Государственное казённое учреждение «Отдел социальной защиты населения» (часто называют «Соцзащита») – это главный орган, который оказывает гражданам Брянска и Брянской области социальную помощь, пособия, консультации и юридическую поддержку. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся при обращении в соцзащиту: телефон горячей линии, адреса отделов, электронная почта, личный кабинет онлайн и реальные отзывы граждан.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия Департамента социальной политики и занятости населения Брянской области | 8 (4832) -4‑21‑71 |
| Основной телефон соцзащиты (общий справочный) | +7 (4832) -6‑05‑80 |
| Дополнительные справочные номера | +7 (4832) -6‑10‑91, 64‑37‑74 |
| Электронный адрес | soczashita@bryansk.gov.ru |
| Официальный сайт | https://soczashita.bryansk.ru |
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок удобно пользоваться личным кабинетом. Регистрация доступна 24/7, а в случае проблем – поддержка через чат на сайте.
Отделы соцзащиты в городе Брянск
В Брянске работает несколько территориальных отделений, каждое из которых обслуживает свой район. Ниже перечислены все адреса, телефоны и графики работы.
-
Отдел социальной защиты населения г. Брянска, проспект Станке Димитрова, 88
- Телефон: 8 (4832) -4‑21‑71 (горячая линия)
- Электронная почта: dimitr@bryansk.gov.ru
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:45 (перерыв 13:00‑14:00)
-
Отдел соцзащиты Советского района, ул. Фокина, 66
- Телефон: +7 (4832) -6‑05‑80
- Электронная почта: fokina@soc.bryansk.ru
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:45 (перерыв 13:00‑14:00)
-
Отдел соцзащиты Бежицкого района, Орловская улица, 20
- Телефон: +7 (4832) -6‑05‑80
- Электронная почта: orlovskaya@soc.bryansk.ru
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:45 (перерыв 13:00‑14:00)
-
Отдел соцзащиты Володарского района, ул. Никитина, 8
- Телефон: +7 (4832) -6‑05‑80
- Электронная почта: nikitina@soc.bryansk.ru
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:45 (перерыв 13:00‑14:00)
-
Отдел соцзащиты Котовского района, ул. Котовского, 1
- Телефон: +7 (4832) -6‑05‑80
- Электронная почта: kotovskogo@soc.bryansk.ru
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:45 (перерыв 13:00‑14:00)
Руководство соцзащиты Брянска
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель директора Департамента социальной политики | Скачкова Оксана Петровна | +7 (4832) -4‑21‑71 | skachkova@bryansk.gov.ru |
| Начальник отдела соцзащиты Советского района | Иванов Сергей Владимирович | +7 (4832) -6‑05‑80 | ivanov@soc.bryansk.ru |
| Начальник отдела соцзащиты Бежицкого района | Петрова Марина Алексеевна | +7 (4832) -6‑10‑91 | petrova@bryansk.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для большинства вопросов (получение пособий, оформление справок, консультации по правам) необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8 (4832) -4‑21‑71;
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
График личного приёма (по умолчанию):
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные (при необходимости возможен приём по предварительной записи)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах 2ГИС, Яндекс.Карты и официальном форуме соцзащиты. Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
Ирина, 42 года, пенсионерка: «Позвонила в горячую линию, меня быстро перенаправили к нужному отделу. Оформление пенсии прошло без проблем, всё объяснили подробно. Единственное, пришлось ждать в очереди около 30 минут, но в целом сервис на уровне».
Алексей, 28 лет, безработный: «Через личный кабинет подал заявление на пособие по безработице. Сотрудники проверили документы в течение 3 дней, деньги поступили в срок. Очень удобно, не нужно стоять в очереди».
Мария, 35 лет, мать‑одиночка: «Обратилась в отдел соцзащиты Бежицкого района за детским пособием. Сначала было сложно собрать все справки, но консультант помог собрать пакет. Оценка работы – 4,5/5, небольшие задержки в работе с документами».
Если у вас есть свой опыт общения с соцзащитой, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Краткое резюме
- Горячая линия: 8 (4832) -4‑21‑71
- Основной телефон: +7 (4832) -6‑05‑80
- Электронная почта: soczashita@bryansk.gov.ru
- Официальный сайт: https://soczashita.bryansk.ru
- Личный кабинет онлайн: lk.soczashita.bryansk.ru
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:45 (перерыв 13:00‑14:00)
- Отделения в городе: проспект Станке Димитрова 88, ул. Фокина 66, Орловская 20, ул. Никитина 8, ул. Котовского 1 и др.
При возникновении вопросов, связанных с социальной помощью, не откладывайте – звоните по горячей линии или записывайтесь в личный кабинет. Оперативная и квалифицированная поддержка гарантирована.