Управление социальной защиты населения (УСЗН) Автозаводского района города Нижнего Новгорода — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных программ и поддержку жителей района. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, какие отделы в нем функционируют и как попасть на личный прием.
Описание
Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Автозаводского района города Нижнего Новгорода» (ГКУ НО УСЗН) осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки. Учреждение работает с различными категориями граждан: семьями с детьми, пенсионерами, людьми с инвалидностью, ветеранами и малоимущими слоями населения. Здесь можно оформить субсидии, льготы, получить путевки в санатории и воспользоваться другими мерами социальной поддержки.
Контакты для обращений
Адрес: 603043, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Автозаводский район, ул. Челюскинцев, д. 13
Обратите внимание, что учреждение расположено в здании на 1 и 2 этажах.
Официальный сайт
Актуальную информацию о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и новостях социальной сферы можно найти на официальном сайте Правительства Нижегородской области и профильного министерства. Также информация дублируется на официальном сайте администрации города Нижнего Новгорода.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации и консультаций работают следующие телефоны:
- Телефон справочной службы УСЗН Автозаводского района: уточняйте на официальном сайте или через справочник 2ГИС/Яндекс.Карты, так как номера могут меняться.
- Единый социальный телефон (горячая линия Нижегородской области): ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и документов используется электронная почта:
E-mail: usznsoc.avto.nnov.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения функционирует электронный Личный кабинет гражданина на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) и на региональном портале государственных услуг Нижегородской области (uslugi.52.gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других выплат.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления и руководством по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Стандартный график работы Управления социальной защиты населения Автозаводского района:
- Понедельник: 08:30 – 17:30
- Вторник: 08:30 – 17:30
- Среда: 08:30 – 17:30
- Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Перерыв на обед: 12:00 – 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
*График работы отдельных кабинетов и отделов может отличаться, рекомендуеться уточнять информацию по телефону перед визитом.
Отделы
Структура УСЗН Автозаводского района включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, пособий многодетным семьям.
- Отдел субсидий и льгот — назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, оформление льгот по ЖКХ.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и пенсионеров — предоставление мер соцподдержки пожилым гражданам, ветеранам труда, труженикам тыла.
- Отдел по работе с инвалидами, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), оформление путевок на санаторно-курортное лечение.
- Отдел по учету и расчетам — документооборот, делопроизводство и кадровое обеспечение.
Руководство
Возглавляет Государственное казенное учреждение Нижегородской области Управление социальной защиты населения Автозаводского района города Нижнего Новгорода Директор. ФИО руководителя может меняться, актуальная информация о начальнике управления всегда представлена на информационном стенде при входе в учреждение и на официальном сайте администрации Нижнего Новгорода.
Отзывы
Отзывы граждан о работе УСЗН на ул. Челюскинцев, 13 в основном касаются качества обслуживания и скорости обработки документов:
- Положительные отзывы: многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников отдела субсидий и детских пособий. Четкие разъяснения по пакету документов помогают избежать очередей и повторных визитов.
- Негативные отзывы: как и в большинстве социальных учреждений, основные нарекания вызывает длительное ожидание в очередях, особенно в предпраздничные дни или в период подачи массовых заявлений на новые виды пособий. Также иногда встречаются жалобы на недоступность телефонов в часы пик.
Если у вас есть опыт обращения в данное учреждение, ваши отзывы могут помочь другим жителям Автозаводского района подготовиться к визиту и собрать необходимые документы заранее.