Государственное казенное учреждение Владимирской области «Отдел социальной защиты населения по городу Коврову и Ковровскому району» — это важнейший орган, обеспечивающий реализацию социальной политики государства на местном уровне. Учреждение оказывает комплексную социальную помощь жителям города Коврова и Ковровского района, уделяя особое внимание наиболее уязвимым категориям граждан: пожилым людям, детям и лицам с ограниченными возможностями здоровья.

Основной целью работы отделения является последовательное повышение жизненного уровня населения, устранение социального неравенства и обеспечение доступности социальных гарантий. В своей работе специалисты руководствуются принципами адресности, целевой направленности, своевременности и эффективности.

Описание учреждения

Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) по г. Коврову и Ковровскому району осуществляет начисление и выплату различных пособий, субсидий, компенсаций, а также предоставляет меры социальной поддержки малоимущим семьям, одиноко проживающим гражданам, многодетным семьям, ветеранам и инвалидам.

Важно отметить, что в соответствии с постановлением Правительства Владимирской области № 70 от г., получателями государственной социальной помощи за счет средств областного бюджета могут быть малоимущие семьи и одиноко проживающие граждане, чей среднедушевой доход ниже 1,5-кратной величины прожиточного минимума, установленной в регионе.

Также учреждение призывает граждан сообщать о проблемах (например, ямы на дорогах или неработающие фонари) через портал Госуслуг или мини-приложение «Госуслуги Дом» в национальном мессенджере МАХ.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о видах выплат, перечне необходимых документов и новостях социальной сферы, функционирует официальный сайт:

• Адрес сайта: kovrov.social33.ru

Обратите внимание: при посещении сайта собираются метаданные пользователей (IP-адрес, тип устройства, язык, данные о посещенных страницах) с использованием сервисов LiveInternet, Яндекс.Метрика и Hotlog для обработки статистики. Пользуясь сайтом, вы подтверждаете согласие с данными условиями.

Контакты для обращений и номера телефонов

У учреждения имеется несколько отделов, расположенных по разным адресам. Ниже представлены контактные данные для связи:

Главное здание (пр-т Ленина, д.42А)

• Телефон: (49232) —02-50
• Факс: (49232) —02-50

Дополнительные контакты на пр-те Ленина, д.42А

• Телефон: (49232) —56-02
• Телефон: (49232) —49-75

Отделение на ул. Свердлова, д.15

• Телефон: (49232) —33-83
• Факс: (49232) —89-94

Отделение на ул. Дегтярева, д.34

• Телефон: (49232) —18-41
• Факс: (49232) —89-94

Горячая линия и электронный адрес

В качестве единой горячей линии отделения социальной защиты города Коврова выступает главный телефон: (49232) —02-50. По данному номеру можно уточнить интересующие вопросы о мерах социальной поддержки и графике работы специалистов.

Электронный адрес (e-mail): К сожалению, на основании предоставленных данных, официальный email учреждения не указан. Рекомендуется использовать для дистанционной связи официальный сайт kovrov.social33.ru или электронные приемные через портал Госуслуг.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям города Коврова и Ковровского района не требуется отдельная регистрация на сайте соцзащиты. Вся подача заявлений осуществляется через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Ваша учетная запись на Госуслугах и является вашим личным кабинетом для взаимодействия с органами соцзащиты.

Личный прием граждан и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела социальной защиты осуществляется по следующим адресам:

1. г. Ковров, пр-т Ленина, д. 42А (Главное здание)
2. г. Ковров, ул. Свердлова, д. 15
3. г. Ковров, ул. Дегтярева, д. 34

График работы учреждения:

• Рабочее время: с 08:00 до 17:00
• Время приема граждан: с 08:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
• Выходные дни: суббота, воскресенье

Обратите внимание: в воскресенье и понедельник учреждение закрыто (прием возобновляется во вторник в 8:00).

Отделы

Структурно ГКУ «ОСЗН по г. Коврову и Ковровскому району» разделено на несколько территориальных секторов для удобства населения:

• Главный отдел (пр-т Ленина, д.42А) — общие вопросы, руководство, назначение основных выплат.
• Отделение на ул. Свердлова, д.15 — специализированный прием по отдельным категориям льготников.
• Отделение на ул. Дегтярева, д.34 — специализированный прием, консультации по социальным программам.

Руководство

Руководство учреждением осуществляет:

• Директор, Чернов Игорь Юрьевич.

Именно под его руководством реализуется основная цель учреждения — повышение жизненного уровня населения и обеспечение доступности социальных гарантий.

Отзывы

Отзывы о работе Соцзащиты города Коврова можно встретить на различных площадках, включая Яндекс.Карты и городские сообщества в социальных сетях (например, группа ВКонтакте). Как и в любом социальном учреждении, отзывы носят разный характер: многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, однако иногда встречаются жалобы на загруженность линий и длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца). В целом, учреждение активно работает над улучшением качества обслуживания, в т.ч. за счет перевода услуг в электронный формат через Госуслуги.