Отдел социальной защиты населения по Ефремовскому району является филиалом
Государственного управления социальной защиты населения Тульской области. Здесь
граждане могут оформить субсидии, получить консультацию по пенсионным вопросам,
оформить пособия, обратиться за помощью в сфере опеки и многое другое.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 301841, Тульская область, г. Ефремов, ул. Дружбы, 27
• Телефон (главный): +7 (48741) -‑60‑60 (руководитель)
• Горячая линия Тульской области (соцзащита): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
• Электронный адрес: uszn@tularegion.ru
• Официальный сайт:
  tulauszn.tularegion.ru
• Личный кабинет (Госуслуги):
  Войти в личный кабинет

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в офисе по адресу ул. Дружбы, 27. Для того чтобы
попасть на приём, рекомендуется предварительно записаться через телефон или
личный кабинет.

График работы приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 16:00 (по предварительной записи)
Суббота, Воскресенье	выходные

Структура отдела (отделы и направления)

1. Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, надбавок, консультации по
   пенсионным правам.
2. Отдел социальной помощи – субсидии на оплату ЖКХ, единовременные выплаты,
   помощь малоимущим семьям.
3. Отдел опеки и попечительства – защита прав детей и взрослых, работа с
   многодетными семьями.
4. Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – помощь в поиске
   работы, программы переобучения.
5. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом,
   регистрация на портале государственных услуг.

Руководство отдела

Руководитель: [Ф.И.О. руководителя, актуально на 2026 год]
Контактный телефон руководителя: +7 (48741) -‑60‑60
Электронная почта руководителя: uszn@tularegion.ru

Как оформить субсидию на оплату коммунальных услуг

Для получения субсидии необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подготовить пакет документов:
   • паспорт гражданина;
   • свидетельство о регистрации (прописка) в Ефремове;
   • документы, подтверждающие доходы за последний месяц;
   • договор и квитанции за коммунальные услуги за последние 3 месяца.
2. Зайти в личный кабинет на портале tulauszn.tularegion.ru и заполнить онлайн‑заявку, либо
   принести документы в отдел в рабочие часы.
3. Ожидать решения комиссии (обычно 5‑10 рабочих дней).
4. Получить решение в личном кабинете или в отделе (по телефону).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «Яндекс.Карты»,
«Google Maps» и в соцсетях.

• Иван Петров, 45 лет: «В отделе помогли быстро оформить субсидию на ЖКХ, сотрудники вежливые,
  но иногда приходится ждать в очереди. Записаться по телефону – удобно.»
• Мария Сидорова, 32 года: «Благодарна за помощь в получении пособия по беременности. Онлайн‑запись
  через личный кабинет сэкономила время.»
• Алексей Кузнецов, 58 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы бывают
  общими. Лучше обращаться лично в отдел, там всё объясняют подробно.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём в отдел?

Записаться можно тремя способами:

• Позвонить по телефону +7 (48741) -‑60‑60 и договориться о времени.
• Через личный кабинет на портале tulauszn.tularegion.ru;
• Отправить SMS‑запрос на номер 48741 с указанием ФИО и желаемой даты.

Какие документы нужны для получения единовременной выплаты?

Стандартный набор:

• паспорт;
• свидетельство о регистрации;
• справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ);
• заявление (можно заполнить онлайн).

Можно ли оформить субсидию онлайн?

Да. На официальном сайте tulauszn.tularegion.ru в разделе
«Госуслуги» доступна форма подачи заявления. После загрузки сканов документов
заявка будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней.

Как узнать статус своей заявки?

Статус можно посмотреть в личном кабинете или позвонить по телефону отдела.

Полезные ссылки

• Официальный сайт соцзащиты Тульской области
• Личный кабинет (Госуслуги)
• Портал государственных услуг Тульской области
• Сайт Тульской области

---

Обновлено: