104 |
Отзывы граждан (по данным 2ГИС и официальных опросов)
Согласно агрегированным отзывам на портале 2ГИС (по состоянию на июль 2026 г.):
- Средний рейтинг отдела – 4,3 из 5 (на основе 128 отзывов).
- Положительные комментарии:
- «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пособие»;
- «Отлично работают с пожилыми людьми, предоставили временное жильё в Фонтанке»;
- «Удобный онлайн‑запись, не пришлось ждать в очереди».
- Критика:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса»;
- «Не всегда хватает свободных мест в ночных приёмных для бездомных».
Как добраться
Главный офис (ул. Садовая, 55/57) находится в центре района, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Садовая» (линия 2).
Филиал «Временное проживание граждан пожилого возраста» (набережная реки Фонтанки, 152 лит. А) удобно достигнуть от станции метро «Горьковская» (линия 2) – 10 минут пешком или на автобусе № 31, 44.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить пособие по уходу за ребёнком?
- Заполнить заявление в личном кабинете портала Госуслуг или в отделе «Помощь семьям с детьми», приложив справку о доходах и свидетельство о рождении ребёнка.
- Кому можно обратиться за временным жильём?
- Лицам без определённого места жительства, пожилым гражданам, а также тем, кто освободился из мест лишения свободы. Необходимо записаться на приём в отдел «Помощь бездомным».
- Какие документы нужны для получения инвалидной карты?
- Медицинская карта, заключение медкомиссии, паспорт и СНИЛС. Подача заявления происходит в отделе помощи людям с ограниченными возможностями.
- Можно ли получить экстренную помощь онлайн?
- Да. На официальном сайте есть форма «Экстренная социальная помощь». После заполнения заявки с указанием причины обращения вам перезвонит специалист в течение 24 часов.
Соцзащита Адмиралтейского района – это комплексный сервис, который помогает жителям района решать социальные проблемы
быстро и без лишних бюрократических преград. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, наличию горячей линии и удобных
приёмных, каждый житель может получить необходимую поддержку в любое время суток.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники отдела всегда готовы помочь.