Управление труда и социальной защиты населения (УТСЗН) администрации города-курорта Ессентуки, это ключевое государственное учреждение, которое занимается реализацией социальной политики на территории муниципалитета. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, график работы, структуру и отзывы граждан.
Описание
Управление труда и социальной защиты населения города Ессентуки выполняет важнейшие функции по поддержке уязвимых слоев населения. В сферу деятельности учреждения входит назначение и выплата социальных пособий, льгот, субсидий на оплату ЖКХ, оказание государственной социальной помощи, а также поддержка семей с детьми, ветеранов и инвалидов. Учреждение подведомственно администрации города-курорта Ессентуки Ставропольского края.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: 357635, Ставропольский край, г. Ессентуки, Новопятигорская улица, 20.
Идентификационные данные: ИНН 2626041335, ОГРН 1092650002411, ОКПО 63906440.
Номера телефонов
Для решения различных вопросов граждане могут воспользоваться следующими контактными телефонами Соцзащиты Ессентуки:
- Телефоны для справок и вопросов граждан: 7 (87934) —01-89, 2-01-88, 2-02-13
- Приемная (начальник управления): 7 (87934) —01-95
- Дополнительные номера: 7 (879) -46-17-08, 7 (879) -44-13-47, 7 (879) -46-17-46
- Отдел государственной социальной помощи: 2-01-89
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения работает федеральная горячая линия:
###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов вы можете использовать электронную почту:
- utszn26@yandex.ru, основной email управления
- esscobes@stel.ru — дополнительный адрес
Официальный сайт
Официальный портал администрации и города Ессентуки, где размещена актуальная информация о деятельности УТСЗН: adm-essentuki.ru
Также часть услуг и информацию можно получить через региональный портал государственных услуг: essentuki.gosuslugi.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (оформление пособий, субсидий, льгот) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). На местном уровне некоторые услуги также доступны через региональные электронные сервисы на сайте администрации.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Управления труда и социальной защиты населения ведется по адресу: г. Ессентуки, ул. Новопятигорская, д. 20.
График работы Соцзащиты Ессентуки:
- Понедельник ⎼ Пятница: ежедневно с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: перед личным визитом рекомендуется уточнить часы приема конкретного специалиста по телефонам, указанным выше.
Отделы
Структура УТСЗН города Ессентуки включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения задач:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий и субсидий (оформление детских выплат, субсидий на ЖКУ).
- Отдел государственной социальной помощи (адресная помощь малоимущим, оказание поддержки в трудной жизненной ситуации). Контактный телефон: 2-01-89.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами (обеспечение льгот, реабилитационных средств).
- Отдел по опеке и попечительству (защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан).
- Общий отдел / Канцелярия (прием корреспонденции, документооборот).
Руководство
Возглавляет Управление труда и социальной защиты населения администрации города-курорта Ессентуки:
Начальник управления: Литвинова Ирина Михайловна
Связаться с приемной начальника можно по телефону: 7 (87934) —01-95
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Ессентуках носят различный характер. Среди положительных моментов заявители отмечают компетентность и отзывчивость отдельных специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов для получения льгот и субсидий.
Однако, как и в большинстве социальных ведомств с большой нагрузкой, в отзывах встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях при личном приеме, особенно в предпраздничные дни или периоды массового оформления выплат. Также некоторые пользователи отмечают сложности с дозвоном по указанным телефонам в часы наибольшей загруженности. Рекомендуется обращаться в ведомство через электронную почту или портал Госуслуг для более оперативного решения вопросов.