Управление социальной защиты населения (РУСЗН) района Чертаново Южное ЮАО города Москвы, это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее реализацию федеральной и городской социальной политики на территории района. Ведомство осуществляет поддержку инвалидов, престарелых граждан, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных и малообеспеченных групп населения, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.

В данной статье мы подробно разберем структуру учреждения, способы связи, график работы и порядок обращения граждан.

Описание и подчинение

Отдел социальной защиты населения района Чертаново Южное напрямую подчиняется Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы. Учреждение не исполняет контрольно-надзорные функции, а сосредоточено на оказании государственных услуг и социальной помощи жителям района.

Также на территории района действует филиал «Чертаново Южное» ГБУ ТЦСО «Чертаново» — комплексный центр социального обслуживания, который занимается непосредственным оказанием социальных услуг (помощь на дому, социальное сопровождение).

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основная информация о государственных услугах в сфере социальной защиты предоставляется через официальный портал Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы — dszn.mos.ru, а также через портал мэра Москвы mos.ru.

Адрес

117405, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 154, корп. 2

Ближайшая станция метро: Аннино.

Номера телефонов и горячая линия

• Телефон горячей линии УСЗН: 8 (495) -88-81-63
• Телефон для консультаций: 8 (495) -88-79-09
• Справочный телефон (отдел трудоустройства): 8 (495) -05-75-75

Электронный адрес

• E-mail УСЗН: uszn-chu@mos.ru
• E-mail (вопросы опеки): opeka-chu@mos.ru
• E-mail (отдел трудоустройства): TihomirovaVV@social.mos.ru

Личный кабинет

Для оформления льгот, субсидий и социальных выплат жителям района Чертаново Южное не обязательно посещать учреждение лично. Весь функционал доступен через Личный кабинет на портале mos.ru. Электронная цифровая подпись позволяет подавать заявления онлайн, отслеживать статус их рассмотрения и получать услуги в дистанционном формате.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами Отдела социальной защиты населения проводится по адресу: Варшавское шоссе, д. 154, корп. 2.

График работы отделения:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:45 до 14:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Перед личным визитом рекомендуется позвонить на горячую линию для уточнения часов приема конкретного специалиста или отдела.

Отделы и структура

Структура УСЗН района Чертаново Южное включает в себя несколько профильных отделов для работы с разными категориями граждан:

1. Отдел по работе с семьями и детьми — оформление пособий, материнского капитала, льгот для многодетных семей.
2. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, предоставление мер социальной поддержки, путевок, технических средств реабилитации.
3. Отдел субсидий и компенсаций — оформление жилищных субсидий и льгот на оплату услуг ЖКХ.
4. Отдел опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан (контакты: opeka-chu@mos.ru).
5. Отдел трудоустройства — содействие в поиске работы (расположен в Центре госуслуг района Бирюлево Западное по адресу: Востряковский проезд, д. 22Б).

Также функционирует филиал ГБУ ТЦСО «Чертаново» (социальная служба), расположенный по адресу: ул. Чертановская, д. 60. Данная структура занимается социальным обслуживанием на дому.

Руководство

Общее руководство деятельностью учреждения осуществляет Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы. Непосредственное управление Отделом социальной защиты района Чертаново Южное возложено на руководителя УСЗН. Текущие кадровые назначения и ФИО руководителя рекомендуется уточнять на официальном портале dszn.mos.ru или по телефонам горячей линии.

Отзывы

Отзывы жителей о работе соцзащиты в районе Чертаново Южное носят преимущественно позитивный характер, особенно в кризисные периоды; Жители отмечают слаженную работу центра социального обслуживания (ЦСО).

Пример отзыва от пользователя Карина П.:

«Большое спасибо руководителю ЦСО Чертаново Южное за хорошо организованную работу в это нелёгкое время. Специалисты работают оперативно, всегда готовы проконсультировать и помочь с оформлением документов».

Некоторые жалобы граждан связаны с длительным ожиданием в очередях в часы пик (понедельник и пятница), однако переход на электронную подачу документов через Личный кабинет портала mos.ru значительно снижает нагрузку на окна обслуживания.