Управление социальной защиты населения (ОГКУ УСЗН) по Чунскому району играет важнейшую роль в поддержке социально незащищенных слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, график приема граждан, структуру отделов и многое другое.

Описание деятельности

На официальном ресурсе размещена подробная информация о структуре и деятельности Управления. Главная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки на территории Чунского района. Граждане могут ознакомиться с текущей ситуацией в сфере социальной защиты, узнать о положенных льготах, выплатах и субсидиях, а также найти ответы на многие интересующие вопросы.

Контакты для обращений

• Адрес: Иркутская область, Чунский район, ул. Фрунзе, д. 15Б
• Телефоны:
  • 7 (39567) —12-62
  • 7 (39567) —14-28
• Электронный адрес: chunskiysobes@admirk.ru

Официальный сайт

Подробная информация о работе Управления, списках необходимых документов для получения услуг и схеме проезда доступна на официальном сайте учреждения. Рекомендуем предварительно ознакомиться с информацией на портале перед личным визитом.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов функционируют несколько телефонных линий:

• Бесплатный многоканальный круглосуточный номер (Единый социальный телефон): ###-###-#### (новый номер с 23 февраля 2023 года, ранее — ###-###-####). По этому номеру граждане могут получить бесплатную информацию по всем вопросам, касающимся сферы социальной защиты.
• Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами: ###-###-#### (звонок бесплатный).
• Телефоны горячей линии министерства по вопросам противодействия коррупции: 7 (39567) —12-62, 7 (39567) —14-28.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги». Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами ОГКУ УСЗН по Чунскому району осуществляется по адресу: ул; Фрунзе, д. 15Б.

График работы Управления:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Важно: Вы можете выбрать подходящую дату и время и заранее забронировать свой визит по телефону горячей линии ###-###-####, чтобы избежать очередей.

Отделы

Структура ОГКУ УСЗН по Чунскому району включает в себя профильные отделы, каждый из которых отвечает за конкретное направление социальной поддержки:

1. Отдел назначения и выплаты государственных пособий — занимается оформлением детских пособий, материнского капитала и других выплат семьям.
2. Отдел льгот и субсидий — отвечает за предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ, льгот на проезд и приобретение лекарств.
3. Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — курирует вопросы реабилитации инвалидов, обеспечение техническими средствами и поддержку пожилых граждан.
4. Отдел по работе с обращениями граждан, осуществляет прием, регистрацию и рассмотрение письменных и устных обращений.

Руководство

Управление деятельностью учреждения осуществляет руководитель ОГКУ УСЗН по Чунскому району. Для решения сложных или спорных ситуаций, а также при неудовлетворенности качеством предоставленных услуг, граждане имеют право записаться на личный прием к руководству. Запись осуществляется по общим телефонам учреждения: 7 (39567) —12-62 и 7 (39567) —14-28.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Чунской соцзащиты носят разный характер; Многие отмечают высокую квалификацию специалистов, особенно при оформлении сложных документов, а также удобство записи по телефону. Однако в пиковые периоды (например, перед Новым годом или в начале учебного года) в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях. В связи с этим, настоятельно рекомендуется заранее бронировать время визита по телефону и по возможности обращаться за услугами через Личный кабинет портала Госуслуг.