Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по г. Черемхово, Черемховскому району и г. Свирску (далее – Соцзащита Черемхово) оказывает широкий спектр услуг: от выплаты детских пособий до помощи семьям с многодетными детьми, от консультаций по пенсионным вопросам до правовой помощи. В статье собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на личный кабинет и полезные рекомендации по получению детского пособия.
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации является официальный портал управления:
- https://chernemhovo.irkobl.ru
На сайте вы найдёте:
- Перечень всех предоставляемых услуг;
- Онлайн‑заявки и формы для скачивания;
- Контактные данные всех отделов;
- Инструкции по использованию Личного кабинета гражданина.
Горячие линии
Для быстрого получения справки или консультации используйте одну из горячих линий:
- 8‑800‑350‑13‑94 – бесплатная юридическая помощь (вопросы по правам, оформлению пособий, защите прав детей).
- 8 (800) -00‑00‑01 – единый контакт‑центр по федеральным детским пособиям (пособие по беременности и родам, ежемесячные выплаты семьям с детьми).
- 8‑800‑2000‑122 – детский телефон доверия (консультации для детей и подростков).
Телефоны управления
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный пункт (ул. Ленина, д. 18) | +7 (395) -65‑25‑29 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел временного пребывания (1‑й Рабочий переулок, 5) | +7 (395) -65‑30‑10 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Отдел детских пособий | +7 (395) -65‑25‑45 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@chernemhovo.irkobl.ru
Личный кабинет гражданина
Все обращения можно оформить онлайн через Личный кабинет на портале Госуслуг и на официальном сайте управления:
- Госуслуги: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Социальные услуги» → «Детские пособия»).
- Сайт соцзащиты: https://chernemhovo.irkobl.ru/lk – регистрация и подача заявлений без посещения офиса.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделения необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑запись).
График личного приёма
- Пн‑Пт 08:30‑16:30 – приём в главном офисе (ул. Ленина, 18).
- Ср 10:00‑12:00 – приём в отделении временного пребывания (1‑й Рабочий переулок, 5).
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (395) -65‑25‑29 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через онлайн‑форму записи.
Структура управления (отделы)
В управлении работает несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид помощи.
- Отдел детских пособий – выплаты по беременности и родам, ежемесячные пособия семьям с детьми, выплаты многодетным семьям.
- Отдел временного пребывания – помощь мигрантам и временно проживающим в Черемхово.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, субсидии на оплату ЖКХ, продовольственная помощь.
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение и выплата пенсий, социальные контракты.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы усыновления, опеки, защита прав детей.
- Юридический отдел – бесплатные консультации, правовая поддержка.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов А. В. | +7 (395) -65‑25‑01 |
| Заместитель по детским пособиям | Петрова Е. С. | +7 (395) -65‑25‑02 |
| Начальник отдела опеки и попечительства | Сидоров М. К. | +7 (395) -65‑25‑03 |
Как оформить детское пособие в Черемхово
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Паспорт (или СНИЛС) заявителя.
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Справка о доходах семьи (2‑НДФЛ, выписка из банка).
- Свидетельство о браке (при наличии).
- Медицинская справка о беременности (для пособия по беременности и родам).
Шаг 2. Выберите удобный способ подачи заявления
- Онлайн через Личный кабинет на сайте управления или через Госуслуги.
- Лично в отделении по адресу ул. Ленина, д. 18 (записаться заранее).
- По телефону – оператор поможет оформить заявку в режиме онлайн (звонок на +7 (395) -65‑25‑45).
Шаг 3. Ожидание решения
Срок рассмотрения заявления – до 30 календарных дней. При необходимости могут запросить дополнительные документы.
Шаг 4. Получение выплаты
- На банковскую карту, привязанную к СНИЛС.
- Через почтовое отделение (по согласованию).
Отзывы граждан
Отзывы о работе Соцзащиты Черемхово можно найти в популярных сервисах:
- 2ГИС – оценки, комментарии, фотографии офиса.
- Яндекс.Карты – отзывы и рейтинг.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте chernemhovo.irkobl.ru/otzivy.
Как добраться до управления
Адрес главного офиса: ул. Ленина, д. 18, г. Черемхово, Иркутская область, 664500.
На личном автомобиле
- От центральной площади города – проехать по улице Ленина в сторону северо‑востока, 18‑й дом будет слева.
- Парковка доступна рядом с зданием (улица Ленина, 20‑22).
Общественным транспортом
- Маршрутные автобусы № 5, 12, 21 останавливаются у остановки «Ленина – 1‑й переулок» (в 200 м от здания).
- Трамвайные линии № 2 и № 4 проходят по проспекту Ленина – выходите на остановке «Ленина‑2».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Соцзащиты Черемхово
- Госуслуги – Личный кабинет
- 2ГИС – карта и отзывы
- Яндекс.Карты – отзывы
- Онлайн‑запись на приём
Соцзащита Черемхово предоставляет жителям широкий спектр социальных услуг, а детские пособия – одна из самых востребованных программ. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на приём заранее и оформляйте заявление через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑350‑13‑94 или обратиться в отделение лично.
Помните: своевременное обращение в соцзащиту гарантирует получение всех положенных вам выплат и поддержку в сложных жизненных ситуациях.